البحث عن فنادق في إل إنكانتو من SAR 153

"Le falta un poco de limpieza a la alberca, arreglar el otro elevador por la temporada alta pero todo lo demás estuvo 10/10"

"Me dieron la habitación hasta las 6 pm y eso porque yo fui a preguntar si ya estaba lista, porque habían quedado de enviarme mensaje desde las 4 pm y nada . El estacionamiento no funcionaba y nos enviaron a uno de enfrente, que al momento de la reserva no menciona que es en otro lugar ajeno al hotel y estaba llenisimo."

"Me encantó, ya es la cuarta vez que me quedo en este hotel"

"Excelente servicio. Gracias."

"Habitación con camas destendidas, refrigerador con comida, aires acondicionados no enfrían lo suficiente. Se comentó de lo encontrado pero dijeron que ya no había habitaciones. Valet parking con espera de hasta 1 hora y te dicen que en 20 min."

"So many thing they need to impove"

"Un aire acondicionado no funcionó pero el personal me ayudó cambiando de habitación"

"El departamento está muy amplio y cómodo, en buena zona aunque si tenía unas fallas una puerta del baño era muy difícil de cerrar en ocasiones y el acceso a la playa estaba muy feo e incómodo, te tenía que abrir un guardia cada vez"

"Excelente "

"The rooms are too dirty and small, the pools are dirty, i will never come back it was a waste of money and time"

"Bien pero podrían mejorar"

"We went for 1 week with my husband and other family members. We loved our stay, the staff was very friendly and helpful. The food was delicious at the specialty restaurants; we tried the Argentinian and the Italian, our room was clean and we had fun at the adults only pool. All in all, our stay was very would highly recommend staying at El Cid Castilla Mazatlán. Thanks to all for making our stay a beautiful experience."

"No me gustó el servicio de la recepcionista, reporte una plancha y pedí el cambio, no me lo hicieron si no hasta el día siguiente. Se fue el agua por un tiempo."

"Lo que no me gustó que tuve que insistir mucho para que me dieran la Botella de vino que venía programada en la app."