تقع هيلينا هوتل بالقرب من الشاطئ في حي بلدة خانية القديمة بمدينة تشانيا.مرفأ أولد فينيشيان وميناء سودا من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ نيا خورا والشاطئ الذهبي لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من متحف كريت البحري وGreek National Football Museum أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تشانيا
Sali Helidonaki 14, Old Town, Chania, Greece, 73131
الأماكن المجاورة
متحف كريت البح ري
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
مرفأ أولد فينيشيان
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
منارة خانيا
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
سوق تشانيا المركزي
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
متحف تشانيا للفنون المحلي
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Starbucks
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Remezzo
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Άρωμα
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Canale
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Συντριβανι Cafe
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
هيلينا هوتل
منشأة فندقية تقع على مقربة من مرفأ أولد فينيشيان
توفر هيلينا هوتل كل ما تحتاج إليه.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتلفاز في ردهة الفندق
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وتخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وماكينات صنع الإسبريسو.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 200 من الأمتار
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
أرضية من البلاط في الغرفة
لا يتوفر مصعد
المزيد
4 طوابق
غرفة معيشة مشتركة
مبنى واحد (1)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
حمام خاص
خف للقدمين
دُش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 20-بوصة
الطعام والشراب
ثلاجة
خدمة الغرف
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
ماكينة صنع قهوة إسبريسو
المزيد
أثاث مميز
تدفئة
ديكور مميز
محوّلات كهربائية
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخد ام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.50 لكل مكان إقامة في الليلة
تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 5.00 لكل مكان إقامة في الليلة
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
إضافات اختيارية
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حك وميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل هيلينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هيلينا هوتل؟
اعتبارًا من ٨ شوال ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هيلينا هوتل بتاريخ ١١ شوال ٢٠٢٦ من SAR 401، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيلينا هوتل؟
تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في هيلينا هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيلينا هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هيلينا هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في بلدة خانية القديمة، على بُعد خطوات من متحف كريت البحري ومرفأ أولد فينيشيان.Byzantine & Postbyzantine Collection وقلعة فيركا على بُعد خطوات فقط.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هيلينا هوتل
9.2
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
9.8
الموقع
9.6
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 54 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
54
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
24
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 82 من تقييمات النزلاء
If staying in the old town,this hotel couldn't be more central for beach, restaurants,cafes all on the doorstep.Georgios the proprietor was very helpful in recommending the best places to go and also organising airport collection.The actual hotel was very historical,but with all mod cons in the room.On the whole a fantastic stay
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Oren
٢٤ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very very nice view they have windows looking at the bay and location is central central. Both staff are helpfull and nice
Giorgios was amazing, he went above and beyond to ensure my stay and experience in Chania was full of Cretan hospitality. He was a prompt and excellent communicator. A lovely young man😊🇬🇷
The hotel is perfectly placed for seeing all of the old port and we had a room that looked onto the port itself. No review, however, can fail to mention the now-legendary George, whose family has owned this place for decades and who offers wonderful recommendations for restaurants and beaches and other not-to-be-missed sites. Actually it was a young woman at the desk (whose name I sadly didn’t catch) who recommended we switch our planned visit to Elifonissi beach to Falasarna. Brilliant! Turns out the latter is the secret favorite of the locals—and, man, was it great. All in all a top notch experience and to no small degree because of this homey, attractive and unpretentious hotel and its staff.
The good: amazing views and absolutely gorgeous hotel. Extremely friendly and helpful staff, comfortable beds and water pressure and temperature in the shower were excellent.
The ok: when staying on the top floor the stairs are rough after a long day of walking. There’s no elevator but that’s the trade off for an old and historical building. The air conditioner is fantastic but does turn off half way through the night.
The not so good: due to the location it is extremely noisy which can be rough for a light sleeper. This is a trade off for a harbour view though. For me personally, there was something in the room that I was extremely allergic to. I’m not sure if it was mold, dust mites, feather bedding or the a/c filters, but my allergies went nuts every night, to the point that I ended up with inflamed sinuses. Now this is 100% individual specific but for others that suffer as I do this may be a rough stay.
Overall we really enjoyed our stay and the hotel and staff are absolutely lovely. My allergies are more of a personal problem.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Christopher
١١ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel is excellently located in old town The room on top floor had two windows with excellent views over the harbour
Staff were very friendly and helpful
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back
Selena and Jonathan
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Isabelle
٢٧ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
Cosy and friendly hotel right in the heart of old port Chania. Staff Georgios was very polite and helpful. When we arrived at the hotel he had prepared a map for us with personal recommendations of locations for dinner, drinks, breakfast and other activities such as the nearby beach. If we had any questions regarding places to go, words in Greek or anything else, he was always happy to help. The room service was also great, well cleaned with each day new towels, coffee or tea, water bottles and soap/ schampoo. Unfortunately we chose a room on the floor without the ocean view. Still next time we will choose one with a view for that extra feeling. Still, the ocean is literally a 1 minute walk away.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
marta
١٠ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Confort y amabilidad
Recomendable 100%, los chicos de la recepción muy amables siempre ye rwciben con una sonrisa y alguna recomendación. Sin duda la habitación von vistas al mar és maravillosa
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Thiemo
٢٤ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios.
Super Personal.
Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar.
Unglaublich herzlich und zuvorkommend.
Efcharisto para poli!
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Judy
١٩ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport.
He made the time in Chania very enjoyable
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Michelle
٢٢ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way.
It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
This is the 2nd time in four years that I have stayed here. Both times were excellent experiences. Owners and staff have been extremely helpful in all questions and concerns. Views from room windows can be spectacular.
Excellent 2 night stay at this property. George went the extra mile to be of assistance. If I ever come back to Chania, this is where I'll stay.
Much appreciated, and many thanks.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Charles
١٧ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene!
Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
My room has a very good view of the Venetian habour. George and Ilissa are extremely helpful and friendly helping me to know the nearby area, restaurants and attractions. The location of the hotel is perfect for fist timer. It is mid point between the Venetian port and Nea Chora Beach. 10 – 15 minutes walk to other major attractions and the Central bus station.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Gordon
١٥ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Daniel
٦ أبريل ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Loved Hotel Helena! Location and view were wonderful! Staff were hospitable and kind. Definitely recommend. Great quality with price very worth it