التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقق فندقية

أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس
  • ساحة خارجية
السعر الحالي هو SAR 178
الإجمالي: SAR 233
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/25 إلى 2026/07/26

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

منطقة المعيشة

جناح ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح حصري - سرير ملكي - بشرفة - على المحيط

إطلالة على البحر/الشاطئ

جناح حصري - سرير ملكي - بشرفة - على المحيط

  • إطلالة على البحر
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح سوبيريور - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

إطلالة الغرفة

جناح سوبيريور - سرير ملكي - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

هيلتون كولومبو

فورت
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.6 من 10، ممتاز، 562 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 319
الإجمالي: SAR 429
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/19 إلى 2026/07/20
هيلتون كولومبو

نبذة عن الحيّ

تقع أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو بمدينة كولومبو وهي في الحي التجاري وعلى المحيط. يُعد كل من Geoffrey Bawa's Residence ومعبد أسوكارامايا البوذي من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في نادي رويال كولومبو للجولف وميناء كولومبو.لا تفوت زيارة كل من Talangama Wetland وحدائق علم الحيوانات الوطنية بسريلانكا أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كولومبو
الخريطة
Marine Drive (Kollupitiya), 10th Lane, No.24, Colombo, 03

الأماكن المجاورة

  • مركز كولومبو سيتي سنتر للتسوق
    مركز كولومبو سيتي سنتر للتسوق
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • مركز مارينو مول للتسوق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز ماجيستيك سيتي للتسوق
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • بيلاجيو كازينو
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كازينو مارينا كولومبو
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • Bambalapitiya Railway Station - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Burger Hangover
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hotel De Pilawoos
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tides
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Shiwu Chinese Restaurant
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sunset Bar
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو

  • شقق فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز كولومبو سيتي سنتر للتسوق
  • يُعد كل من حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومركز للمؤتمرات.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الكازينو، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • قاعة استقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وتلفاز في ردهة الفندق
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 78 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
    • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • مناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مفتوح من 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً، مقاعد للتشمس
ماندارينا كولومبو
Colombo
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 172
الإجمالي: SAR 230
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/02 إلى 2026/08/03
ماندارينا كولومبو
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة للتوصيل من الكازينو وإليه مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و7 USD للبالغين، و5 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • خدمة الغرف (24 ساعة)
  • وحدة ميني بار

غرف النوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: USD 20 في اليوم
  • غرفة نوم
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تلفزيون LED بحجم 40-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

المناطق الخارجية

  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • قاعة اجتماعات
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 42 مترًا مربعًا)
  • مكتب
  • مكتب كمبيوتر

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • توجد تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة داخل الغرفة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي
  • مياه معبأة مجانية
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المحيط
  • في حي تجاري
  • في حي ترفيهي
  • قرب محطة القطار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 10 طوابق
  • 78 وحدة
  • بُنيت عام 2016
  • مبنى واحد (1)
  • مكتب استقبال

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 9 مايو 2026 حتى 31 مايو 2027 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • غرف النزلاء
أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.
يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والجمعة والسبت والأحد:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • مرفق اللياقة البدنية
  • حمّام السباحة الداخلي
تُغلق المرافق التالية في أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس والجمعة والسبت:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • مرافق اللياقة البدنيّة
  • حمّام السباحة الداخلي

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 20.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 7 للبالغين، وUSD 5 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 35 USD للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

اعتبارًا من ١١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو بتاريخ ٢٥ رجب ٢٠٢٦ من SAR 178، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 35 للسيارة.

