استعراض جميع صور غرفة ديلوكس لفردين - سريران فرديان منفصلان
غرفة ديلوكس لفردين - سريران فرديان منفصلان
٩٫٦٩٫٦ من 10
استثنائي
4 تقييمات
(4 تقييمات)
أبرز المزايا
شرفة
تكييف هواء
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
ميني بار
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
تنظيف الغرف يوميًا
إطلالة على النهر
48 متر مربع
يتّسع لـ 3
سريران فرديان
نبذة عن الحيّ
تقع ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا بمدينة ديفوندو وهي على النهر. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في كل من منتزه بوابواتا الوطني وشلالات بوبا.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ديفوندو
Road C48 Bagani Area, Divundu
الأماكن المجاورة
شلالات بوبا
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
جسر ديفوندو
10 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
دير آندارا
29 من الدقائق بالسيارة - 31.3 كم
نبذة عن هذه المنشأة
ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا
إقامة في كوخ ريفي أربع نجوم على النهر
في منشأة ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة.متّع نفسك بالعلاج بمياه البحر، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Divava Spa.يوفر مطعم Divava Resort Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إل ى مرافق غسل الملابس وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال وغرف علاجات بالتدليك
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة وحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش
شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
بوفيه إفطار مجاني
بار واح د/استراحة واحدة
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Divava Resort Restaurant
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
ساونا
غرفة بخار
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
مجالسة الأطفال مجانًا
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
الهواء الطلق
تراس
حديقة
على النهر
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
العلاج بمياه البحر
العناية باليدين/القدمين
سبا مفتوح يوميًا
غرف لعلاجات سبا
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
1 من الطوابق
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
وحدة ميني بار
المزيد
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النز لاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 60 NAD للشخص (ذهاب)
سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر
تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Divava Okavango Divundo
Divava Okavango Lodge Divundo
Divava Okavango Lodge Divundu
Divava Okavango Lodge
Divava Okavango Divundu
Divava Okavango Resort Divundu
Divava Okavango Resort
Divava Okavango Lodge Spa
Divava Okavango Resort Spa
Divava Okavango & Spa Divundu
Divava Okavango Resort & Spa Lodge
Divava Okavango Resort & Spa Divundu
Divava Okavango Resort & Spa Lodge Divundu
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة م كشوف.
ما تكلفة الإقامة في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
اعتبارًا من ١٠ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا بتاريخ ١١ ربيع الأول ٢٠٢٦ من SAR 1,445، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره NAD 60 للشخص.
أين تقع منشأة ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا؟
توجد إقامة الكوخ الريفي هذه المزودة بنادي صحي على النهر، على بُعد خطوات من شلالات بوبا، و9 أميال (15 كم) من جسر ديفوندو ومنتزه بوابواتا الوطني. دير آندارا ودلتا أوكافانجو أيضًا على بُعد 25 ميلًا (40 كم).
التقييمات
تقييمات ديفافا أوكافانغو ريزورت آند سبا
٩٫٠
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٠
النظافة
٨٫٦
الموقع
٩٫٠
العاملون ومستوى الخدمة
٩٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٢٠
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٣
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
١
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
١
التقييمات
2/10 سيّئ للغاية
YVES
٢٧ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mauvaise qualité de restauration et de service
Si vous aimez les ennuis, alors foncez ! une chambre froide avec un manque de lumière sous la douche, un manque de prise électrique.
Le wifi ne fonctionne pas.
Quant au restaurant, nous avons retourné le plat en cuisine, car la viande était mauvaise avec des nerfs et beaucoup de graisse. D’autres tables on fait comme nous.
Plus de 50 minutes pour être servi du potage. Le vin est mauvais et est servi en quantité minime pour un prix prohibitif.
YVES
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
10/10 ممتاز
Kevin
٨ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A very comfortable well appointed lodge
A very comfortable well appointed lodge with excellent service focused staff. All rooms perched on the river bank with large viewing deck areas, the room also large, immaculately clean, a/c, inside or exterior shower, full bath with view.
The food was also very good. Included 5 course served fixed menu dinner each evening, wine very reasona-ble from £12 a bottle. Lovely small pool area for a welcome cooling break. WiFi at the lodge main areas only not in room.
Alles klasse, einzig der Zufahrtsweg könnte besser gemacht sein
Juergen
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
10/10 ممتاز
Andrea
مسافر برفقة مجموعة
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Luxus am Okavango
Es war ein schöner Aufenthalt in einer super Lage mit luxuriösen Chalets, komfortablem Badezimmer mit zusätzlicher Aussendusche. Sehr schöner Restaurantbereich mit sehr gutem Essen. Sehr aufmerksamer Service.
Sehr gute Erreichbarkeit, letzter Kilometer leicht sandig. Boat Trip am Morgen eine unbedingte Empfehlung (keine weiteren Aktivitätenvon uns in Anspruch genommen, daher keine Beurteilung möglich)
Andrea
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
4/10 سيّئ
Daniel
٧ أكتوبر ٢٠٢٣
Daniel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
10/10 ممتاز
Tea
مسافر برفقة العائلة
٢٣ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Een fantastische ervaring aan de rivier.
Een fantastische ervaring. Op een zeer mooie locatie aan de rivier. Een oase van rust. Een prachtige kamer. Een fantastisch restaurant.
Echt de moeite waard. Ook de uitstapjes zijn leuk. Wij zijn naar het locale dorp geweest.
Tea
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
8/10 جيد
Anke
٢ يناير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
Immer noch sehr gut, war aber schon besser!
