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"朝食は品数が豊富で、残念ながら全ては食べられませんでした。頂いたものはとても美味しく大満足でした😊 スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。機会があればまた行きたいと思います。"

"川側の部屋との連絡を受けていましたが、実際は山側の部屋でした。その旨、伝えましたが、エクスペリアからは川側との連絡は受けていないとの回答があり解決せず、領収書にも川側の部屋との表記があり、エクスペリア側、旅館側どちらの落度かは分かりませんが、なんとなく旅行にケチが付いたような気分になりました。"

"Clean and cozy , the room was huge for me as a solo traveler ! I wish they have a little bit more wall outlet or maybe extra USB C charging port for phone would be nice. Dinner buffet was great , the beef steak was juicy and nicely cooked. Breadfast also great as well. Will book again if I come to the area for sightseeing."

"他の部屋はわからないけど、今回泊まった部屋は掃除が行き届いていないと感じました。 かなり大きめのホコリが至るところに… 障子も破れたままなど色々気になりました。 スタッフさんの対応などは良かったです！"

"レストラン　混みすぎた"

"The hotel was in bad condition, ants and other bugs everywhere in the room. The staff used the fact that we were tired to overcharge us. The facilities were 15 years older than they look in the pictures where they already look old."