وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 1 يناير 2024 وحتى 1 يناير 2025 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 1 أكتوبر و31 مارس.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.55 ل لشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.28 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 2.20 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 1.10 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 3 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة H/3005
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل إيلوت سويتس؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل هوتل إيلوت سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إيلوت سويتس؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إيلوت سويتس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إيلوت سويتس؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هوتل إيلوت سويتس؟
بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.
أين تقع منشأة هوتل إيلوت سويتس؟
توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ميناء كالا راتجادا وشاطئ كالا أغولا.حديقة سا توري ثيغا وPlaya Na Ferradura أيضًا على بُعد 15 دقيقة.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
6.8
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.2
النظافة
7.0
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
6.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 126 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
17
درجة التصنيف 8 - جيد. 48 من أصل 126 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
48
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 126 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
29
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 22 من أصل 126 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
22
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 10 من أصل 126 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
10
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lewis P
١ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
There are better choices
The hotel is conveniently located with a friendly staff. The beds are cots with spring mattresses. No in-room coffee, shower floods every time you use it. Nice balconies.
Lewis P
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Maria
٢٦ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
Alojamiento un poco anticuado, bien ubicado. La Comida poca variedad, pero buena. Calidad precio muy caro. El personal comedor y limpieza habitaciones muy amable.
Maria
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
David-Paul
١٥ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Drei kakerlaken auf 318. Nur auf der Toilette mittel gute bis schlechtes wlan
David-Paul
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Aina
٤ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Se podría mejorar la limpieza en las habitaciones y tener más cuidado con los surtidores de bebida, puesto que en los zumos y refrescos estaba lleno de mosquitos por el azúcar.
La calidad de la comida no es muy buena y tampoco hay variedad. Para un hotel de cuatro estrellas tal y como indica su placa, deja mucho que desear.
Aina
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
SILVIA
٢٥ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Discreto
L'Hotel è un 4 stelle e i servizi di un 4 stelle ci sono, ma è un 4 stelle rimasto nel 1990 probabilmente, oggi non merita più di 3 stelle secondo me, è un hotel che avrebbe bisogno di un gran rinnovamento, la camera è molto ampia e con 2 stanze, zona salotto con divano e tv e zona letti, ci sono diversi mobili e un Bell armadio, ma a parte il mobilio, divano e il frigo che sono recenti, la tv è vecchia e mal funzionante, i materassi sfondati, climatizzatore limitato, non scende sotto i 27/28 gradi, Wi-Fi in camera non funziona, tutto il bagno andrebbe ristrutturato, piatto doccia e bidet rovinati, la cassaforte non funzionante. Zone comuni senza aria condizionata tranne nella sala colazione al minimo, nella Zona Piscina, le docce hanno i soffioni tappati dal calcare, esce poca acqua, il ponte sorapra è fuori uso, le griglie di plastica a bordo piscina obsolete e si rompono facilmente, ci sono pochi ombrelloni, nella hall la grande vasca con le tartarughe è vuota, senza tartarughe e senza acqua.
La sala colazione è ampia ma super affollata e con cibo industriale (brioche, succhi, pane, pancake, sono chiaramente di provenienza industriale economica e non locale) É un hotel che va bene per i nord europei che usano la formula All inclusive senza badare troppo alla qualità, non per noi italiani che amiamo il buon cibo e la qualità dei servizi. E io sono una persona che si adatta molto. Peccato perché le potenzialità per un servizio migliore ci sarebbero tutte.
SILVIA
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Natalia
٢٢ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Fácil aparcamiento sin pagar, cerca de muchos restaurantes y tiendas. Fácil Acesso a pie para dar paseos
Natalia
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
tofol
١٨ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Las fotos no coinciden con lo que es en realidad, la comida pobre no hay mucho para elegir, la climatización no funciona ni en habitaciónes ni en todo el hotel, al comedor comiamos, cenábamos y almorzamos sudando que nos caían las gotas. Un horror..
tofol
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Estefania
٢٨ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lo recomiendo
Estefania
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Moulay
٢٤ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Me piace
Moulay
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Miguel
١٨ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Repetiremos....
Miguel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
juana
١٠ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personal agradable. Recepcionista nos ayudo a un problema personal
juana
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Liliana Maria
٢ سبتمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
El personal muy agradable
Liliana Maria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Clara Yolanda Michalovic
١٧ أبريل ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
.
