التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

تيوليب إن دوسلدروف أرينا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
  • بار

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان

  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة مريحة - سريران فرديان منفصلان

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مريحة - سريران فرديان منفصلان

  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

إيبيس دويسيلدورف أيربورت

Stadtbezirk 6
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
8.8 من 10، ممتاز، 586 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 234
الإجمالي: SAR 276
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
إيبيس دويسيلدورف أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع تيوليب إن دوسلدروف أرينا في حي ستوكوم بمدينة دوسلدورف بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من نويه زولهوف وبرج الراين من المعالم البارزة، وفي حال التخطيط لممارسة نشاط ما، لا تفوت زيارة مارينا دوسلدورف.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في بي إس دي بانك دوم.استمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة، مثل مضمار للمشي/ للدراجات في المنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دوسلدورف
الخريطة
Arena Strasse 3, Düsseldorf, NW, 40474

الأماكن المجاورة

  • ميسي دوسلدورف
    ميسي دوسلدورف
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • ملعب مركور شبيل أرينا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كونجرس سنتر دوسلدورف
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Nordpark Japanese Garden
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Aquazoo-Löbbecke-Museum
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو إيسبري أرينا - ميسي نورد - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات دوسلدورف إيربورت تيرمنال - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lindner Congress Hotel
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Otto's Skybar
    9 من الدقائق بالسيارة
  • VIP Lounge
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Schnellenburg
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Kastanie
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تيوليب إن دوسلدروف أرينا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ميسي دوسلدورف
  • توفر منشأة تيوليب إن دوسلدروف أرينا، الموجودة بالقرب من Aquazoo-Löbbecke-Museum ومتحف كيونستابلاست، شرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يوفر مطعم Branche الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 288 وسائل راحة مثل أفلام تُعرض لأول مرة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة للاستعمال مجددًا، وتدوير المخلفات، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
    • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 80-سم مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع وأفلام تُعرض لأول مرة
    • مناطق جلوس منفصلة، وأسرّة أطفال مجانية، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في GreenSign Hotel، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
ماريتايم هوتل دوسيلدورف
أونتيراث
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 1,141 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 382
الإجمالي: SAR 434
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/29 إلى 2026/07/30
ماريتايم هوتل دوسيلدورف
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (EUR 10 في اليوم)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و11 EUR للبالغين، و11 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Branche

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 4 طوابق
  • أدوات تقليب القهوة غير البلاستيكية متوفرة
  • بُنيت عام 2007
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة إعادة تدوير النفايات
  • شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
  • لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الخاضعة للحراسة
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 80-سم ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • أدوات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • مصافٍ للقهوة/للشاي قابلة لإعادة الاستخدام
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 21 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 11 للبالغين، وEUR 11 للأطفال
  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 10 EUR في اليوم (قد تتباين الرسوم)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

التصنيف الوطني

تقوم Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت في ألمانيا، وقد تم منح هذه المنشأة تصنيف 4 نجوم.

أسئلة متكررة

هل تيوليب إن دوسلدروف أرينا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما وقت تسجيل الوصول في تيوليب إن دوسلدروف أرينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيوليب إن دوسلدروف أرينا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة تيوليب إن دوسلدروف أرينا؟

توجد إقامة الفندق هذه في ستوكوم، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ميسي دوسلدورف وAquazoo-Löbbecke-Museum.متحف كيونستابلاست وقاعة مدينة دويسيلدورف أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة مترو إيسبري أرينا - ميسي نورد على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو شبورت بارك نورد - أروبا بلاتز على بُعد 8 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦تيوليب إن دوسلدروف أرينا⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

7.4

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 27 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 43 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 83 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 83 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolle Lage für Messebesuche und super freundlicher Empfang
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sehr nettes Hotel

Ein sehr nettes Hotel, wenn man z.B. auf der Messe zu tun hat. Im Frühstücksraum spannender Blick ins leere Stadion. Zimmer eher einfach eingerichtet, habe aber sehr gut geschlafen. Gerne wieder!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

sehr schöner Kurztrip nach Düsseldorf

Für Fußballfans absolut ideal, Gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Mein Aufenthalt im Tulip Inn Duesseldorf Arena Hotel wurde durch viele kleine Dinge zu einem insgesamt unschönen Erlebnis. Es begann mit dem Check in, auf schriftliche Anfrage wurde mir gesagt ein "early Check in" wäre gegen Aufpreis möglich. Als meine Freundin und ich um 9:00 ein checken wollten hieß es, es sei kein Zimmer frei... Toll danke... So war meine Freundin gezwungen sich für unsere Veranstaltung in der Tiefgarage umzuziehen, während ich ein Handtuch um sie gehalten habe als Sichtschutz. Der Parkplatz war sowieso die größte Unverschämtheit überhaupt. Ich kenne kein Hotel wo man den Parkplatz noch extra bezahlen muss und dann auch noch so maßlos überteuert. Zusammen mit zwei Frühstücken (die ich auch noch extra bezahlen musste) waren es 46€. Wären wir länger geblieben beispielsweise eine Woche dann hätte ich 322€ für Frühstück und parken zusätzlich zum Zimmer bezahlen müssen? Das Zimmer an sich war auf den ersten Blick sauber und ordentlich aber leider statt wie gewünscht ein Doppelbett für meine Freundin und mich zwei Einzelbetten. Also musste ich erstmal die Betten zusammendrücken, gibt angenehmeres im Urlaub als Möbel rücken. Das Frühstückbuffet war reichlich und ansehnlich aufgebaut. Es wurde alles schnell aufgefüllt, es schmeckte alles sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal an sich war auch immer sehr freundlich. Mein Fazit: das schlechteste Hotel in dem ich je war. Nie wieder!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
War ganz gut, aber etwas schwierig gewesen am 1. Tag hotel und rezeption zu finden, da ich nicht so häufig in hotels übernachte. Abends machte Klimaanlage geräusche die gestört haben. Die zimmerzüren sind etwas schwer da hätte ich ne erleichterung gewünscht. Liegt an der massiven tür dennoch anstrengend.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
alles in Ordnung und alles vorhanden sehr gut sehr zuvor kommen des Personal.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a really great time there :) Very friendly personnel and pretty hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Einiziger Mangel ist das es dieses Jahr keine Kühlschränke mehr auf den Zimmern gibt. Ansonsten ein TipTop Hotel mit behaglichen, angenehmen und schönen Zimmern und Super Personal.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

