التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 1,376
الإجمالي: SAR 1,683
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/24 إلى 2026/04/25

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

استعراض جميع صور Superior Governor Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Governor Suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المحيط
  • 90 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Swim Up Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Swim Up Suite

  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Two Bedroom Presidential Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • إطلالة على البحر
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 89 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Deluxe Garden View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Garden View

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة ديلوكس - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • إطلالة على المحيط
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Three-Bedroom Villa with Golf Course View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 128 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • سريران ملكيّان‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8.2 من 10
جيد جدًا
(13 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7.8 من 10
جيد
(194 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7.6 من 10
جيد
(81 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9.6 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم

دريمز ناتورا ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات

Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • سبا
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,386 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,062
الإجمالي: SAR 1,299
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06
دريمز ناتورا ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات‏ على الشاطئ وفي منطقة على مقربة من المطار.لا تفوت زيارة كل من نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ ديلفينز وPuerto Morelos Beach.يُعد كل من أطلال إل راي وملعب إبيروستار كانكون للجولف مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.يُقدم كل من إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب والغوص باستخدام المعدات، والتزلج على الماء فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • حديقة سوسيميلكو الترفيهية
    حديقة سوسيميلكو الترفيهية
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Go Grand Outlet Riviera Maya
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Grand Outlet Riviera Maya
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميدان إل تينتو للغولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lobby Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Lobby Bar
    6 من الدقائق بالسيارة
  • The Grill
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Central Buffet
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Boulangerie
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من نادي مون بالاس للجولف
توفر منشأة مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات، الموجودة بالقرب من منتجع ريفيرا كانكون للجولف، ملعب جولف، ومرفأ قوارب، وملهى ليلي. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.متّع نفسك بأقنعة لإزالة السموم من الجسم، أو معالجات لتقشير البشرة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 16 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والعشاء، والأطباق الآسيوية.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس اللياقة البدنية ودروس تمارين البيلاتس؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها التزلج على الماء بدفع الريح، وكرة السلة، وركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب التوصيل من وإلى المطار و9 بارات بحمام السباحة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 7 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و9 بارات بحمام السباحة، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وأثاث خارجي، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 1334 وسائل راحة مثل أحواض استحمام داخلية خاصة بالماء الساخن وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • أحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
ماكينة لتوزيع المشروبات الروحية داخل الغرفة
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في EarthCheck، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

9 من البارات/الاستراحات، 5 من البارات على حمام السباحة، بار على الشاطئ
مون بالاس ذا جراند كانكون - -سعا شامل جميع كلخدمات
Cancun
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
8.6 من 10، ممتاز، 1,934 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 2,026
الإجمالي: SAR 2,470
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/11 إلى 2026/05/12
مون بالاس ذا جراند كانكون - -سعا شامل جميع كلخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 11بارًا/استراحةً
  • 16 مطعمًا
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 9 بارات على حمام السباحة
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

أشياء قد تحب القيام بها

  • 7 حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تجهيزات رياضات مائية
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حصص لتعليم الجولف
  • حفلات كاريوكي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • عربات جولف
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • لعبة الجولف
  • متاجر أزياء مشهورة
  • متجر لمحترفي الجولف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 27
  • ملهى ليلي
  • نادٍ للجولف
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 60 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حافلة نقل ذهابًا وإيابًا مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 199 سم)

المزيد

  • 16 مبنى
  • 3 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
  • يتوفر حائط من النباتات الحية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تتكون هذه المنشأة الفندقية من قسمين، مون بالاس نيثوك ومون بالاس صن رايز. تُخصص غرف النزلاء في أي قسم قبل تسجيل الوصول وسيتم إخطار النزلاء بموقع غرفهم عند الوصول إلى المنتجع. يمكن للنزلاء الوصول إلى المرافق والخدمات الموجودة في كلا قسمي المنتجع.
على النزلاء تقديم دليل على عمر الأطفال خلال تسجيل الوصول. في حال اختلاف عمر الأطفال الحقيقي عن العمر المصرح به أثناء الحجز، يحق للفندق احتساب رسوم إضافية.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 26 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 26 USD (ذهاب وإياب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦005-007-000963/2025⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 7 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

اعتبارًا من ١٠ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات بتاريخ ٢٤ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,376، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 26 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، والجولف المصغر، وكرة القدم، والمزيد.

