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"Clean room"

"Cet avis s'adresse surtout aux personnes, qui, comme moi, n'ont pas l'habitude de réserver cette catégorie d'hôtel. Ce séjour de rêve était un cadeau d'anniversaire pour deux amies qui sont nées à quelques jours d'intervalle. Les + : Evidemment le cadre est magnifique, tant l'intérieur que l'extérieur, avec un accès direct au parc du château de Versailles. La piscine est magnifique et assez grande pour nager (certains hôtels proposent des photos en trompe l'oeil, ce n'est pas le cas ici). Un maître-nageur est présent. Le petit déjeuner se compose d'un buffet où il y en a pour tous les goûts. A notre retour du dîner, nous avons constaté que notre chambre avait été préparée pour la nuit. Notre chambre disposait d'un petit balcon et le sol de la salle de bain est chauffée. Les - : On vous demandera une caution de 100 € par nuit et par personne à votre arrivée (je le mets dans les moins car cela ne m'était jamais arrivé dans un hôtel auparavant ; seulement pour des réservations d'appartement). Ma caution a été libérée très rapidement après mon départ mais une autre caution de 20€ a été bloquée à mon insu sur la carte que j'ai utilisé pour payé la taxe de séjour ; apparemment c'était une erreur. Le dress code de la piscine n'est pas clair et a froissé mon amie anglaise. Son maillot de bain une pièce style robe (magnifique au demeurant) n'a pas plu ; il a donc fallu y faire un noeud pour faire disparaitre la "jupette". Donc tenez vous en aux maillots de bains classiques !"

"Tout etait parfait seul bémol, j'ai réservé une chambre avec un grand lit et j'avais des lits séparés et un canapé lit déplié en plein milieu de la chambre et pas très confortable..... du coup très déçue !"

"Hôtel très bien situé propre,petit dej copieux personnel très gentil et respectueux ,Celia a était adorable avec nous à l’écoute on a passé un agréable séjour c’est sur quand reviendra dans cette hôtel je vous le recommande. "

"Excellent hotel with great places around!!! Shopping mall, cafes, restaurants, public transportation (trains and buses), clean room very helpful staff (Rona was superb) air quality in the room was great and the view from the hotel window was fantastic!!!"

"Great location for business in La Defence"

"There was absolutely nothing there for kids . The restaurant was close only open for breakfast "

"Breakfast was just ok, lacking of vegetables and fruits. Room is cleaned but all bed sheets only change when requested. Room is just bed and one small table, nothing else (no cups, no fridge, no safety box, no coffees in room…) everything you need have to come down to the lobby. "

"I didn’t know that we had to declare the number of kids. I booked a room fit for 4. I was traveling with my kids 4 & 6 yrs old. I wasn’t aware that kids are counted as adults and they made me book another room. My problem was with the attitude of the staff. I arrived late at night after a long trip. The sraff has no empathy and they were trying to sell me an extra room for highest price possible. I have travelled many countries but the arrogance of the front desk in this hotel is just in another level. The rooms were good and the location is ok but will not recommend the property to anyone because of the staff. "