خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر ج ميع غرف النزلاء في منِشأة أبارتمنتس فلوك أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.57 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم خدمة تنظيف الغرف: EUR 35 في اليوم؛ وقد تختلف وفقًا لطول فترة الإقامة وحجم الواحدة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
ر قم تسجيل المنشأة HUT1-006127, HUT1-006126, HUT1-006128, HUT1-007476, HUT1-007474
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل أبارتمنتس فلوك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أبارتمنتس فلوك؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في أبارتمنتس فلوك؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في أبارتمنتس فلوك؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة أبارتمنتس فلوك؟
توجد هذه الشقة على الممشى النهري، على بُعد خطوات من حديقة التارتَر الجليدية، وIncles Valley، ومنتجع سولديو للتزلج. Bosc وTC10 Tarter على بُعد خطوات فقط.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
8.8
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
13
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
12
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Esteban
٢٩ أغسطس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Lo recomiendo al 100%
Siempre alquilo apartamentos en el Tarter y esta ha sido la primera vez que nos hemos estado en los Apartaments Floc. Los recomiendo 100%, limpio, cómodo, el nuestro era un bajo y tenía una terraza con mesa y sillas, la atención recibida en la recepción inmejorable y algo muy importante: PLAZA DE PARKING INCLUIDA!!!
Esteban
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Thorsten
١٦ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Nice place
Nice place but rooms to the road are quite noisy, due to quite a lot of traffic. ocation otherwise is good, close to lift and gondol and nice restaurants in the village.
Thorsten
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
clare e.
١٠ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، والموقع
عناصر لم تنل الإعجاب: دقة إعلان المنشأة الفندقية
Perfect apartment BUT!!
I booked this apartment for 2 adults and 2 children, I understood that the appointment was a 2 bedroom apartment. What I did not understand was that the 2nd bedroom only had room for a single bed ( bunks would have been great) so 1 child had to sleep on the sofa bed in the living room. As the children have to go to bed earlier than my husband and I we ended up having to stay in our bedroom - we could have just booked a hotel room and laid on the bed! The idea was we would have room to relax on a sofa watching tv etc. These apartments are not suitable for 4/5 friend sharing.
clare e.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Paula
٢٤ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
La limpieza del apartamento es más bien escasa, habían platos y vasos sucios cuando deberían estar limpios. El equipo del alojamiento obliga a dejar todos los utensilios de cocina limpios cuando dejas la habitación, supongo que sin comprobar que se haya hecho correctamente, gran fallo. Las estufas se apagaron y tuvimos que apagar y encender los plomos otra vez para que funcionasen. Hay varias cosas que deberían arreglarse. Las plazas de parking son más bien estrechas, con una furgoneta no puedes aparcar ahí.
La mujer de recepción muy atenta y simpática.
Paula
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sara Isabel
١٨ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Piso moderno y limpio
Ubicacion muy cerca de las pistas
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Colin
٢٥ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice apartment, good for ski access but road noisy
Enjoyable stay, great location, only very short walk to ski lifts. Roomy apartment though and fine for 6. Good amenities and very clean and new throughout. Hot water when you needed it! Only negatives were very tight parking, bed mattresses were not comfortable (realise this is personal choice but honestly they feel like they need upgraded). Found the apartment too warm, again this maybe fine for some but it meant for us we had to have the bedroom windows open and therefore suffered some road noise. Worth noting though that with the windows closed road noise was very minimal.
Overall nice apartment though personally I would walk a little further to get a quite locations if staying at ElTarter again.
Soldeu has more bars and restaurants (we knew this as used to work in Andorra) so used the bus a few times, was ok but often late. At the end of the night though you can easily walk from Soldeu back to El Tarter.
Colin
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tommy
٢٠ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Appartement à la montagne
Un appartement avec superbe vue sur la montagne.
Proche d'Andorre la Vieille.
Fabuleux