غرانسيرينا هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • سبا
  • مطعم
  • مكيّف هواء
السعر الحالي هو SAR 552
السعر النهائي: SAR 633
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/19 إلى 2026/10/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 15 من 15 غرفةً

غرفة مزدوجة كلاسيكية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة مزدوجة كلاسيكية - بشرفة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المنتجع
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة مزدوجة كلاسيكية - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة سوبيريور - بشرفة

  • إطلالة على المنتجع
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة سوبيريور - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة سوبريور رباعية - بشرفة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المنتجع
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

غرفة سوبريور رباعية - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

غرفة عائلية رباعية

  • إطلالة على المنتجع
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

جناح جونيور - بشرفة

  • إطلالة على المنتجع
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

جناح جونيور - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

غرفة كلاسيكية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة كلاسيكية - بشرفة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

الغرفة

  • تتّسع لـِ 1

الغرفة

  • تتّسع لـِ 1

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

تقع غرانسيرينا هوتل في فاسانو وهي متصلة بمركز تسوق.يُعد كل من موزيو ديلا كازا لا فاسانيزي وMuseo del Clima Cisternino من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة أكوابارك إجنازيا ومعهد الحدائق النباتية بومونا.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Centro Culturale la Luna nel Pozzo، أو استمتع بحدث أو مباراة في يوروسبورت كاساليني 2001.اكتشف الحياة البرية في المنطقة في منطقة سفاري قريبة أو استمتع بقضاء وقتك في جولات صيد الحيوانات. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توري كان
الخريطة
Via Appia, 2, Fasano, BR, 72016

الأماكن المجاورة

  • حديقة حيوانات زوسافاري
    حديقة حيوانات زوسافاري
    17 من الدقائق بالسيارة - 15.1 كم
  • ذا ترولي أوف البيروبيلو
    ذا ترولي أوف البيروبيلو
    37 من الدقائق بالسيارة - 31.7 كم
  • شاطئ تور كان
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • منارة تور كان
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • Spiagge di Savelletri
    10 من الدقائق بالسيارة - 7.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فازانو شسترنينو - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Il punto
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Amare
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Ristoro Alba Chiara
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Raparossa
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Pizzeria da Peppino
    7 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

غرانسيرينا هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات متصلة بمركز تسوق
  • تقع شاطئ تور كان بالقرب من منشأة غرانسيرينا هوتل التي توفر ملهى ليلي، والتوصيل من وإلى المطار، وبار على الشاطئ.بفضل توفر شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، والغوص باستخدام المعدات، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Terme di Torre Canne.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب الأمواج/ركوب الأمواج بوضعيّة الاستلقاء، وممارسة التجديف/ركوب الكانو، والتزلج على الماء بدفع الريح.بالإضافة إلى شرفة والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • 2 ملاعب تنس مكشوفة، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • إمكانية استخدام نادي صحي قريب، وتخزين الأمتعة، ودروس تنس في المنشأة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومتجر هدايا، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 320 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل كرسي مكتب وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وتجهيزات دش
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمات رعاية الأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 10:00 مساءً
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 4 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 2 من المطاعم
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إبحار بمراكب شراعية
  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس تعلم التنس
  • ركوب القوارب الشراعية
  • رياضة ركوب الأمواج/التزلج على الألواح
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب بادل واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 5 طوابق
  • أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
  • صالة رقص
  • لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا توجد زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الخاضعة للحراسة
  • نشجع على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث رقمية

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 55 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

لا تُطبّق رسوم بطاقة كلوب على الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 3 أعوام.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة خلال موسم الشتاء.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 مارس، قدرها EUR 0.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 14 يونيو، قدرها EUR 3.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 15 يونيو حتى 15 أكتوبر، قدرها EUR 3.50 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 16 أكتوبر حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 3.00 للشخص في الليلة، حتى 7 من الليالي. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 300 EUR للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 7)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 4 EUR في اليوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 55 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦BR074007014S0015674, IT074007A100028573⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في غرانسيرينا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.سيتم إغلاق حمّام السباحة في الشتاء.

