سكانديك جلوستروب

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو SAR 468
السعر النهائي: SAR 585
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/30 إلى 2026/08/31

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة لفردين

8.6 من 10
ممتاز
(54 تقييمًا)
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة

8.8 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية

8.2 من 10
جيد جدًا
(34 تقييمًا)
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران بطابقين (فرديان)
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سكانديك جلوستروب بمدينة جلوستروب وهي في الحي التجاري. نيهان وسترويت من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من حدائق تيفولي وحديقة حيوانات كوبنهاغن إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.استمتع بحضور حدث أو مباراة في حلبة رويال، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب منتزه باكن الترفيهي.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جلوستروب
الخريطة
Roskildevej 550, Glostrup, 2605

الأماكن المجاورة

  • Byparken
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Ostervangkirken
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Det Gamle Vandtaarn
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Hvissingestenen
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.6 كم
  • Glostrup Kirke
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Gødstrup Station - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة كوبنهاجن جلوستروب - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • terminalen
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Café Dalvangen
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dalvangsvej
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Slagteren "Hos Jan og Mette
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سكانديك جلوستروب

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من حديقة حيوانات كوبنهاغن
  • يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار في منشأة سكانديك جلوستروب.يتميز مطعم Restaurant الموجود في داخل المنشأة قائمة للأطفال ويوفر عشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب نادي صحي يعمل على مدار 24 ساعة ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 120 وسائل راحة مثل أرضيات مدفأة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح محمولة
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 49-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • دواليب/خزائن ملابس، وأرضيات مدفأة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Nordic Swan Ecolabel، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 209 DKK للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar
  • Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ثلاجة مشتركة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 8 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 200 متر مربع)
  • مساحة عمل مشتركة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر مقبض مساعد بجوار المرحاض (يبلغ ارتفاعه 71 سم)

المزيد

  • 5 طوابق
  • بُنيت عام 1990
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 49-بوصة ذو قنوات بث رقمية

المزيد

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • تدفئة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مروحة محمولة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 29 يونيو إلى 2 أغسطس:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
المنشآت السياحية التالية مغلقة في عشيّة عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد وعشيّة رأس السنة ويوم رأس السنة:
  • بار/ردهة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • تجهيزات للاجتماعات
يتم إغلاق المرافق التالية في يوم الأحد:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
تُغلق المرافق التالية في يوم الأحد:
  • البار/الاستراحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره DKK 200 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال حتى عمر 1، لكل شخص بالغ مُسجَّل، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 209 DKK للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 200 DKK لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، ولا يُقبل السداد نقدًا
تضم خيارات السداد المتوفرة: Alipay وGoogle Pay وApple Pay، بالإضافة إلى MobilePay
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل سكانديك جلوستروب مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره DKK 200 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في سكانديك جلوستروب؟

اعتبارًا من ٣١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سكانديك جلوستروب بتاريخ ٣٠ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 468، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سكانديك جلوستروب؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سكانديك جلوستروب؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1:30 صباحا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سكانديك جلوستروب؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة سكانديك جلوستروب؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التجاري، على بُعد ٢ من الأميال (٣٫٣ كم) من إستاد بروندبي و٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من مركز رودوفر سنتروم للتسوق.حدائق تيفولي وحديقة حيوانات كوبنهاغن أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة كوبنهاجن جلوستروب على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كوبنهاجن بروندبيوستر على بُعد 22 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦سكانديك جلوستروب⁩

8.2

Very Good

8.4

Cleanliness

6.6

Location

8.4

Staff & service

8.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 357 out of 1000 reviews
Rating 8 - Good. 403 out of 1000 reviews
Rating 6 - Okay. 174 out of 1000 reviews
Rating 4 - Poor. 52 out of 1000 reviews
Rating 2 - Terrible. 14 out of 1000 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

8/10 جيد

Mohammad

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was good overall except lack of ac. During the summer especially for travelers from USA or other warmer countries the room can get or feel very hot, the fans provided was very small and didn’t produce enough airflow to keep the room comfortable. Everything else was good.
Stayed 2 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Good quality hotel

Good hotel, receptionist very friendly Good restaurant with plenty of options, again staff friendly
Stayed 1 night in Sep 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Great hotel

Great hotel in good location for work visit.
Stayed 2 nights in May 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Simon

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel will come again the staff is fabulous location is great
Stayed 8 nights in Dec 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Hsien chun Margaret

Room is very clean, good size. The location is a little bit far from city.
Stayed 1 night in Sep 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Stig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
yes, absolut
Stayed 1 night in Dec 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Husam

