"Having booked a trip with my 6 year old daughter, noting the temperature was 32 degrees, we made the decision to pay a premium price and stay in order to use the swimming pool. On the day of travel the hotel contacted us asking us to online check in, with a small note at bottom saying the pool is closed. Whilst this is I’m sure not avoidable, when we attempted to book they stated they would get back in touch in 3 hours after discussing with the reservations team. Hours then days passed, no...

"Beim einchecken war das Personal nicht besonders höflich, da wir kein Englisch sprachen, wurden wir ziemlich desinteressiert behandelt. Das Zimmer verfügte über keine Klimaanlage oder Air Condition, es war so heiß es war unerträglich. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstück war gut. Trotzdem stelle ich mir unter einem vier Sterne Haus ein bisschen mehr Luxus vor. Die Bar wurde unprofessionell geführt. Alles in allem würde ich dort keinen Urlaub mehr verbringen."

"I want to say that I would have given 5 stars had it been only my experience rating this hotel. I stayed there for a week and my mom who came a week before me stayed there for 2 weeks. To me the staff were very friendly and helpful, room was cleaned and updated , the location was perfect. However, My 82 year old mom who checked in this hotel a week before me had a very negative experience with one staff person. She shares that this particular staff member was unprofessional, disrespectful and...

"كانت اقامتي في شقة من غرفتين نوم وهي عبارة عن غرفتين متصلتين احدى الغرفتين كانت واسعة جدا ومطلة على جهتين (زاوية) انصح بشدة بحجز الغرف الكبيرة ٦٠ او ٧٠ متر، تتوفر داخل الغرف ثلاجة ومايكرويف و غلاية شاي كما تتوفر بعض ادوات المطبخ صحون وملاعق واكواب لكن لايوجد فرن او موقد كهربائي، يوفر الفندق مواقف ممتازة بايجار رمزي ٢ او ٣ يورو في اليوم تدفع عند الدخول مقدما وتوجد صالة العاب رياضية(جيم) وبلياردو وغرفة غسيل وكوي ويتوفر مصعد كما يتم تنظيف الغرف بشكل بسيط وسريع بعد الاقامة لمدة ٣ ليالي وبعد اكمال...