التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقق فندقية

ذا هيندرسون لوفتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مطعم
  • تكييف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

  • 69 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة ديلوكس - غرفة نوم واحدة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 65 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة سوبيريور - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة سوبيريور - غرفة نوم واحدة - بمنظر للمسبح

  • 69 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة بريميم - غرفة نوم واحدة - بمنظر جزئي للمحيط

تناول الطعام داخل الغرفة

شقة بريميم - غرفة نوم واحدة - بمنظر جزئي للمحيط

  • 69 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - غرفتا نوم - بمنظر للمسبح

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة ديلوكس - غرفتا نوم - بمنظر للمسبح

  • 99 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة سوبيريور - غرفتا نوم - بمنظر للمسبح

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة سوبيريور - غرفتا نوم - بمنظر للمسبح

  • 99 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة واسعة - غرفتا نوم

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة واسعة - غرفتا نوم

  • إطلالة على المدينة
  • 103 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة بريميم - غرفتا نوم - بمنظر جزئي للمحيط

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة بريميم - غرفتا نوم - بمنظر جزئي للمحيط

  • 99 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

شقة بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 103 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

شقة فاخرة - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 104 متر مربع
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسريران بطابقين (فرديان)‫‬ وسرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

دروري إن آند سويتس دستين ميرامار بيتش

Miramar Beach
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 76 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 627
الإجمالي: SAR 702
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/12 إلى 2026/07/13
دروري إن آند سويتس دستين ميرامار بيتش

نبذة عن الحيّ

تقع ذا هيندرسون لوفتس ‏بالقرب من شاطئ خاص في حي كريستل بيتش بمدينة ديستين.ديستين كومونز وقرية هاربرووك من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة Miramar Beach وشواطئ ديستين بيتشز لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Bluewater Bay Tennis Center، أو استمتع بالخروج ليلًا في Jetty East Condominiums. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ديستين
الخريطة
200 Henderson Resort Way, Destin, FL, 32541

الأماكن المجاورة

  • Miramar Beach
    Miramar Beach
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Emerald Coast Centre
    Emerald Coast Centre
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • ديستين كومونز
    ديستين كومونز
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متنزه شاطئ هندرسون العام
    متنزه شاطئ هندرسون العام
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • Shore at Crystal Beach Park
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Circle K
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Miller's Ale House
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sonic Drive-In
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • LongHorn Steakhouse
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا هيندرسون لوفتس

  • شقق فندقية تقع على مقربة من Miramar Beach
  • توفر منشأة ذا هيندرسون لوفتس، الموجودة بالقرب من ديستين كومونز ومتنزه شاطئ هندرسون العام، بار إلى جانب حمام السباحة، و(حمّام عام داخلي (لا توجد ينابيع معدنية، وشرفة في الدور العلوي. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة منطقة معالجات مفتوحة، واستمتع بأقنعة تجميلية للجسم، أو جلسات تدليك سويدي، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة والتي تشمل الإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود كافيتيريا/مقهى، وصالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
    • فطور مطهو حسب الطلب، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
    • حافلة توصيل من وإلى الأماكن القريبة، ونادٍ للأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة
    • قاعات اجتماعات، وغرف علاجات بالتدليك، وجرائد مجانية
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ذا هيندرسون لوفتس وسائل راحة مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام، إلى جانب وسائل راحة مثل خزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة على المياه
ذي آيلاند ريزورت آت فورت والتن بيتش
جزيرة أوكالوسا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة للأطفال
8.2 من 10، جيد جدًا، 3,299 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 791
الإجمالي: SAR 1,037
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/06 إلى 2026/07/07
ذي آيلاند ريزورت آت فورت والتن بيتش
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • شاطئ خاص بالجوار

حمام سباحة/سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • توجد 11 غرفةً العلاجات الصحية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك سويدي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام خارجي عام (دون مياه معدنية)
  • حمام داخلي عام (دون مياه معدنية)
  • حمام سباحة مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • غرف علاج للأزواج
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (USD 25 في الليلة)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (USD 25 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Beach Club Grill
  • Horizons
  • Primrose
  • Sea Level
  • Sprinkles

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم: تبلغ 45 USD للشخص
  • 5 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

غرف النوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • غرفة نوم

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام 1 خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المناطق الخارجية

  • شرفة
  • شرفة سطح

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 2,787 أمتار مربعة
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

وسائل راحة

  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • نرحب باصطحاب الكلاب فقط
  • ما يصل إلى 11 كيلوجرامًا لكل حيوان أليف
  • الرسوم: USD 135 للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها من الرسوم
  • يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف محددة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف في ساعات محدودة
  • خزنة
  • صالون للعناية بالشعر
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي

أنشطة متوفرة

  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • نادي للأطفال

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 27 وحدة
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2018
  • خدمة استئجار دراجات
  • مبنى واحد (1)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 135 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 25 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم التنظيف: 205.35 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة (تختلف حسب كل وحدة)
  • رسم إداري: USD 83.63 لكل مكان إقامة, لكل إقامة
  • رسوم المنتجع: 53.52 USD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • دخول الشاطئ
  • تخزين الدراجات
  • استخدام مركز رجال الأعمال/الكمبيوتر
  • فاكسات
  • استخدام مركز اللياقة البدنية
  • الدخول على الإنترنت (قد يكون محدودًا)
  • مكالمات هاتفية
  • استخدام حمام السباحة
  • خدمة نقل للذهاب والعودة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا 45.00 USD للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 25.00 USD في الليلة
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 25.00 USD في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 135 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • تتوفر خدمة تنظيف الغرف في مقابل دفع رسوم إضافية وتختلف وفقًا لطول فترة الإقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا هيندرسون لوفتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل ذا هيندرسون لوفتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 25 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 135 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا هيندرسون لوفتس؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 25.00 في الليلة.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل USD 25.00 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا هيندرسون لوفتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا هيندرسون لوفتس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا هيندرسون لوفتس؟

