منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من بحيرة لوغانو
توفر منشأة ري زورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون، الموجودة بالقرب من متحف هيرمان هيسي وجبل كاسالانو، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة. متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة غداء.بالإضافة إلى متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 25.00 CHF في اليوم
رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 25 CHF في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 CHF للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 100.0 CHF في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُس مح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من يناير 11 حتى فبراير 13.
ما تكلفة الإقامة في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
اعتبارًا من ٢٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون بتاريخ ١٨ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 1,113، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 20 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CHF 25.00 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل CHF 25 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة ريزورت كولينا د اورو، ستار هوتلز كوليتزيون؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في كولينا ديأورو، على بُعد 3 أميال (5 كم) من متحف هيرمان هيسي وبحيرة لوغانو.مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو وشارع فيا ناسا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٩٫٢
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٦
النظافة
٩٫٠
الموقع
٩٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٩٫٤
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 124 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٢٤
درجة التصنيف 8 - جيد. 34 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٣٤
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٩
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٥
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 174 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Stefan
٢٢ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Die Lage dieses Hotel ist Topp. Wer Ruhe und ein hohes Niveau sucht, ist hier richtig. Hochwertig gebautes Haus, mit wunderschönet Umgebung.
Stefan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
elizabetta
٢٢ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
This incredible hilltop resort exceeded all expectations. The facility was top quality, the rooms were impeccable, and the staff was fantastic. The views were absolutely stunning, and the breakfast buffet was one of the best ever. We didn't want to leave!
CHRISTINE
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jean
٢٣ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة و مرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great property cleaned and sofisticated. Breakfast incredible. Only negative point far from the lake.
Jean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Zehra
١١ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Plaisant pour un moment tranquille, le petit déjeuner peut être amélioré
Absolutely beautiful resort in a quiet town away from it all. Staff is amazing. Loved the small but tasty breakfast included with the stay. Wonderful spa that was also included with the stay. Neither the indoor nor outdoor hot tub/jacuzzi was open which was very disappointing. You must have a car if you plan on exploring any other ares of Lake Lugano.
Amazing place , staff is super well trained and friendly , hotel is perfectly maintained, room big enough and so nice .I travel a lot and this is the first time that i hv no comments at all , much better then famouse "big hotels chaine " in terms of .....all . Price wise is also amazing .
Fabio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alain
٢٦ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Immer wieder, Landschaft zum träumen
Erneut wieder im traumhaft gelegenen Collina d.Oro Resort abgestiegen. Die Atmosphäre ist einfach Mystisch, Spa Facility und Gym genial. Das Morgenbuffet könnte eine Spur besser präsentiert sein, dennoch die Qualität ist topp.
Alain
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Soroush
١ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
good
Soroush
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Tommy
٩ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
It was extremely loud from a big party and it lasted till past 1am, kids couldn’t sleep at all. Also, complained that the shower smelled like a clogged sewer. If you didn’t close the shower door the whole room would smell. Makes you want to gag and throw up as soon as you walk into the shower.
Tommy
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
veronika
٨ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The property itself is stunning, super quiet, beautifully maintained gardens, gorgeous views etc, but the rooms are different story. They falsely advertise double rooms as 32sq m, which is an absolute lie . Our room was barely 20 sqm. Awful beds & even worse cheap bedding linen. We had only 1 pillow each, when we asked for extra pillows the same person who works as a receptionist brought us extra two even more awful quality pillows. The room quality is a real shame otherwise would be fantastic relaxing hotel.
veronika
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Vitor
١٦ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Personal 5*. Bett viel zu klein.
Anstatt Doppelbett zwei Einzelbett.
SPA viel zu klein. Max 10-15 Personen .Poll Wasser war kalt.
Vitor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Melissa
١٦ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Stanza impeccabile, personale cortese e ottimi servizi
Wir hatten ein wunderbares verlängertes Wochenende im Resort Collina d’Oro. Die Lage oberhalb von Lugano ist traumhaft – ruhig, mitten im Grünen und mit einem herrlichen Blick auf die umliegenden Berge und den See.
Das Zimmer war stilvoll eingerichtet und absolut sauber.
Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und bot eine sehr gute Auswahl an frischen Produkten. Auch die Restaurantküche ist empfehlenswert – regionale Spezialitäten in hoher Qualität.
Das Spa mit Pool, Sauna und Ruhebereichen ist ein echtes Highlight. Nach einem Tag am Lago Maggiore oder einem Ausflug in die Berge ist das genau der richtige Ort zum Entspannen.
Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – wir haben uns rundum wohl und willkommen gefühlt.
Wir können das Resort Collina d’Oro uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wiederkommen.
Michael
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٠ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Unacceptable! Cigar Smoking at Breakfast...
Our recent stay at this so-called 5-star hotel was a complete disaster, all thanks to the outrageous allowance of cigar smoking during breakfast. It’s absolutely baffling that any hotel, let alone one claiming to be of high caliber, would think it’s okay to let guests light up cigars in a communal dining area.
The experience was made even worse by the appalling attitude of the staff. When I initially complained about the unbearable smoke, the waiter casually dismissed my concerns, acting as if I was overreacting. When I persisted, he had the audacity to say, “If I work here and have to deal with this daily, so can you.” Seriously? This level of disregard for guest comfort and health is inexcusable.
The entire breakfast was ruined. The air was thick with smoke, making it impossible to enjoy the food or even breathe comfortably. The smell clung to our clothes and hair, making us feel sick for the rest of the day. I can't believe I spent so much money to be treated so poorly and subjected to such a toxic environment.
Avoid this place if you care at all about your health and comfort. This is far from a luxury experience—it's more like a nightmare. We won’t be coming back, and I strongly advise others to stay away unless you enjoy breathing in second-hand cigar smoke with your morning coffee.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lækkert hotel i dejligt område, dog kunne sengen være bedre, madrassen føltes som at ligge på en plasticpose, så man vågnede op våd af sved.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Beatrice
١٢ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Was schade war Gäste die nicht Auto fahren können und in der Stadt selber, also Lugano was Essen möchten nicht gross die Moglikeit haben. Ausser mit dem Bus, der leider nur einmal in der Stunde fährt. Das Essen im Hotel war gut, Aber für meine Verhältnisse zu viel wie auch die Weinkarte zu teuer.