Kurz vor Anreise in der Unterkunft wurde ich wegen eines angeblichen Rohrbruchs innerhalb des Hotels informiert und konnte deswegen nicht anreisen. Alternative Zimmer im selben oder in einem anderen Hotel wurden nicht bereitgestellt.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Die Matrazen waren leider ein Alptraum und für Menschen mit Rückenproblemen echt übel. Aber die Zimmergröße und Ausstattung waren super... ebenso total freundliches Personal
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Direkt an der Arena + Messe + Rhein

Gutes Businesshotel im mittleren Preissegment. Die Nähe zum Rhein war entscheidend, da wir mit grossem Hund angereist sind. Die Anfahrt zum Hotel ist aufgrund der Verkehrsführung umständlich.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Slow, incomplete compensation

The cleaning personnel thought I'd moved out and had forgotten some of my stuff (a phone charger and a few toiletries) of a total value €65, which they then threw away. It has now taken 5 months, 5 unanswered emails, and two phone calls to get a compensation. Not of the full amount, but just €50 - citing that their insurance won't pay more due to me not having receipts for all the lost items. I find it hard to see what the hotel's insurance has to do with whether I should get full a compensation. I'll definitely survive without the last €15, and I also think it's ok to make mistakes like accidentally throwing away stuff. But not attending to it right away, ignoring emails, and not compensating the loss fully, is not ok.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Schönes Hotel

Schönes Hotel direkt an der Arena. Straßenbahn hält direkt vorm Hotel. Nur die Frühstückszeiten am Wochenende sind nicht gut .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Hotel bei Mesen ideal, jedoch der Preis zu hoch

Personal im Restaurant- überheblich, abgehoben und im Tonfall dem Gast gegenüber daher auch entsprechend
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tulip Dusseldorf

Lovely hotel excellent for football as hotel is built into stand ....tram just outside main entrance of hotel every 10 mins into city centre which takes about 10 mins
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ideal zum Besuch eines Fussballspieles

Für Fussballfans die ihre Mannschaft zum Auswärtsspiel in Düsseldorf unterstützen möchten das ideale Hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

brenner

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Geschäftsreise

Freundliches Personal, gute Einrichtung aber keine Minibar auf dem Zimmer und somit auch kein Wasser oder sonstiges vorhanden.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

noam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dinner is a rip-off

Dinner was a rip-off at 56 euro per person and with very little on offer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jonas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stabilt konferens/arena-hotell
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

close to fair and stadium

Gutes Hotel nah zur Messe und Stadion. Leider nach 22.00 Uhr nicht mehr möglich etwas zu Essen zu bekommen (nicht mal in der Bar....). Schade....
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfekt für Messegäste und Fußballverrückte

Sehr gutes Hotel für Messe und Arena-Veranstaltungen... Freundliches Team, guter Zustand, Service gut. Leider nach 22 Uhr kein Essen mehr (auch nicht in der Bar.. ).
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Othmar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Tolle Lage, aber...

Auf Grund einer Firmenfeier, war der Service im Restaurant und in der Bar total überfordert. Schade, auf Grund des doch sehr hohen Preises war ich dann schon sehr enttäuscht. Hätte ich im Vorfeld gewusst, dass an diesem Abend diese, sehr laute, Firmenfeier ist, hätte ich dieses Hotel sicher nicht gebucht.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Always again

Very Friendly service, good price. Close to the airport, far away from the City Center
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel in Nähe der Esprit-Arena.

Entweder Sicht auf die Straße( laut) oder den Innenhof( auch laut wegen Lüftungsanlage) Abends nach 22.00 kein Snack mehr. Problem mit dem Abfluß(Geruch). Nur das Frühstücksbüffet war in Ordnung. Viel zu teuer. Nur zum Fußballgucken gut(2.BL!) Würde nie wieder dort absteigen.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Perfekt für Messebesuch, mit einer Einschränkung

Das Tulip Inn ist perfekt für einen Kurzaufenthalt, um die Messe zu besuchen. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das einzige, was an diesem Hotel nicht passt, ist, dass das kostenlose Internetpaket im Zimmer gerade für 10 Minuten reicht, - das ist für mich unverständlich in Zeiten, in denen die meisten Hotels im Zimmer kostenloses Wlan anbieten und man nach der Messe oft noch etwas recherchieren will.