التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 580
الإجمالي: SAR 721
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/30 إلى 2026/05/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة

8.0 من 10
جيد جدًا
(310 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بشرفة

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة - بشرفة

7.6 من 10
جيد
(72 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة مزدوجة - بمنظر للبحر

8.2 من 10
جيد جدًا
(65 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة (2x2 interconnecting rooms)

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

غرفة (2x2 interconnecting rooms)

8.4 من 10
جيد جدًا
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 33 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ أو سريران ملكيّان

استعراض جميع صور جناح إستديو جونيور - بمغطس ساخن - بمنظر للمحيط

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

جناح إستديو جونيور - بمغطس ساخن - بمنظر للمحيط

8.6 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 77 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

هيلتون جاردن إن كانكون أيربورت

Cancun
  • حمام سباحة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، 2,780 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 416
الإجمالي: SAR 535
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/10 إلى 2026/05/11
هيلتون جاردن إن كانكون أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون بالقرب من المطار وعلى الشاطئ. يُعد كل من برج إيسينيكا وأبرشية لا ساغرادا فاميليا من المعالم البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة مركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر وبلازا 28.يُعد أكاوورلد مكانًا آخر موصى به للزيارة.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • برج إيسينيكا
    برج إيسينيكا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شاطئ السلاحف
    شاطئ السلاحف
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ لانغوستا
    شاطئ لانغوستا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ لاس بي�رلاس
    شاطئ لاس بيرلاس
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurant Dos Lunas
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Los Chachalacos
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The White Box Gastrobar
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bites Food Hall
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من مركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر
توفر منشأة أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من برج إيسينيكا وبلازا 28، بوفيه فطور مجاني، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Zenserenz.احرص على الاستمتاع بالمأكولات البحرية في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات التسوق داخل المنشأة، وحديقة، ومتنزه للأطفال. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر ومكتبة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من حمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 358 وسائل راحة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرّة أطفال مجانية وأسرّة إضافية مجانية
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

السعر شامل جميع الوجبات والوجبات الخفيفة
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

الترفيه

عروض مباشرة داخل المنشأة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Globe، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

3 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
أوكسيدينتال توكانكون شامل جميع الخدمات
ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
7.6 من 10، جيد، 1,339 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 632
الإجمالي: SAR 783
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/29 إلى 2026/04/30
أوكسيدينتال توكانكون شامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 12 ظهرا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Albatros
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 مبانٍ
  • بُنيت عام 1994
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 32-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 85.40 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • سيتم فرض رسوم على استخدام النادي الصحي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يتم تطبيق رسوم إضافية على استخدام السبا، والرياضات المائية البخارية الخاصة، والتزلج الهوائي.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Barcelo All Inclusive Cancun
Barcelo Cancun All Inclusive
Barcelo Cancun Costa
Barcelo Costa
Barcelo Costa All Inclusive
Barcelo Costa Cancun
Occidental Costa Cancún All Inclusive All-inclusive property
Cancun Costa
Cancun Costa Barcelo
Costa Barcelo Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Costa Real Cancun
Gran Costa Real
Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancun
Occidental Costa Cancún Cancun
Occidental Costa Cancún
Occintal Costa Cancún Inclusi

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ١٦ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات بتاريخ ٣٠ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 580، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميلين (3 كم) من برج إيسينيكا ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر.بلازا 28 وأبرشية لا ساغرادا فاميليا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات⁩

8.0

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.0

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1225 من أصل 2725 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 708 من أصل 2725 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 421 من أصل 2725 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 174 من أصل 2725 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 197 من أصل 2725 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Michael

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buffet food was excellent Bar was great Staff vary helpful and friendly
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Charles Edward

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The food was not good. The quality of food was low grade. Fake juices in the machines, no sausage, bacon. Just inch long hot dogs as sausage. None of the cut fruits were ripe, the scrambled eggs always had something cooked into them like chorizo, did find over cooked plain scrambled eggs in the snackbar. I stayed 3 nights and that only qualified me to eat in one of the specialty restaurants ONE time during the 3 nights. It's supposed to be all inclusive but i had to pay 315 pesos $18 USD for a small 8 oz. Chewie Ribeye. I've stayed here 10 different trips starting in 1997 threw 2007. Then started staying down in Riviera Maya. After Royal Resorts sold them they went down hill. We only came back to celebrate our anniversary, seeing how we were married there in 2004. The majority of the guests were Mexican nationals and other South Americans and the food was geared towards there tastes. Witch i totally can understand. The majority of guests were were 50 plus or young couples with children. The pool blasted the same 10 songs over and over. Three days of the same 10 songs was pure torture. Personally i wouldn't go back if it was free. I'd rather pay a litte extra for something less Spring break meets bad Mexican restaurant.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Kettia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L'hotel est propre. La nourriture est bonne. J'y retournerais sans problème.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Poornima Nandhini

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Henri، Rochester Hills

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was always helpful... but not fond how the promotionals are tied into the restaurant reservation process. Would give this resort a 5 overall for convenience, and a 3 for food. It's a well managed small/medium resort. Being right next to Isle Majerus ferry is a BIG bonus.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Amy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, friendly and helpful! Great location, close to activities and things. Great resort activities. Food was fine. Air conditioning great! A little can down, but pretty clean. Great for families!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

SANDRA

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
He ido al occidental xcaret (en noviembre) y las cenas vs. Este hotel si es muy grande, no fueron tan buenas las del italiano y se tardan muchísimo en asignarte mesay de nada sirve la reservación pues las mesas nunca están lustas, enel momento se oinen a montarlas, aún cuando no estaba al 100% de su capacidad y para tomar la orden y servirte ae tardan mucho, Por otro lado, en la recepción jamás contestan quisimos reportar 2 días a la habitación que estaba abajo de la nuestra pues a las 7pm estaban fumando en la terraza puro y el olor era muy desagradable y nunca los pudimos reportar, hable de mi celular y tampoco tuve éxito, los empleados de los bares y de Albatros muy amables y serviciales.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Brisette، Edinburg