ما تكلفة الإقامة في غرانسيرينا هوتل؟

اعتبارًا من ١٨ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في غرانسيرينا هوتل بتاريخ ١٩ شوال ٢٠٢٦ من SAR 552، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل غرانسيرينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في غرانسيرينا هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 4 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في غرانسيرينا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في غرانسيرينا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 55 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل غرانسيرينا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 300 للسيارة.

أين تقع منشأة غرانسيرينا هوتل؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في فاسانو في وسط المدينة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ تور كان ومنارة تور كان.River Beach Morelli على بُعد ٣ من الأميال (٤٫٨ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦غرانسيرينا هوتل⁩

7.8

جيد

8.4

النظافة

7.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 17 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing time staying at Grandserena hotel. This hotel is great for the kids. The food was good as well. Highly recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sejour agréable
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had 5 nights at the Granserena, the room was nice and big with lots of storage. It would have been nice to have more than the 4 coat hangers available. The hotel is located on a lovely beach with ample sun loungers and umbrellas, definitely worth avoiding the area away from the kids club if you want a quieter experience. Torre cane is a very small coastal town with a handful of seafood restaurants, worthwhile hiring a car if you want to venture further. The food was average, aiming to eat as soon as the restaurant opened in the evening was worthwhile as it appeared that most of the food was cooked in one batch and kept warm for the remainder of the evening. There are some show cooking stations where the food is prepared freshly (past dishes and fried/grilled food station) If you have food allergies then you can get some food options prepared separately, eg gluten free pasta and pizza. It would have been helpful to have known this on our first evening, despite us having a conversation with the restaurant manager about food allergies. The free access to the thermal spa next door was a welcome addition, we made use of the Olympic sized swimming pool for a more relaxing experience than the hotel pool where they held entertainment and activities. Overall I would say that this hotel is great if you’ve got kids as there’s so much on offer for them. It’s not really for couples who want to relax and enjoy good food.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

This hotel is very average
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles super 👍👍👍👍
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bon séjour !

Le personnel est très accueillant et serviable et parlait un peu français. L’hôtel est très bien situé et nous avons apprécié la piscine et la plage privée et le parking privé et gratuit. Le buffet est très varié. La chambre était très propre et très spacieuse avec beaucoup de rangement. Le prêt d’un adaptateur nous a rendu grandement service.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Restaurant staff, activity organisers and the entertainers were all very friendly. Food was good and chefs were willing to cook specific items for vegetarians on request. Gym, tennis courts and pools all well maintained. I think they need more reception staff as queues at reception were sometimes long.
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great sporting facilities and activities and staff are all amazing, excellent service and friendliness. Clean and well maintained… food is fresh and well presented and drinks and options are great if you opt for the drinks package. only gripe is no a la carte restaurant with menu choices. So unless you love buffets, I’d value an la carte with menu choices. Great beach, pool and bars. Really good value for money.
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Inte 4-stjärnigt

Informationen vid incheckningen var undermålig, inget mineralvatten som välkomst eller heller i minibaren för den delen. Rostiga utemöbler på balkongen. Maten var inte alls god, alla satt packade som sardiner i matsalen och vid frukosten plockades inte smutsig disk bort. Körsbäret på toppen var när allt vatten stängdes av en kväll i hela hotellet och man fick ingen ursäkt, information eller kompensation. Det som var bra var en ren och fin strand på området och att städningen var snabb och toppen. Lever inte upp till ett fyrstjärnigt hotell, det har definitivt sett sina bästa dagar.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Incompetenza!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
While the general facilities and the service were great, parking was free, and food was good, we had assigned table at the restaurant and the assigned beach beds, a few parts of our stay were odd at best. One pool towel per person is handed out with a credit card deposit, and that towel cannot be changed or cleaned for the entirety of your stay unless you pay a fee of 7 euros per towel. Pool opens late at 9am and closes early at 7 pm, and loud mediocre music is played right next to the rooms until midnight. Lunch and dinner have a 90 minute window each. Furthermore, after getting our room serviced, we found one of our toiletry bags put in the bidet in the bathroom. The checkout time is at 10am, and there were no soap refills in our shower. We repeatedly asked, and they refilled it 10 minutes before our checkout.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Camere pulite, personale gentilissimo Ragazzi dell'animazione molto coinvolgenti. Struttura per famiglie con bambini per rilassarsi e divertirsi
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was lovely and really well kept. Daily cleaning was excellent. The pools were lovely, the lifeguards were very whistle happy thought! The thing I really need to flag is the lower/upper inclusive plans. We were lower (although don't recall deciding this when booking) which meant we didn't get a reserved table for dinner. We were just sat outside in unreserved tables, which was ok when there was an available table for us... Sometimes there would be and if we were lucky it would be cleaned and if we were lucky broken glass would be cleaned up. When it came to meals, lower inclusive were basically not cared about.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the beach bar.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spettacolo
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Quarto pequeno sem conforto . Banheiro ainda menor. Restaurante muito bom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vacanza da ricordare