هذه الشقة الفندقية تطل على الشاطئ وتوجد في كريستل بيتش، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Emerald Coast Centre، وMiramar Beach، وديستين كومونز.شواطئ ديستين بيتشز ومتنزه بيج كاهونا المائي للمغامرات أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ذا هيندرسون لوفتس⁩

7.8

جيد

8.0

النظافة

7.4

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 10 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful! Brand new but not ready for our stay.

The Henderson Lofts & resort are in a wonderful quiet location at the end of Old Scenic 98. Other than the Lofts not being ready for us to stay in because of finishing construction we had a wonderful time relaxing on spring break as a family. The staff were wonderful and made adjustments for our condo not being ready. The beach AMAZING! Great location right off of the bridge, near grocery store and everything you could need. Many fun activities to do both at the resort and on the beach. We will be back for another stay. Definitely a 5⭐️ place!
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Allison B.

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦تسجيل الوصول⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩، و⁦الموقع⁩، و⁦دقة إعلان المنشأة الفندقية⁩

Too much money for the amenities

Save your money. Not worth the price tag. At all.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Late check out availability was great since we had a late flight out
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Theo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family Resort

The pool was nice and the beach was nice as well. The services were very bad. Food and drinks were terrible. Elena at the bar upstairs was good and also Mike at the bar located next to the pool, but he was limited on mixing the drinks. he could do only what the sort offered him. There is a bar (in the lobby) that was suppose to stay open until midnight. I went to the bar at around 11:00 and I was told that they just closed, but they could serve me some water. Nice! Who will go to a bar at 11:00 to have water with ice and probably a lemon? The room we had was a loft on the second floor facing a street. I did not mind the street, but I had no idea that the street is a major street (many cars, motorcycles etc). The lobby is nicely decorated and I was impressed with that when I walked in, but after I was there for a few days I realized the mistake that I made. Honestly, I left earlier! I am not exaggerating at all if I say that you can get a better vacation in Cancun at a 3* resort than here. And if you want a clean room, get your own broom! They will not clean your room unless you pay $50.00 and $25.00 every day after! Even Motel 6 provides this basic service. If you do not pay for the room to be cleaned, you have great chances to run out of toilet tissue. So, have a broom and extra toilet tissue with you! You may need them more than you need them at home! Big surprise for a 5* family resort!
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ken

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful place But........

We did not get our reserved room, the refrigerator filtered watered tasted terrible and we had to change rooms mid stay because of noise. Other than that it was pleasant
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Eric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
My family of 5 booked a 1 bedroom at the Henderson Lofts June 3-9th 2018. The bunk beds and high end master bedroom furniture in the pictures sold us. We paid $390 per night and $360 in taxes and fees. Total we paid $3030 to Expedia for 7 nights. My overall first impression of the resort was WOW! The main lobby and front entry is very grand and oozes luxury. When we got to the room my first impression was good. Obviously the hotel was very new. The closer I looked, it was obvious the room was not cleaned properly from the previous guests. I called the front desk and talked to the manager on duty. I was reassured it was cleaned and ready for us to be there. After looking further I called back to have new linens brought up to me. When housekeeping came in, she confirmed we should not have been in the room the way it was. The manager on duty apologized and gave us an amazing upgrade to a 2 bedroom for the 6 out of 7 of our nights! We had to move back to the 1 bedroom for our last night which was a little frustrating. I looked past it because the room was so much bigger and they gave us a $400 credit for the hassle of moving. My biggest would be the extra fees when checking out. There was a 1 time $185 “departure housekeeping fee”, $75 “Loft administration fee”, $40 PER DAY “Loft amenity fee”, and taxes on all these items. There was over $500 in fees I was not expecting! Overall the resort is top knotch quality, but has some kinks to work out because it is so new.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful Condo and Property!!!

The condo we stayed in was brand new. It was beautifully decorated and very comfortable overall. My only criticism is that there wasn’t much room in the bedroom because the bed took up 80% of the available space. We loved the property though and will definitely go back. The kids in our group especially loved the pool and lazy river. The staff was excellent.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Like new facilities with a super friendly staff made for a wonderful vacation.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

camille

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent service that made everything right

Initially , check in was slow and to apologize for delay, gave us 2 free drink coupons. Floor upon arrival was dirty and dusty and they sent someone to clean it. Not only did they take care of floors , but refreshed the room as well. The place is absolutely beautiful and spacious and we hope to stay here again soon!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Becky

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Too new!

The Henderson Lofts are brand new, however, they had just been freshly painted and the smell was overwhelming! It also was not clear that there is not daily housekeeping service, unless you pay an extra charge. Our unit slept 4, but only came with 2 towels! When we asked the front desk from more towels, they said they did not handle requests for the Lofts. Fortunately the pool and beach were beautiful and had plenty of towels, so we just took extra everyday! The beach is beautiful, private and the resort fee includes the use of kayaks and paddle boards. The pool area is very nice too, with a small lazy river. These amenities made us tolerate the smell! Hopefully that problem will be fixed with time.