فيلا أوسيان

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

الغرفة

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

الغرفة

غرفة ثلاثية

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور جناح

الغرفة

جناح

  • 55 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور منزل صغير - غرفتا نوم - لغير المدخنين - منظر للحديقة

الغرفة

منزل صغير - غرفتا نوم - لغير المدخنين - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • 55 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان كبيران‫‬ وسرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع فيلا أوسيان ‏بالقرب من الشاطئ في حي تجزئة الرونق بمدينة الصويرة.يستحق كل من ميناء الصويرة وملعب الصويرة موكادور للجولف الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ الصويرة وشاطئ سيدي كاوكي لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.يُقدم ركوب الأمواج على ألواح شراعية فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى الصويرة
الخريطة
دوار المساسة العرايش, الصويرة, 44000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ الصويرة
    شاطئ الصويرة
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ساحة مولاي الحسن
    ساحة مولاي الحسن
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • سكالا دو بورت
    سكالا دو بورت
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • برج باب مراكش
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • ملعب الصويرة موكادور للجولف
    9 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Coupole
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Koozina
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Habibis
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Patisserie Driss
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Snack Aljazira
    2 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

فيلا أوسيان

  • دار ضيافة أربع نجوم على مقربة من شاطئ الصويرة
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى في منشأة فيلا أوسيان.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يتميز مقهى Villa Oceane الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • شوايات فحم، وتخزين الأمتعة، وغرف علاجات بالتدليك
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة فيلا أوسيان أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ومناطق جلوس منفصلة، وتدفئة

أماكن الإقامة المشابهة

شرفة/رواق
دار لوسيا
المدينة القديمة
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 68 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 429
السعر النهائي: SAR 500
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/09 إلى 2026/11/10
دار لوسيا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Villa Oceane

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك
  • حمام تركي
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 4 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 41.80 MAD للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيلا أوسيان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل فيلا أوسيان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلا أوسيان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيلا أوسيان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيلا أوسيان؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيلا أوسيان؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة فيلا أوسيان؟

توجد دار الضيافة هذا في تجزئة الرونق، على بُعد ميلين (3 كم) من شاطئ الصويرة، وبرج باب مراكش، وباب السبع.ساحة سوق الحبوب والسوق الجديد أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فيلا أوسيان⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.2

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 8 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 15 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 15 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

By far the worse villa iv stayed in.

We were expecting a nice place by judging at the pictures. Butwhen we got there it was completely opposite. The pool was dirty with insects and very cold, no guests bothered going into the pool due to its condition. The rooms very in poor shape, the wall sockets kept coming off when you unplug something. The water was very cold in the shower, after running back and forth they found out the water heater wasn't plugged in. There is a massive electricity issue at this place, the lights kept flickering and dimming, the rooms were extremely cold in the night and we requested for a heater But, when you plug in the heater the electricity overloads around 3 villas and trips and we had to spend the night in cold room with electricity cutting off. By far the worse experience iv had on a holiday. For the amount I paid £155 for the night, it was not worth it and I am going to complain to get a refund. We have taken video evidence of the electricity turning on and off.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Unterkunft ist wunderschön, dass Essen ebenfalls top. Was man verbessern könnte, wären die Möglichkeiten für eine Verpflegung zwischen den Mahlzeiten, zumal das Hotel sehr abgelegen ist und es weit und breit keine Einkaufsmöglichkeiten gibt. Ansonsten sehr empfehlenswert
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Escroquerie

Nous avons réservé 3 chambres pour 2 nuits avec débit immédiat du montant total.Reservation confirmée par hôtel.com puis l hôtel m envoi en émail me disant que la réservation n'est pas prise en compte car ils nont pas les 3 chambres disponibles suite à un problème informatique de leur part. Lhotel me demande d annuler la réservation sans frais afin ce que je fais mais depuis aufun remboursement , c est du vol de élue part ou de hôtel. com
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabuleux

Un Riad magnifique, et grâce à l'équipe sur place, nous avons vécu une semaine de vacances fabuleuse! Un grand merci à Miloude, Souad, Abdel Rahim, Mohamed, et Abdul pour leur gentillesse! Ils ont tous été adorable avec notre bébé! Nous reviendrons avec plaisir et conseillerons les yeux fermés ce RIAD pour une visite sur Essaouira!
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Absolument fait avoir

En arrivant over book nous n’avons pas accès à un souper ils nous accommodent pour un soir et nous devons nous reloger lendemain .Parle biais d’expedia Il refuse de nous rembourser le deuxième soir alors qu’ils nous avaient invité à trouver un autre endroit pour se loger ..... par la suite mente à Expedia en disant que ça relevait de notre décision de quitter le deuxième soir ... même avec le support d’une lettre qu’on leur a fait signer avant de partir mentionnant l’eta De la situation Expedia choisit de prendre leur part. vraiment déçu !!!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hidden Paradise

Villa Océane is a hidden paradise. After spending 18 days travelling through Morocco, our stay in Essaouira was the highlight of our trip. Villa Oceane is gorgeous, the gardens, the pool, the rooms, the staff and especially the service was better than anything we had experienced. The Villa was a short drive from the main town which made for a perfect escape from the tourist crowds. The owner of the Villa Naima was visiting from France during our stay. She was divine, a connoisseur who has a great knowledge of local artisans & dining. Once she found out that love dining & hand crafted objects she recommended a day trip to a nearby seaside town called Safi to have lunch and visit a pottery maker. For a small fee she made all the arrangements and this was an amazing experience we wouldn’t have had otherwise. I would highly recommend staying here, my partner and I are already looking at dates to return next year.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tres satisfaits

Excellent sejour tant au niveau de l accueil que du confort et du cadre. A recommander chaudement
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful villa in the most tranquil setting.

I felt like I stumbled out of Morocco and into the Tuscan countryside. The villa is absolutely beautiful. Everything is stylish but comfortable and inviting. The food was also delicious!
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Prachtig hotel wel een beetje afgelegen

prachtig hotel in een mooie omgeving. Kamers en faciliteiten zijn uitstekend en het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Enige nadeel is de afstand naar het strand en essaouira; taxi €20,- voor retour.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

High spec peaceful

Very attentive host. Lovely villa beautiful decor and great facilities. Would be great for a family reunion group get together.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2 nuits à Essaouira

la villa est à près de 15 km du centre d'Essaouira et de la plage et non 2.9 km comme mentionné sur le site (à rectifier d'urgence). Le wifi dans la suite est à améliorer, des produits pour la salle de bains seraient un plus pour ce niveau de standing. sinon, excellent sejo
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Magnique Villa

Nous avons ete agreablement surpris par cette charmante demeure situe dans les hauteurs d'ESSAOUIRA tout etait parfait une magnifique vue, le personnel est tres accueillant, la piscine privee est magnifique, TOP......
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place in the middle of nowhere.

Reserved the hotel at the last minute to bridge me to a Villa vacation rental we reserved, we were just looking for a place to crush for the night, to our surprise the hotel was very relaxing, and my 4 and 7 years old had a blast in the garden, around the swimming pool and with a turtle. We were to leave early in the morning we ended up staying till the last minute allowed. The only inconvenience is that it is hard to find at night.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel, location and very friendly staff!!!

أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