أوتل دي لا تور

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز
السعر الحالي هو SAR 289
السعر النهائي: SAR 329
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/07 إلى 2026/11/08

وسائل راحة رائجة

  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر مواقف سيارات
  • بار

خيارات الغرفة

Cosy Double Room

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Classic Double Room

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس ثلاثية

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع أوتل دي لا تور بمدينة تشيتيلون سور تشالارون وهي في وسط المدينة. يُعد كل من قلعة تشاتيلون سور تشالارون وCité Medievale de Châtillon-sur-Chalaronne من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة متحف تراين مينياتشر وبارك ديس أويسيوكس.يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تشيتيلون سور تشالارون
الخريطة
Place de la republique, Chatillon-sur-Chalaronne, 01400

الأماكن المجاورة

  • متحف تراين مينياتشر
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف التقاليد
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • قلعة تشاتيلون سور تشالارون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Cité Medievale de Châtillon-sur-Chalaronne
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • بارك ديس أويسيوكس
    24 من الدقائق بالسيارة - 19.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات مارليو شاتييون - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Napoléon
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • La Gourmandine
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafés Dagobert
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Chez Pierrot
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Galettes et Beurre Sale
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

أوتل دي لا تور

  • منشأة فندقية في وسط المدينة
  • توفر منشأة أوتل دي لا تور وسائل راحة مثل شرفة وبار. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل دي لا تور مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 10 في اليوم، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و15 EUR للبالغين، و15 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
تضم هذه المنشأة الفندقية مبنيين: فندق دي لاتور وفندق ليه جاردينز دي لاتور. يتوفر مكتب استقبال وخدمة إفطار يومية في فندق دي لاتور. يوجد المطعم في فندق ليه جاردينز دي لاتور، الواقع في 135 Rue Barrit (على بُعد 950 مترًا). يفتح المطعم في يومَي الجمعة والسبت خلال مواعيد تقديم الغداء والعشاء ويوم الأحد في موعد تقديم الغداء.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس والجمعة:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 40.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.40 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا EUR 15 للبالغين، وEUR 15 للأطفال
  • رسم صف السيارة بمعرفة النزيل: 10 EUR في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 40.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل أوتل دي لا تور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في أوتل دي لا تور؟

اعتبارًا من ١٥ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوتل دي لا تور بتاريخ ٧ ذو القعدة ٢٠٢٦ من SAR 289، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل دي لا تور؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل دي لا تور؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل دي لا تور؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة أوتل دي لا تور؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب تشيتيلون سور تشالارون، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف تراين مينياتشر ومتحف التقاليد.قلعة تشاتيلون سور تشالارون وإسباس بيل آير أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوتل دي لا تور⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

8.6

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 53 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 40 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 108 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 108 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Belle découverte, l’endroit est superbe, la ville est calme.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incroyable, je recommande à 100% à tous niveaux ! Merci à l’équipe pour leur travail !
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Trés bel hotel avec un accueil de qualité.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parfait. Très bon séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Superfint rum, designhotell mitt i stan.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Tout parfait, il ne manque plus que le bar et le restaurant 😜
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel de charme en ville

Très bel établissement, pour une soirée étape de qualité ou un week-end gourmand dans la région.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superb hotel!

This is a superb hotel with a beautiful interior and very tasteful furnishings. The staff were very friendly and helpful. Would definitely stay again when passing through the area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Ensemble satisfaisant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Etape d'une nuit très agréable. Nous reviendrons
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien

Très bel endroit Déçue de ne pas pouvoir dîner au restaurant, ouvert uniquement le week-end contrairement à ce qui est indiqué sur le site de réservation
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Atypique

Bel endroit, ambiance et décoration originale type médiéval. Très belle salle de bain. Nous recommandons
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Week-end découverte des dombes