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent for the price. Free parking and breakfast area was really good with lots of variety. Staff were friendly.
Stayed 2 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Karl Johan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bare ok.
Stayed 1 night in Oct 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Phillip C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Great place

The staff here was awesome, Virginia at the front desk being a standout. They were friendly and joked around in a way that I appreciated, they appeared to enjoy being there. Fantastic breakfast with a comfortable room
Stayed 3 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rooms are on the smaller side, as are the single beds, but comfortable nonetheless. The breakfast selection/quality was really good. Excellent coffee. Friendly staff. Good location, with ample parking space. Overall a nice Hotel.
Stayed 6 nights in Oct 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

NAZIH OSMAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
frisk
Stayed 1 night in Oct 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Tom

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Needs air conditioning. Parking great, room on the small side but works fine. Breakfast was brilliant, staff fantastic.
Stayed 2 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Peter Hedemann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
God service
Stayed 1 night in May 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Ivan

Disliked: Room comfort
The beds are too soft and small.
Stayed 1 night in Jan 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Nana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

BATH ROOM

The shower was broken( only producing hot water. The hand soap was empty.
Stayed 1 night in Jul 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Maryama

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room was extremely dusty with no appliances like a simple kettle.Also the main light was dim which was annoying.
Stayed 2 nights in Sep 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

SEB

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Free coffee please

Though the hotel was good and the staff was very friendly I don't understand why you have to pay DK34 for a coffee even if you have payed 170 EURO for a room. Most of all other hotels have free coffee.
Stayed 1 night in Nov 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Marlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Exceeded Expectations: A Cozy Retreat for the Whol

The hotel was a pleasant surprise — the rooms were in excellent condition, far better than I expected. I had anticipated something more formal or perhaps even unwelcoming for families, but this place felt very inviting and comfortable for me and my family. The beds were comfortable, and the overall state of the hotel was impressive. The TV offered a wide variety of channels that suited all of us, which added to the positive experience. Breakfast was well presented and delicious. The only small challenge was finding a table, as the hotel was fully booked — but even that didn’t take away from the great experience. The coffee and bread were especially good, and everything served for breakfast was satisfying. Even in the evening, when we ordered pizza, the quality was excellent. Overall, I highly recommend this hotel — it truly exceeded our expectations.
Stayed 2 nights in Jul 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

christian

Disliked: Staff & service

Waste of money

Watch out when you book rooms, Non refundable means non changeable.
Stayed 1 night in Dec 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Brian

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok ophold,
Stayed 2 nights in Nov 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wish I had known the laundry service was not available on weekends.
Stayed 1 night in May 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unfortunately this hotel does not open its restaurant on the weekend which meant that guests had to order in food or look else where for dinner. The check in staff were as helpful as they could be in trying to help get guests some food. The buffet breakfast was very good and the staff generally helpful. Unfortunately this hotel does not have air conditioning and this makes the rooms very uncomfortable during the summer as the rooms do not cool down overnight. A portable fan is provided that helped a bit to cool the room down but still not sleep comfortably at 3am without sweating. The room was clean but the internet in the hotel was poor.
Stayed 2 nights in Aug 2022
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Denis

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unprofessional and greedy - avoid if you expect basic service I booked four rooms at Scandic Glostrup for my team during an event at Musikteatret. Due to a change in our schedule, I politely asked the hotel if it was possible to cancel two of the rooms with a refund. They refused, saying the rooms were “non-refundable.” I know very well that hotels can make exceptions when they choose to, especially for returning guests. But here, there was no willingness to help at all. When I arrived at the hotel, the receptionist even asked if I hadn’t already cancelled the rooms - which clearly shows how poorly they communicate internally. I explained that I never confirmed any cancellation since they refused to refund anything. I was even told that “it costs them money to cancel” because the booking was made via Hotels.com - a weak excuse, considering they could easily have refunded the remaining amount after their own fee. No reply, no flexibility, no sense of customer care. Just silence and the full charge kept. I organize events across Scandinavia several times a year and have stayed at many hotels. This one stands out for all the wrong reasons. We will not be returning.
Stayed 1 night in Nov 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Nana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bra pris 👍
Stayed 1 night in Apr 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Der er meget lydt, vågnede fx til lyden af den der gik på gulvet ovenpå. Dørene smækker meget voldsomt og får alt i værelset til at ryste. Værelset mangler en mulighed for at lave en kop nescafe og der kunne godt lige være fx en vatpind på badeværelset
Stayed 1 night in Apr 2026