"Pulizia e Cordialità"

"Ho dovuto chiedere di cambiare la camera due volte in quanto la prima di fianco ad un ospite con grossi problemi psichici, la seconda sporca e puzzava terribilmente. La terza ok ma il badge non funzionava ho dovuto usare la chiave fisica. Albergo che ha bisogno urgentemente di una buona manutenzione. Inoltre puzza di fumo nell'ascensore e nei corridoi. Ospiti per nulla raccomandabili, non mi sono sentito per nulla a mio agio. Assolutamente: TERRIBILE "

"Room was relatively clean but the shower and bathroom show signs of age, and had black stains or mould in the corners of the bathroom, and a musty smell. The staff were helpful, and offered me free a breakfast as compensation for my complaints about the bathroom cleanliness. "