سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بسبا متكامل الخدمات وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • يتوفر موقف سيارات
  • بار
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سريران مزدوجان

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(24 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 27 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

غرفة سوبيريور مزدوجة - سريران مزدوجان - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي - بشرفة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير كبير - منظر للمدينة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير كبير - بشرفة - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة ديلوكس مزدوجة - سريران مزدوجان - بشرفة - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 27 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

جناح جونيور - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Double Beds

جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح بانوراما - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
رداءات حمّام
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000

الأماكن المجاورة

  • جسر بون نوف دو كاركاسون - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Place Carnot - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • بوابة أودي - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • قلعة كومتال - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كاركاسون - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Taverne Moderne - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Brasserie des Platanes - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Brasserie A 4 temps - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Comédie - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Passage - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا

منشأة فندقية فاخرة
استمتع يالإقامة في سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا واستفِد من شرفة، وحديقة، وبار.متّع نفسك بالعلاج بالروائح العطرية، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة ELIOSPA.يقدم مطعم LA TABLE DU ROI الموجود في داخل المنشأة عشاء.بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال وساونا، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مغطى
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد، وقاعات اجتماعات
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 88 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 80-سم مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • أسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 15 في الليلة)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و25 EUR للبالغين، و15 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • LA TABLE DU ROI

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 80-سم ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 40 EUR
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 40 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 25 للبالغين، وEUR 15 للأطفال
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 40 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 40 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi SPA
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 40 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 40 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في كاركاسون، على بُعد خطوات من Old Bridge، وRaymond Chesa Leisure Park، وCentre de Congrès Le Dôme. جسر بون نوف دو كاركاسون وMuseum of Fine Arts أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة كاركاسون على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦سويل كوليكشن أوتل دو روي آند سبا⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 320 من أصل 503 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 96 من أصل 503 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 46 من أصل 503 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 24 من أصل 503 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 503 من تقييمات النزلاء

9.2/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

9.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Jacob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Melanie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were overcharged- told a bottle of champagne was 60 euros when we purchased it and then they charged us 110 euros when we settled the bill. We raised it to the staff and the management but they would not honour what we had been told. I would not recommend people stay there.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Alec

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hartmut

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We were very happy with our stay. Great location from which to visit the old and new city. Super friendly staff!! The room was large with a wonderful balcony overlooking the old city. Nice garden with areas to sit and sip wine. We would stay here again. Highly recommend this hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Antoine Haden

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

JANET

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tres propre, moderne, excellente douche et spacieuse.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andre، Montreal

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel. However didn’t get a chance to experience all the facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay in hotel du Roí was excellent. We attribute our great stay to two of the staff members, the manager Yari and the restaurant manager Nicolas, both of these staff members made our stay wonderful. The hotel is exceptionally well located to visit the castle and the town. We also found the chefs food delicious and opted to eat at the hotel most nights.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is in a great location adjacent to the old bridge with spectacular views of the Cité Our room was well equipped and comfortable. Pool was well designed Overall a great stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very convenient, super staff and great amenities including modern gym equipment
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Fiona

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location and nearby underground parking for our car. However, hair in the shower (not ours) and no ventilation at all in the en-suite toilet was not up to 5*standard.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

wendy

مسافر برفقة شريك
Great hotel in the perfect location in Carcassonne.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Christian Jan

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Vi är ett par som reser mycket och är bortskämda med att bo på riktigt bra hotel. Vi blev bemötta på ett snorkigt och på gränsen till ovänligt sätt. Han var inte vänlig, inte hjälpsam och inte trevlig. Dessutom, att beskriva ett hotell som hundvänligt och ta ut en avgift för hund, för att för att när vi väl är på plats upplysa om att hunden endast får vistas på rummet och att rummet är tillgängligt från kl 16:00 är varken hundvänligt eller gästvänligt. Vi hade förskottsbetalat och täcknat försäkring mot inställt boende men orkade inte med procsessen, vi är på semester och vill ägna vår tid åt trevliga saker, inte tjafs. Således har vi betalat men inte bott där. Vi vill varna andra resanden för detta hotell så länge den personen som tog emot oss jobbar kvar. Hotellet i sig är säkert mycket bra. Vi råkade ut för detta den 1/9 omkring kl 13. Christian Wendt
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

René

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A fantastic view of the city walls. Excellent service and a good breakfast. Hard to fault.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Manon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel établissement, je recommande
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Ying Woon Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel in good value of money

Service, location and the room size are very good especially the location. Walk through the bridge and go to the Carcassone Castle just 20min
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Florent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice location with pleasant staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

4/10 سيّئ

Sean

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sadly the images of the terrace are misleading for most rooms. The image is of a terrace is for the top floor panoramic rooms only, whereas most rooms don’t get much of the sun and are covered by greenery. They use the same terrace image for all rooms on the booking, which implies lots of sinshine (no roof).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was fantastic
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Emilie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Espen

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025