تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كاسل كريك موتل وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وموائد طعام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
دُش غزير، ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، ومجففات شعر
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18
مناسب للعائلات
بوابة لحمّام السباحة
ثلاجة داخل الغرفة
حمام سباحة محاط بسياج
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
مائدة لتناول الطعام
مرافق غسيل الملابس
ميكروويف داخل الغرفة
وسائل الراحة
أدلة إرشادية
تخزين الأمتعة
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أثاث خارجي
أسرّة تشمس على حمام السباحة
حديقة
مظلات على حمام السباحة
منطقة للنزهات
موقد شواء
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية من البلاط في الغرفة
سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
المزيد
أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
طابق واحد (1)
لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
مبنى واحد (1)
مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
مناطق مخصصة للمدخنين
منشأة فندقية مجددة بأكملها - أكتوبر 2022
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
دُش غزير
مجفف شعر
الترفيه
تلفزيون بحجم 50-بوصة ذو قنوات بث رقمية
الطعام والشراب
ثلاجة
دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
غلاية كهربائية
مائدة لتناول الطعام
ماكينة صنع القهوة/الشاي
محمصة خبز
مواد تنظيف
ميكروويف
المزيد
أغطية حماية للنوافذ
تدفئة
جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
مصابيح LED
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 2.2 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 1:00 ظهرًا حتى الساعة 7:30 مساءً
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 100.00 AUD لكل إقامة
مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 100 AUD لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 2.2 بالمئة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من أكتوبر حتى أبريل
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كاسل كريك موتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
هل كاسل كريك موتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسل كريك موتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في كاسل كريك موتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 1:00 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً.
ما وقت تسجيل المغادرة في كاسل كريك موتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.
أين تقع منشأة كاسل كريك موتل؟
إقامة المبيت والإفطار هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في يوروا، على بُعد 32 ميلًا (52 كم) من Lake Nagambie، وحديقة بحيرة فيكتوريا، وWaranga Basin.ميتشيلتون وينري على بُعد ٣١٫٤ من الأميال (٥٠٫٦ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات كاسل كريك موتل
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
8.8
الموقع
9.4
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 239 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
239
درجة التصنيف 8 - جيد. 120 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
120
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
12
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 375 من تقييمات النزلاء
The room was clean & recently renovated. The staff were friendly & helpful, especially on local places to eat. Parking out the front of each room. Close to the freeway. Would definitely stay there again