Struttura ampia e ben tenuta. Spiaggia bella. Mare pulito. Cibo ottimo per i primi 4 giorni poi deve essere successo qualcosa ....
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

GranSerena Hotel

In generale tutto buono, cibo ottimo, animazione simpatica, bel mare, l unica pecca era la nostra camera la numero 115, un po'datata e pulita non perfettamente, polvere sul letto, sotto il letto trovata una pillola sconosciuta, capello sul water, formiche che vivevano in camera con noi, dovrebbero almeno disinfestare. Oltre la camera che non ci è piaciuta x questi motivi tutto il resto è stato molto bello...
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

vacanza rilassante

buona struttura con mare,piscina e ristorante raggiungibili con pochi passi. Animazione presente con numeroso staff ma non invadente. buono il miniclub. Personale sempre disponibile e gentile. Ottimo il mangiare con pochissima fila per le pietanze. Per le serate a tema ho visto di meglio ma ci stavano. La camera me le aspettavo meglio ma tutto sommato andava bene. Il parcheggio a pagamento anche no, si sono persi per pochi euro.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bel villaggio adatto a famiglie con bambini

Bellissima struttura direttamente sul mare,piscina enorme e ottima cucina.personale gentile è qualificato.Animazione splendida soprattutto i due ballerini Alessandro e Andrea .Sicuramente ritornerò (x il 7imo anno consecutivo).Complimenti complimenti!
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buon villaggio

Buona pulizia ottimo cibo Mi son trovata bene! Unica pecca zona ventosa!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Splendida struttura.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Ottimo con un paio di pecche

Vorrei segnalare due problemi che ha l'hotel. Il primo è la puzza di fogna che di sera il vento spinge verso l'area altalene, che sarebbe essenziale per il gioco serale dei bimbi, proveniente credo dall'impianto di depurazione dell'hotel. Il secondo è la rumorosità della sala ristorante, misurata col mio fonometro fra 78 e ben 87 decibel, quando la sala è affollata. Sicuramente dei tecnici possono migliorare entrambe le cose con le appropriate soluzioni. Per il resto tutto ok, in particolare eccellenti i pasti e dolci offerti in abbondanza. In sintesi ottima struttura se si hanno figli di almeno tre anni da affidare all'animazione. Consigliabile la sera girare nei dintorni, a Ostuni, Cisternino, Alberobello, ecc. , bambini permettendo.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
È la prima volta che soggiorniamo in un hotel blu serena. È stata una bella esperienza. Il villaggio molto comodo tutto a portata di mano. Pratica l idea della cucina mamme. Non condivido del tutto l idea di dover essere al tavolo con altre persone, se non ci si trova bene? Il mese di agosto davvero troppo affollato di bambini
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bella vacanza

Albergo e complesso attorno ben tenuto. Anche i servizi offerti sono validi. La zona (Torre Canne) non è entusiasmante. Il cibo è nella media. Le stanze sono ben tenute e abbastanza grandi. Piscina sottodimensionata per il numero di avventori dell'hotel. Sulla spiaggia forse gli ombrelloni sono troppo vicini l'uno all'altro. Nel complesso una bella vacanza. P.S. Per la direzione. Tutti all'arrivo non trovano la reception. Forse un cartello in più non guasterebbe. ;)