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"All the staff (the front desk staff, the cleaning staff and the dining room staff), were quite friendly and nice. The hotel was very clean and looked new. Bathroom had a lot of storage space and the shower was awesome with a huge showerhead that felt like a rainfall. It also had a separate handheld piece which was convenient. The toilet was separate from the sink and the shower which was a bit strange. Hotel has free laundry facilities, however, washer and dryer took hours especially if you had...

"Even though the location was not in the middle of tourestie places transortation was good. Breakfast was excellent every morning. Internal corridor to the Bank and the Supermarket were super. Especially when raining. Early check In & Late check Out werevery reasonable and very helpful. Front staff were excellent. I would definitely stay here on my next visit Thank you."

"スタッフの方がとても親切に対応してくました 朝食もとても美味しかったです"

"Staff is very friendly and explain tourist information clearly."

"新北投の駅からは坂を含めてかなりの距離があるので歩いていこうとは思わない方が良さそうでした。事前に電話以外のLINE等の連絡手段があるかメールしていましたが返事はなく、当日は駅のインフォメーションセンターにホテルに電話をして欲しいとお願いしたらこころよく電話でシャトルバスを呼んでくれた。すき家の前あたりから乗車する。ホテルにチェックインの際にLINEを教えてもらい以降はLINEに電話する形で駅まで行ったり迎えにきてもらえた。 部屋は広さもあり快適。部屋に温泉が出る湯船があり滞在中4回入った。いろいろと老朽化は気になるが、清潔に保たれている印象。"

"設備老舊 電視打不開，修了3次才好，感應鎖也壞，被困在門外10分鐘 才修好"

"體驗滿意！房間很日式，床很彈很軟，比我家的床還要好。 有接駁私家車很方便，一call不到十分鐘就到達。 最滿意溫泉池，乾淨特式半户外，住得舒適。但要記得帶牙刷牙膏，現在台灣都嚮應環保，去兩間住宿都沒有提供。"

"車站有接駁車服務，但需要跟旅館聯繫 房間很大很舒服、溫泉水也很快可以放滿，去水也很快 整個入住體驗也很滿意👍"

"たっぷりお湯の入るバスタブ気持ちよかったです。 お部屋にお水はあります。 台湾は当たり前ですが、歯ブラシはなし 欲しかったもの アルコールなど 行きめちゃくちゃ登ります。 でもお値段考えたら大満足です。 近くにコンビニありますが、行き3分 戻り7分…凄い坂なんです。 可能なら、ホテルで何か販売あったら嬉しいなと思いました。 それ以外大きな不満もなく、ゆっくり過ごせました。 有難うございました！"

"Staff, breakfast"

"Very new hotel. Though a bit dark and hot in the corridors. Friendly staff. Note kids under 11 are not allowed in onsen, could be disappointing for those with children. Swim cap required in pool."

"The room (maybe the building itself) can be a little noisy at night. Maybe the noises are coming from the fridge or aircon units."

"Exquisite, immaculate, classy, and cost effective. Wonderful English speaking managers with the guests' interest at heart! I met Henk, Jonathan on two different days and they both ensured I had a wonderful and relaxing stay. The rejuvenating massages and spa were well to come back for! How can I forget the sumptuous breakfast! I had smoked mackerel and a squid dish every day of my stay. This is a real 5 star hotel in the Betou!"