4/10 سيّئ
Yunus Emre
مسافر برفقة العائلة
١١ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Beklediğimiz kalitede değildi, eskisinden eser yok
Geçmişte memnun kaldığım için tekrar tercih ettiğimiz Morro Otel maalesef bu sefer tam bir hayal kırıklığıydı.
İlk karşılamadan itibaren sorunlar başladı. Resepsiyondaki görevli ne için geldiğimizi, rezervasyonumuz olup olmadığını, kahvaltı alıp almayacağımızı sorarak konuya oldukça yabancı bir izlenim verdi. Oysa tüm bilgiler sistemde mevcut.
Odaya ilk girdiğimizde temizlik yapılmadığını fark ettik; yerlerde toz, yüzeylerde kir kalıntıları vardı. Otel genel olarak ciddi anlamda bakımsız kalmış. Dolap kapakları kırık ve kirliydi, duş başlığı ve aparatları paslanmış, duşakabin kırılmış ve bantla tutturulmuştu. Gardırop kapıları bile kullanılmaz haldeydi.
Ortak alanlar da yeterince düşünülmemiş. Havuz için sadece 3 adet şezlong vardı. Havuzdan çıkıp oturmak için sandalye kullanmak zorunda kaldık. Bu kapasite yetersizliği ciddi bir eksiklik.
Oda kapısının hemen dışında yıkanmış çarşaflar yere seriliyor; girip çıkarken hem zorluk yaşıyorsunuz hem de hijyenik olmadığını açıkça görüyorsunuz. Çarşaflara insanlar dokunuyor, kenara çekiyor. Bu görüntü özellikle bir otel için oldukça rahatsız edici.
“Otopark var” ibaresi de yanıltıcı. Gerçekte otel misafirlerine özel bir otopark tahsis edilmemiş. Yaz sezonunda valeler ve çevre işletmeler alanı kullanıyor; yer bulmak neredeyse imkansız. Her seferinde aracımızı uzağa park etmek zorunda kaldık.
Eğer bu otele gidecekseniz, buradaki deneyimimi mutlaka göz önünde bulundurun.
Morro Otel yıllar önce bıraktığı kaliteli izlenimin oldukça uzağınd
Yunus Emre
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