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and the staff was very friendly. Breakfasts buffet was alright I would rate it 8/10. Air conditions was good.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Donovan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Comfortable rooms. Sometimes a bit loud at night with the entertainment. Overall good food and restaurants.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Roberto، Dublin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not many choices to eat only 3 restaurants and large parties sometimes have to wait for table or slip parties ours was 5 persons
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Sylvia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food was delicious, staff friendly and really accommodating of all my needs, hotel wonderful showed a grand attraction every night and activities for every age all day.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Ashley

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Requested two double beds as I had my best friend (m) and father in law sharing a room. They said they could not accommodate due to availability however we saw numerous rooms available with double beds. After hours they finally offered a cot. They said we needed to check back every morning at 8 am for a double bed room. Which we did. I reached out to Expedia who looked into it. They lied to Expedia and said we turned down a room with two beds. Then said oh we won’t charge you for the cot. Are you kidding me. The front staff was rude. I asked if I could get a refund and go somewhere else. They would charge for one night and we would have to wait 10 days for a refund. We decided we wait for a room. Day two still no bed we were told that we would no receive a refund if we left. Day 3 we finally got a room. The worst room- no view we literally were looking into someone else’s balcony. The bathroom was so small it was hard to access the toilet. The phone was broken so we had the phone people in an our room for two hours once we accessed it. On top of this the food is horrible. Long waits for for the one and only buffet. There is very little entertainment. A pianist for about half an hour and then a hour show. Everything is shut down by 10. The beach area is so small and not taken care of. The tv in the rooms didn’t work. When we called about it we were told a third party was in charge of that and it would be fixed. It was never fixed. Our shower was broken. Do not recommend!
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Christopher

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Looks amazing and maintained. Staff super friendly and helpfull. Rooms are clean. Lot of delicious food varieties at any time of the day. Beach could be cleaner. Lots of seaweed and rocks along the shore.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Priya

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was okay not many to choose from mostly station and Mexican breakfast. The specialty restaurants, such as the seafood dinner and Italian was great food. Very delicious.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Andreas

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was pleasantly surprised at what good value the place was. The location is right next to the channel, so the beach isnt the greatest and the water shallow, but they make up for it with a great pool, bear in mind there'll be activities and music till around 10pm. Restaurants and food is phenomenal, they feed you well and with a good attitude. Rooms had everything we need with a free bar, snack bar and the tours they offer are pretty good value too. Literally the only complaint we could come up with is the room doors don't lock or have a deadbolt, so anyone from your group with the wristband can walk in anytime, and housekeeping also tends to just walk in, so deadbolts on the doors would be a good idea. The whole family loved the stay and no regrets
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Christy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort was beautiful & I traveled with family and kids. The resort itself was amazing , clean and large pools & a beautiful little private beach steps away from the pool area! Staff was also very friendly & the mixed drinks at the bar were great! Only down fall is the long wait to check in & the bathrooms of the rooms are a little outdated . Shower head and shower wall had a little mold as they most likely not scrubbed down . Other than that it was a pleasant stay :)
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Damaris

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bueno todo. Buen desayuno y comida. Aire acondicionado bueno. Súper buenas atenciones. Muchas gracias
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Vladimir Timofeyevich، Spokane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All are good.
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Nadezhda Y، Spokane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Christine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food was amazing, the staff are incredibly nice, beautiful location
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Subhodeep، Jersey City

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great facility. Friendly staff. Lots to explore. Wish the front desk was little more efficient during peak hours of check-in and check-out. Only a handful were “experienced “ enough to know what they were doing leading to long lines. Otherwise, pretty awesome overall.
Food
Buffet
Hotel
Beach
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Kamla Devi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A MUST READ!!! This is my first time ever visiting Mexico 🇲🇽. Upon arrival I meet a staff member by the name of Sandra who checked me in she did not smile or even had a welcoming face or words. She said this booking does not include wine, lobster or room service. Mind you this is an all inclusive when booking this there is no way to exclude these items. She seems upset that I book with Expedia and not the hotel directly. My family are brown people we are not Latinos. The bellboy Jair took our bags and should us to our room. The property has 3 specially restaurant was only allowed to book for two of the three. My stay was for the Easter break. On Easter Sunday I went to the concierge to check availability for one of the speciality restaurants there was a staff member there by the name is Alex her full name was Alexander she asked where we are from I give told her the country which I was born in and not where I live now cause I don’t want to attract unwanted attention to my self and family. She said we will be giving you the chance to see our other Occidental Hotel 10 minutes away it free of charged we will take you for a brunch and it will be a 90 tour. She also said you can save more by booking with us and not Expedia. So I was interested in seeing the other location they had 10 minutes away. I went there with my family we meet an agent by the name of Jack and his manager they were selling a membership I never heard of and the cost was $2,200 US and they had installments.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Maria Luz

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff makes everything better from Daniel and Elias and everyone else, they do an amazing job. With the staff this hotel wouldnt be the same
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Geovanny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La reservación de los restaurantes siempre están saturados desde días antes de llegar así nunca podremos disfrutar de los restaurantes ahí si 0 estrellas.
Un día en el costa
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Juan Carlos

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Fue regular en general, es un hotel muy familiar, dejan de servir bebidas a las 11 de la noche y no hay fiesta hastabtarde, si solo quieres relajarte y descansar esta bien
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026