أين تقع منشأة أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو؟

توجد هذه الشقة الفندقية في على المحيط، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز مارينو مول للتسوق، وSaskia Fernando Gallery، ومستشفى دوردانز.السفارة الألمانية في كولومبو ومركز ماجيستيك سيتي للتسوق أيضًا على بُعد 10 دقائق.Bambalapitiya Railway Station على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوشن إيدج سويتس آند هوتل كولومبو⁩

6.8

7.2

النظافة

6.8

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 92 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chandrakanthan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Nice place to stay
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cory

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good hotel
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ASLAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

family trip

Staying with family and the place is clean and safe, Also the area is main heart of the city which is walkable to MC and near cafe shops, even malls.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mithula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The staff and management are excellent. The breakfast is outstanding. They have 24 hour rooms serving. The location is very central to most places in Colombo. The hotel is very safe. Rooms are very comfortable and spacious
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
I will not recommend this hotel not worth for the money spend Except the location every thing terrible
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Zhe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
too much noisy at night，also too wet because close to the sea
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sharmini

عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is outdated and is not cleaned properly. Had to change my room three times due to the windows being dirty, bathroom shower clogged, some balcony doors once opened could not be secured. We booked a one bedroom apartment but there were no crockery and cutlery which had to be requested. They said they could not provide any knifes for chopping or cutting. Beds were comfortable. The final room we chose had timber floors and was clean. The housekeeping was very obliging and when pointed came and cleaned the room well and were polite and helpful.
أقام 15 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

HOUZEFA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

COLOMBO OCEAN EDGE

Chambre tres sale. Staff friendly et serviable mais pas tres competent. les chambres ne resemblent pas aux photos. besoin de renovation et d'un grand nettoyage. ne vaut pas 4 etoiles et cher pour le rapport qualite prix
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mitra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Won’t be returning there again

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mitra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Very dissatisfied

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mitra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Disappointed

Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Pranav Kumar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Find a better alternative!

The hotel is definitely overpriced! Cleanliness lacks. basic amenities like faulty air con was a put off! However, mr tushaar was helpful to move us to a better room quickly. There were dead cockroaches here and there. Though the lobby is renovated, poor flooring and dirty worn out rugs in the room corridors disappoint. The ocean view is the saving grace but the busy road in front and frequent trains passing by makes it noisy. Breakfast was decent but nothing wow!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mohamed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Overall condition of the property not satisfactory. Dusty & rusty condition. Other than that friendly staff & service commendable. Food was nice. Access to transport is good. All other external amenities were in close range Value for money 80%
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

R1

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extremely bad cleanness and highen concerns. Friends wishing to stay here are requested to carry their own vacuum cleaners and brooms.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, I was disappointed with this property. There were some plus points: The management staff were excellent. The GM Dr. Shobhit and the manager Yusuf. They were both very friendly and willing to accommodate. They made effort to continuously improve which I appreciate. Another plus is the rooms are large which helps with large families. Also the kitchen staff and waiters were accommodating and they continuously improved breakfast. However, the property is unfortunately not up to par. The pictures online are not representative of actuality. The rooms, while large, were not clean. The rest of the property is also not clean. Looks old and worn down. Elevators are dirty. The bathrooms in the rooms were hopeless. None of the showers drained properly. My taps were loose. The bathrooms were never cleaned properly. Finally, the worst thing about the rooms is they are not at all sound-proof. Felt like the windows were made of paper. The property is in front the railway, and you will hear the trains as if they are passing through your own room. The property needs to invest in sound-proofing! The staff at the front desk are not helpful. Alifa in particular was rude and not friendly. Finally the most important part is value. The price we paid was not worth it. I could have paid the same or less and stayed in a better 5 star property such as Cinnamon Grand or The Kingsbury, or Platinum 1 Suites. Next time I would stay at those properties instead.
أقام 12 ليلةً في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Murtaza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Overall a good experience. I would stay here again.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nobody should go there

Pathetic.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Panaromic view was good. Flooring was not good and shower water flowed outside in the dry area which was not expected
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

guoliang

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

不专业的服务，让人想起来就恶心的经历....