Wir waren 2019 in der Anlage und warten total begeistert. Der Zustand der Bungalows sollte mal überprüft werden. Das Personal war etwas zu wenig Kundenorientiert, aber nach 2 Gesprächen wurde es besser. Massage einfach TOP!!
Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und fügt sich toll in die Natur und Landschaft ein.
Die geräumigen Bungalows befinden sich am Ufer des Okavango (Kavango) und bieten eine tolle Aussicht! Die Zimmer sind komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Die Ausstattung ließ keine Wünsche offen.
Das Frühstück sowohl als auch das allabendliche 5-Gänge-Menü (variierte jeden Tag) waren stets hervorragend und auf hohem Niveau!
Der Restaurant- und Bar-Bereich ist auch äußerst geschmackvoll und hochwertig eingerichtet.
Der Pool ist hübsch im Garten integriert und bot Privatsphäre. Allein wegen der Aussicht ist der Spa-Bereich schon einen Besuch wert - und selbstverständlich auch wegen der Anwendungen ;-)
Das gesamte Personal ist immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
Leider funktionierte das WIFI während unseres Aufenthalts komplett nicht. Unsere mtc-Prepaid-Karte brachte uns aber immerhin 4G.
Die Tour "Buffalo Game Park" ist sehr zu empfehlen! Unser Guide war aufmerksam, freundlich und kompetent.
Die Sundowner Bootstour (Popafälle) war entspannt, sehr schön und durch unseren Guide besonders lustig!
Das Resort ist von Divundu (Tankstelle, Supermarkt) aus in 15min mit dem Auto zu erreichen.
Kurzum: wir haben uns äußerst wohl gefühlt!
Denis
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
10/10 ممتاز
Paul Gregory
٢٥ ديسمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful experience at Divava.
Lovely chalets, pool area and a wonderful spa!!
Great food and great chef!!
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Luksus ophold i Divundu
I forhold til området var det en stor overraskelse at møde en så fremragende logge. Meget store værelser med kæmpe badeværelse suppleret med udendørs bruser. Stor altan med udsigttil floden. Hjælpsom og serviceminded personale. Veltillavet og velsmagende menu og stort vinkort. Vi kan anbefale gamedrive i Mahango national park. Vi var skuffede over bådturen. Vi så flodheste, og ikke meget andet i de 2 - 3 timer tuen tog.
Peter
أقا م ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
10/10 ممتاز
Else
مسافر برفقة مجموعة
٨ أكتوبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
kønneste sted i Namibia
Skøn lodge, vi har intet at klage over. Helt igennem perfekt 💞
Else
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
10/10 ممتاز
Anke، Dreieich
١٥ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
LUXUS PUR mit Wohlfühlgarantie
Traumhafter Aufenthalt. Super große schöne Zimmer mit tollem Ausblick und super Bad. Excellenter Service immer und überall. Ausgezeichnete Küche sowohl fürs Auge als auch die Qualität. Wir waren absolut positiv überrascht. Massage war auch sehr gut. Hier bekommt man für sein Geld alles in nahezu einer Perfektion und das in Namibia. Wir waren schon etwas traurig nach 4 Übernachtungen wieder fahren zu müssen. Die sundowner river tour können wir auch empfehlen. Diese Anlage ist für uns einfach traumhaft. Falls wir nochmal nach Namibia fliegen werden wir garantiert wieder diesen Luxus der Anlage genießen.
Anke
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
8/10 جيد
Antonio
١١ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ottimo stop se in transito nel Caprivi
Il lodge è bello e ben tenuto. Lo staff è adeguato e la posizione ottima per una veloce escursione in barca alle “cascate”.
Molto bella la camera vista sul fiume
Antonio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
10/10 ممتاز
Bernd، Black Forest, Germany
١٠ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent relaxing time
Nice Lodge beside the Okavango. Amazing view perhaps on bathing Hippos. Friendly staff, delicious kitchen and all is clean.
Bernd
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ مايو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Luxus inmitten afrikanischer Natur
Das Personal war äußerst zuvorkommend. Es wurde sogar danach gefragt mit welcher Geschwindigkeit unser Menü serviert werden sollte (slow, medium oder fast). Das haben wir noch nie erlebt. Auch unser Tisch war wunderschön gedeckt. Der Bootsausflug zu den Hippos mit anschließendem Picknick auf einer kleinen Insel am Wasserfall bei Sonnenuntergang war traumhaft romantisch. Der Pool war super sauber und sehr erfrischend. Es war eine tolle Zeit in dieser Lodge.
مسافر هويته مُثبتة
10/10 ممتاز
Alfred
٥ مايو ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super Lodge
wunderschön am Fluss gelegene Lodge mit toller Restaurantterasse und hervorragender Küche
Alfred
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٨ أبريل ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
gute Lodge
die Lodge ist sauber , gut geführt, gutes Essen, freundliches Personal, Zimmer sind sehr gut, leider etwas zugewachsen und verschlafen, der Blick auf den Okawango ist eingeschränkt
مسافر هويته مُثبتة
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٦ أكتوبر ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
10/10 ممتاز
christine، England , manchester
٥ يوليو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
okavango delight
Great stay for 3 nights in the west caprivi. Only 1 km off the tar road easy access for any vehicle. Fabulous river trip along the okavango , many birds crocs and hippos then finishing with sunset at popa falls. Mahango NP close by 2 trips here one by ourselves one guided, both excellent. A beautiful place delicious food , wonderful accommodation and staff.
christine
10/10 ممتاز
Stanislav
٢٨ يونيو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة