وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 2 ظهرا و6 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 40 للحيوان الأليف الواحد, لكل إقامة (بحد أقصى EUR 40 لكل إقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 50.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 50 EUR في اليوم
سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 5.35 في المائة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 35 EUR للفرد
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 32 EUR في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانا ت الأليفة: 40 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة (بحد أقصى EUR 40 في كل مرة إقامة)
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 2 ظهرا و6 مساءً
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 50.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
أمور يجب علينا توضيحها
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل هيلتون كولونيا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 75 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 40 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما تكلفة الإقامة في هيلتون كولونيا؟
اعتبارًا من ٢٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واح دة لشخصين بالغين في هيلتون كولونيا بتاريخ ١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 532، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلتون كولونيا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 32 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلتون كولونيا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 2 ظهرا حتى 6 مساءً مقابل رسم.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلتون كولونيا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هيلتون كولونيا؟
إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في إينينشتات، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية كولونيا والسوق القديم.السوق الجديد ومتحف الشوكولاته أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).كولون (QKL - محطة قطار كولون المركزية) وKöln Dom/Central Station (tief) على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
8.8
وسائل الراحة
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 622 من أصل 1010 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
622
درجة التصنيف 8 - جيد. 265 من أصل 1010 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
265
درجة التصنيف 6 - مقبول. 63 من أصل 1010 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
63
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 32 من أصل 1010 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
32
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 28 من أصل 1010 من تقييمات النزلاء
The hotel room was adequate for our one night stay. The bed was comfortable and the breakfast was delicious. Great location. We didn’t spend much time at the hotel as we were out exploring.
Ann
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ralph
٤ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The hotel licatuon is perfectly located; easy walking distance to all the major attractions of Cologne. The staff were very friendly amd professional and made our trip very memorable. If you are a Hilton Honors member, you get the benefit of free Wi-Fi, potential room upgrade and other perks.
Perfect location for sightseeing. Great King room, amazing bath tub. Breakfast was lovely. Room service overpriced for quality, but everything else was great!
Mooie kamer met fijne tv en ruime badkamer. Faciliteiten verder niet gebruikt. Ontbij was prima kwaliteit en ruime keuze. Het was alleen zo druk dat men het niet goed aangevuld kreeg.
Martijn
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marilou
١ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
The room was clean, and they have comfortable bed. The staff were nice especially the front desk staff, as well as the restaurant staff. Breakfast was good and restaurant food were good too. However I didn’t like the idea of unisex sauna and bathroom. 😞
Marilou
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gillian
٢٦ مارس ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Nice clean room. Staff was friendly and welcoming. Great location-very central and walkable to everywhere we wanted to go. Would stay again.
Frühstücksbuffet war ausreichend.
Zimmer erst nach Wechsel in ein anderes Zimmer, in Ordnung! Im ERSTEN zugeteilten Zimmer roch es sehr stark nach Qualm! Zimmerservice hätte es merken müssen!
Personal in der Bar, sehr gut.
Peter
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Clive
٢٠ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Great location
Clive
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tyler
٧ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، وم ستوى الراحة في الغرفة
Perfect location and nice hotel
Tyler
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gideon
٨ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Beautiful upgraded room, location and maintenance are all best
Gideon
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Waltraud
٢٦ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sehr klein und dunkel, die Möbel haben ihre besten Jahre hinter sich. Die Matratze war ordentlich durchgelegen. Sehr schade.
Punkten kann das Hotel durch seine sehr gute Lage, fußläufig zum Dom und Bahnhof.
Waltraud
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Toni
٢٨ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Perfekte Lage
Toni
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Daniela
١٠ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Location was amazing, clean room and comfortable
Daniela
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Berna
٢٢ يناير ٢٠٢٦
Sehr freundlich Personal.
Berna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ozge
٢٧ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
helpful staff, clean and functional room
Ozge
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
P Stella
١٩ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Comfortable stay
P Stella
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
diana
١٩ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Breakfast was great.
diana
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Seth
١٦ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Good stay thank you!
Seth
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
nasim
٤ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Good
nasim
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Thiago
٢١ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good location close to the cathedral. Friendly check-in staff. Room was clean and spacious. Bar with food menu is conveniently close to the lobby for meeting people.