Bel hôtel, avec une décoration qui se marie très bien avec cette belle batisse d'époque. Petit bémol, l'insonorisation des salles de bains et le petit déjeuner un peu cher. Je conseil egalement le tour complet du village
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Charming hotel. We loved our first floor room with terrace overlooking the garden. Very comfortable bed, nice linen, efficient and quiet aircon. The town is very pretty, we could have stayed longer but are en route to the south
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
charmant hotel en plein coeur de Castillon sur Chalaronne, ville de la Dombes ayant vu naître le naturaliste philibert Commerson et où s'est fait connaître l'abbé Vincent qui allait devenir St Vincent de Paul ayant créé l'ordre des Dames de la Charité
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Pleasant, though with ambitions beyond what was actually delivered.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Un lieu enchanteur, paisible qui respire le bonheur . Équipe aux petits soins , avec de l'humour et de la joie de vivre , des produits locaux excellents au petit déjeuner , le fromage à tomber !!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accueil personnalisé et très agréable. Personnel de la réception et du restaurant très agréable, professionnel et compétent. Literie superbe, dommage que la salle de bains ne suive pas! Cependant bel hôtel plein de charme, très bonne table.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

The stay was great but the only négative was that there was no proper shower. Just a bath with a hand shower but not even a shower curtain to prevent the water from going everywhere.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bien mais...

Sejour sympa... mais... chambre pas tres grande... un coin Bain derriere le lit... (affaire de gout mais je prefere une salle d eau separee) un insecte mort sous l oreiller... douche impossible vu l espace ouvert!... Le reste etait parfait.. accueil, cadre, personnel serviable....
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Moyen

Personnel agréable même si souvent la réception est désertée. Le rapport qualité prix en revanche laisse à désirer : une chambre sombre, vieillotte, sans bureau avec du mobilier daté, une fuite au niveau du robinet d’eau chaude du lavabo. Bref, pas vraiment à la hauteur… il n’y aura pas de deuxième fois.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

T’es bel hôtel mais le service doit s’ameliorer

Très belle chambre avec une belle décoration. Hôtel très bien tenu. Mais il n’y a qu’un seul accueil pour deux établissements et si vous êtes en ville vous devez aller à 400m pour le checking. Pas d’appel téléphonique pour prévenir de cela. La chambre a été faite mais la bouteille d’eau n’a pas été renouvelé et pour une chambre double , nous n’avions qu’un seul sachet de thé et une seule dosette de café ou une de décaféiné sans lait (non renouvelés aussi)…
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Arrivée compliquée, les propriétaires ayant 2 établissements. La réception et le restaurant (pet. déj.) sont déplacés en été dans l'autre hôtel, proche à pied, une fois que vous avez les informations (parcours charmant dans le centre de Châtillon), mais pas en voiture : les Jardins de la Tour. Nous n'avions pas été prévenus. Parking également aux Jardins. Sinon, parking sur grande place devant hôtel, mais pas le samedi pour cause de marché. Hôtel de la Tour, de charme, certes, mais un peu sombre et besoin de rénovations. Notre chambre n'était pas de 1er choix, dommage, si l'on en juge par les photos vues avant réservation, pour un prix assez élevé. Propre et accueil agréable. Les Jardins de la Tour sont bien plus agréables, beau bâtiment dans un parc, vraiment charmant. Chambres à tester...une prochaine fois ? Magnifique village fleuri de Châtillon sur Chalaronne.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hôtel ne correspondent pas à la réservation.

Très déçu, hôtel de la tour fermé pour travaux du 12/05 au 18/05, sans aucun avertissement, redirection vers hôtel jardin de la tour à 200 mètres, rien à voir avec notre réservation, chambre très petite et sombre, sdb minuscule, ampoule électrique grillée,pas de wifi, malgré réclamation, portail électrique bloqué, attente de réparation de 1/2 heure pour pouvoir sortir et aller manger,complètement excentré du centre ville par rapport à l'hôtel réservé. Nous déplorons de ne pas avoir été averti avant et malgré nos informations à la direction aucun geste commercial n'a été proposé, ni même un soupçon d'excuse. Se sera sûrement notre dernière réservation par hôtel.com, d'autant plus que l'hôtel de la tour était encore réservable sur le site alors qu'il était encore en travaux jusqu'au 18/05, inadmissible nous en avons fait part à la direction, manœuvre qualifiable de tromperie commerciale.Si toutefois hôtel.com désire faire un geste, il serait le bienvenue, mais devant un tel désagrément je ne m'abaissererai pas à vous le demander, c'est à vous de revenir vers nous. Je tiens à votre disposition des photos de l'affiche prouvant que l'hôtel de la tour était en travaux, ne pouvant vous les envoyer par le lien indiqué. Cordialement.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Petit déjeuner excellent Personnel réception très accueillant. Déco superbe. Manque sèche cheveux.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026