أين تقع منشأة مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في كانكون، على بُعد ١٫٩ من الأميال (٣ كم) من نادي مون بالاس للجولف، و12 ميلًا (20 كم) من منتجع ريفيرا كانكون للجولف وشاطئ ديلفينز.أطلال إل راي وملعب إبيروستار كانكون للجولف أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦مون بالاس كانكون - -سعا امل جميع كلخدمات⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.6

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1664 من أصل 3041 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 603 من أصل 3041 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 376 من أصل 3041 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 192 من أصل 3041 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 206 من أصل 3041 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Nelly

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Really excellent service- great place and friendly staff
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Jennifer

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was at Moon Palace Sunrise with full access to Nizuc and limited access to Grand. Sunrise is very large and very populated. The pool is awesome.The food and entertainment are very good. But there is a need for more "grab and go" fooderies. The staff are all couteous and helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Srinivas

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Elevator was not working and was not fixed during my complete stay. Every time to the room I have walk up and down 2 floors every time.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Bhupinder

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent customer service
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Gopinath

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was kept clean Staff was friendly except 1-2 Utilized room service for breakfast— was good But for Snacks the Chicken wings were cold and dry Avocado with chips — chips were bit soggy Dinner options were limited and were good Gondola the Italian restaurant was kind of bitter experience— took almost 10 minutes for taking the order The pizza was hot and good but chilli flakes was not given and it was given when we were almost finished. Other food which we ordered was cold and couldn’t eat. Since the dinner was at 10 PM, there were not many options and we just had milk shake to fill up Other restaurants for dinner was fine Overall
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Boback

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you are looking to stay somewhere a little busy, Sunrise is it. We were there end of March, lots of young people but lots of families too. Ice cream is very good. Restaurant reservations are hard to get. Expect to wait for things like drinks, etc. Sunrise resort is bigger and more crowded than Nizuc. Nizuc is quieter and smaller. There is a decent size pool at Sunrise resort for kids with a few slides. The playroom is the standout attraction. Very clean, lots to do. Also there is an arcade in the lobby area which is pretty amazing. Overall good if you like a bigger resort. Like many places, food is hit and miss. Some good, some bad. Very difficult to get beach chairs. Everyone comes out at 7am to reserve them and so if youre late good luck. Beach is very dirty with seaweed. But not big waves which is nice.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Candice، Broken Arrow

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was over full at the Sunrise resort. Nizuc was a lot more calm and they don't tell you until you get there that you don't have access to The Grand without a day pass. Overall was unimpressed with the property for the cost and amount of upsells they tried to charge you. Also extremely hard to get dinner reservations.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Alan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff and workers all were very pleasant. They all worked hard and put 100% effort to make the trip enjoyable. The one nightmare we had was with Palace Elite offices. Very pushy in trying to make you join their membership. They made a mistake with out billing which ended up overcharging our bill. We spend hours and hours of our vacation trying to clear up this bill and they still didnt take care of it.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Soubhi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had an absolutely incredible experience at Moon Palace Resort. From the moment we arrived, everything exceeded expectations. The resort is stunning, beautifully maintained, and offers something for everyone. The service was exceptional — every staff member was welcoming, professional, and genuinely committed to making our stay perfect. The food was outstanding with a wide variety of high-quality options across all restaurants, and every meal felt like a special experience. The activities, entertainment, and overall atmosphere were beyond impressive. Whether relaxing by the pool, enjoying the beach, or exploring the resort, every moment was enjoyable and memorable. This was not just a vacation — it was an unforgettable experience. I truly felt amazed and happy throughout the entire stay. I highly recommend Moon Palace Resort and will definitely be coming back again.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Dmitry، merion station

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at Moon Palace was hazardous and resulted in physical injury. This is not the "Luxury All-Inclusive" experience advertised; it is an active industrial construction site that ignores basic guest safety. I have uploaded photos documenting three critical failures: 1. Physical Injury: I sustained a deep laceration to my leg due to broken and poorly maintained facilities on the property. 2. Chemical Negligence: We found staff applying industrial vinyl paint inside the children’s playroom while it was occupied by children. My child was exposed to these fumes. Management’s claim that the area was "restricted" is a flat-out lie, as my photos show the room was open and in use. 3. Active Construction: There were tractors and heavy machinery operating daily in guest areas and on the beach. The noise and safety risks made it impossible to have a relaxing vacation. Expedia and the hotel have both refused to take responsibility for these safety breaches. If you are traveling with a family, avoid this resort. It is dangerous, and management is dismissive of documented injuries and chemical exposure
Paint in kids playroom dangerous chemicals
Blood on the floor construction site
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Arvind