Clara Yolanda Michalovic
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة والموقع
عناصر لم تنل الإعجاب: تسجيل الوصول
Sehr runtergekommen, Frühstück ist nix! Erste Nacht ausgelagert
Die erste Nacht war kein Zimmer mehr frei - ebenso erging es 11 anderen Personen!, auch an den folgenden beiden Tagen selbes Prozedere mit Neuankömmlingen..! Als Entschädigung bot man uns HP an, das Essen war allerdings gar nichts! Nicht zu empfehlen, auch das Frühstück lässt zu wünschen übrig. Die Haussubstanz läd ebenso nicht zu einem längeren Aufenthalt ein - Fazit: gebt nen Euro mehr aus und sucht was anderes!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es un hotel básico, ni fu ni fa, buen trato del personal, aunque no estuvimos muchos días y quizas me esparaba más por otras experiencias en otros hoteles, en general bien, nada del otro mundo.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Urs
١٦ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Kein 2.Mal, Preis zu hoch für Leistung
Soso lala... Klimaanlage war im ganzen Haus ausgeschaltet, trotz 30 Grad Außentemperatur. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit fühlte sich alles im Zimmer feucht an. Der Rahmen vom Spiegel im Bad wurde mit Tesafilm befestigt. Couch war fleckig. Alles im allen ein altes Hotel, das sehr verbraucht wirkt. Ebenfalls waren noch Haare im Bad. Wir hatten 2 Zimmer, auch das andere war nicht besser. Beim duschen kann mann sich verbrennen, da der Wassermicher nicht gut funktioniert. Frühstück war gut 👍, Empfang auch.
Urs
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carla
٩ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Buon rapporto qualità prezzo
Hotel un po' datato ma con camere rifatte e pulite. Qualcosina non funzionava sopratutto nella spa, la palestra è datata ma pulizia e servizio sono buoni. Abbiamo soggiornato per 13 notti in mezza pensione e nel complesso ci siamo trovati bene.
Carla
أقام 13 ليلةً في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
FRANCISCO
٢٧ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Todo incluido? Casi nada incluido
Ni se os ocurra contratar el todo incluido no vale la pena, todo de pago excepto una botella de cada tipo de alcohol,de marca que no conoce nadie lo único gratis la cerveza el agua y los refrescos. En cuanto al resto a el Hotel está limpio en la comida aceptable y el trato del personal bueno pero el todo incluido no
FRANCISCO
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٤ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Ça n est pas vraiment un 4 étoiles. Le restaurant est moyen..pas bcp de choix et cuisine moyenne
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
HOTEL DE CUATRO ESTRELLAS IMAGINARIAS.
HABITACIONES ANTIGUAS CON MUEBLES MODERNOS DEL IKEA LOW COST.
SPA SUCIO Y EL BAÑO TURCO FUERA DE SERVICIO, EL HIDRO LE FALTABA PRESION, MUY DECEPCIONANTE.
PISCINA PEQUEÑA A FULL DE CLORO
DESAYUNO BUFFET BUENO Y VARIADO, EL CAMARERO DE LA PLANCHA ES UN MAQUINA, RAPIDO Y EFICIENTE.
TODO EL HOTEL EN GENERAL NECESITA UNA REFORMA INTEGRAL, Y DE 4 ESTRELLAS NADA MAXIMO PARA MI 2-3 ESTRELLAS, NO SE COMO EL GOBIERNO BALEAR PARA OTORGAR LAS ESTRELLA
POR CIERTO, EL TODO INCLUIDO ES UNA BASURA PONEN UNA HABITACION CON BEBIDAS, ALGO DE FRUTA Y SANDWICH DE PAN BIMBO Y EMBUTIDO, YO NO CONTRATE EL TODO INCLUIDO GRACIAS A DIOS!!!!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٥ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Comida muy buena pero poco variada.El ambiente es familiar y acogedor ideal para descansar
Nett eingerichtete Hotel. Sehr Sauber. Im Wohnzimmer fehlte mir und auch meine Tochter einen Spiegel. Es gab keinen Wäscheständer auf dem Balkon.
Elisabeth
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٦ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: ا لعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
La comida es pésima,teníamos una habitación para tres y la tercera persona un niño,le prepararon la esquina de un sofá con sábanas, creo que la calidad del establecimiento podría mejorar el personal es excelente y muy atento
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Keine 4 Sterne - sorry.
Zimmer waren immer super sauber.
Das Personal sehr freundlich.
Das Frühstück nicht ausreichend.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثب تة
٣١ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Gentillesse extreme du personnel malgré le nombre de touristes.pŕoprete des lieux. Petit bemol sur le spa qui est beau mais dont les equipements sont laissés un peu à l abandon.
Majorite de touristes allemands et russes, aucune chaîne francaise à la télé, mm si on ne va pas à mallorca pour ça.
Bonne localisation de l hotel avec parking facile.
Bon sejour