这本来是一个长故事，但每每想起都让人恶心，所以下面简短地说说： 2019/01/31 早上0635到酒店入住，前台查找很久预计信息，入住信息确认后，提供房卡并安排人员引导入住... 房间是狭长的套间，房间里有一种莫名的气味，让你很难在房间里感觉到舒适... 酒店有餐厅，健身房和室内泳池，但仅仅只有表示有；预订信息里写着包含早餐，但餐厅一早并没有服务提示，，也基本无人用餐，所以放弃；健身房的空间，少有的设施，无法转身的空间，还不如去海边跑跑步；泳池不比浴缺大多少,所以... 2019/02/02，上午1035计划火车Colombo到Kandy, 收拾东西准备Check-out时，房间门在未敲门及问咨的情况下并打开，发现有人后，未表示歉意后又关闭..0930前台check-out，前台给出一份Early Checkin的账单，表示非常惊愕，告之对方，这个账单在Checkin时，没有任何人对于入住时间可能会费用，做出说明或提供账单签署，这种行为是非常不专业的；并且Hotel平台上显示酒店入住时间是24小时；前台打电话给酒店预计服务本地市场人员，电话中再次向对方说明，酒店方事先未说明，事后收费的行为，让人无法接受后，对方与酒店方沟通无果；前台这时叫来一位穿着休闲的管理人员，向其说明情况，对方在未表明其身份，也未事先就工作人员的不专业行为道歉的情况下，而且采用的是非沟通协商的态度，本人拒绝他的沟通后，其对前台工作人员用非常不友善的态度说“Don't let him go if he don't paid it”...这是最让人恶心的场景..如果不是行程早有计划，或许我一定会让他为他的不专业进行道歉... 在此之前，本人一直用平静的语气与对方沟通，在本人用愤怒的语气，告诉前台工作人员，我在意的不是账单，而是对方处理事情的不专业与态度，我支付了“Early Check-in”账单并离开... 如果没有经历这一切，无法想像如何糟糕.. 不专业的服务，不应该获得任何Money,哪怕他们只关心Money！
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

TERENCE SHANE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome stay

Family loved the spacious room. Location too was convenient for places to visit around Colombo. Good scenic view of the ocean.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Woo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Ocean view

Great view of the Ocean if you get the balcony class. Convenient location. with quite a lot of eating places. Getting to the Colombo Fort and any location is also easy using the uber ot tuk tuk. Only pull back is the room fixtures getting old. Generally a good hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Chungtien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good Location, and that's good enough.

I got a very big suite, more like a one-bedroom apartment which is comfortable. The location is great. Right by the ocean. Two major casinos as well as a shopping mall, a major tea shop and McDonald's restaurant are within 10 to 15 minutes walking distance. The vehicle charge by the hotel to go to the airport is a bit high (US$25,) and the driver, who openly admitted he drove under fatigue, asked me to pay for the toll. I thought it should be included in the charge.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jade

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very old hotel not well maintained

The hotel room we had (after we changed rooms as it wasn't the room type we booked) was very old and in much need of repair (as was the first room too in fact). None of the blinds in the room worked so had to stay down (unable to take advantage of the ocean view room), had large holes and were falling down letting light stream into the bedroom. Other issues with cleanliness of the kitchenette and bathroom as well. The website says a self-service laundry is available but despite travelling with a baby staff insisted a laundry was not available for guests. Decking around the pool was poorly maintained and actually quite dangerous. The hotel provided free drinking water which we were grateful for.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

VIJAYAKUMAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice view of the beach the best place to stay

Nice view of the beach the best place to stay the food simply super nice calm nice breeze good space it's a big place and If I am coming back to Sri Lanka for me no choice it's Ocean Edge ........
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Getsy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Cockroach & Bugs

I was definitely NOT pleased! The carpet was smelly, the bathroom was leaky and had a cockroach. My friend woke up with red spots on her back and face. I presume it came from the mattress or the room itself was infested.. There was no hand shower in the wash room. The hotel staff didnt understand the meaning of travel adapter. There were few good things, but I don't think they matter against these bad experiences. We came to the room only to crash at night, so talking about it to the staff to change sheets and clean the toilets made no sense - as we were pressed for time. Definitely disappointing!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018