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family friendly
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jennifer A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel! The majority of the food was delicious and there was always something to eat. Plenty of options for things to do on the property. Lots of pool options. Entertainment was great.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Harjit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
You will get tormented unless you do the “Orientation Meeting”. Called our rooms 8:30 and for 2 days until I disconnected the phone. This turned us off the very 1st day. Most staff are friendly but many aren’t into it. Bartenders are slow and have conversations between themselves when there are lineups. Be prepared to be spoken to like a child. Food is abundant but buffet is not great. Japanese restaurant
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Jill

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
There was no water slide at this property. Property was dirty in the hall ways. Also reported this to Expedia and never received a resolution.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

BRUCE

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spring break week, so it was super crowded. Had a hard time getting reservations for dinner until quite late (900-930pm). Wish there was different option for dinner.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Harjit

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Some staff ok. Others will discipline you because they are stressed or want to be in control. Whatever. Bartenders work long lines by having casual chats with co workers. Food in buffet is less than average. Indian & sushi restaurant are above average. Our room service was cut off before checkout. 5/10
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Eduardo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Maria Rosa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great. Buffetts to be bigger and have better food.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Rajiv

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a good experience with kids
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Monika

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jaylene، Surrey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Busy, modern, and active resort with lots of things to do. We especially liked the Cafe Bistro with touch screen ordering, the poolside little cooking stations for a taco or nachos as a snack, the evening shows (esp the breakdancing one). The staff all seemed happy, engaged and proud to work there.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Elizabeth Ann، Kildeer

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Difficultly getting dining reservations. We received $750 resort credits per room & they were useless. Room service dishes didn’t get picked up when u requested that service thru the resort app. All staff in lobby try to sell you a prepaid trip, upgrades or time share subscriptions. It makes u uncomfortable to go to lobby…. Next to all the restaurants. Also on checkout, hotel staff follow you to discuss how u can save $200 a night if prepay to redeem/book a future reservation within 2 years. There is no guarantee that the travel dates will be available for redemption.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Jennifer

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pools were great and the staff was always polite and helpful.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Kyuhyung

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
From the moment we arrived, we were constantly plagued by an unpleasant stench permeating the air one reminiscent of sulfur or sewage. Even after moving to our room, the foul odor persisted; throughout our entire stay morning, noon, and night we suffered from the ceaseless presence of this offensive smell. Furthermore, whenever we brushed our teeth or washed our faces, the water itself emitted that same distinct, terrible stench. The situation in the room occupied by my younger sister and her husband was exactly the same, and they, too, experienced significant discomfort as a result.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

yaqing

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Stayed March 17-22, 2026 with my elderly mother and two kids (ages 9 and 11). The resort itself is large with decent pools, restaurants, and a kids club. My children enjoyed the facilities and we had some good family moments. That part was fine. The reason for this rating is the Palace Elite timeshare operation that is baked into the check-in experience. At check-in, staff in green shirts approached me, called me an "Expedia VIP," and offered two complimentary Grand Day Passes to The Grand section of the resort. This sounded like an Expedia benefit. It was not. It was a timeshare sales pitch. The catch: my entire family — including my 76-year-old Mandarin-speaking mother and my two young children — had to sit through a 90-minute sales presentation. I offered to attend alone. Refused. Since my mother speaks no English or Spanish and my kids are 9 and 11, this was an impossible condition. Result: I paid $600 USD out of pocket for the day passes that had been offered as "free gifts" moments earlier. It gets worse. When I complained, the resort offered a $200 partial refund — but only if I signed a Release of All Claims with a confidentiality clause preventing me from discussing the experience publicly. I declined to sign a gag order. I also later learned that my booking included $250 in resort credits as part of Expedia's VIP Access program. Nobody at check-in told me about them. They went unused. The only "VIP benefit" anyone communicated was the timeshare presentation.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026