جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 1,263
الإجمالي: SAR 1,547
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/12 إلى 2026/03/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح عائلي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير ملكي

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
  • إطلالة على البحيرة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

غرفة عادية (Limited View)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Superior Room

  • يتّسع لـ 3

Family Suite

  • يتّسع لـ 4

Grand Standard Room With Limited View

  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة شاطئ لانغوستا وشاطئ السلاحف لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت فرصة زيارة الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل الغوص بأنبوب التنفس والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Escenica Tower showing rides
    برج إيسينيكا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Playa Langosta showing general coastal views, swimming and a sandy beach
    شاطئ لانغوستا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ السلاحف
    شاطئ السلاحف
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متحف الفنون الشعبية المكسيكية
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Teatro de Cancún
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurant Dos Lunas
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • The White Box Gastrobar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Wink Lobby Bar
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Los Chachalacos
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Silk City
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ لانغوستا
تقع شاطئ السلاحف بالقرب من منشأة جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات التي توفر بوفيه فطور مجاني، ومرفأ قوارب، وبار على حمام السباحة.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وبار على الشاطئ، وكراسي للتشمس.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Sensoria Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 7 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ركوب قوارب الكاياك ولعب الكرة الطائرة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • نادي شاطئ بالموقع، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعة ولائم
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 514 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

كرة قدم
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لجهازين 2 بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • 7 مطاعم
  • 8بارات/استراحات
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • نادي الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • على الشاطئ
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 8 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1980
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
خلال عطلة الربيع، يجب على النزلاء أن تكون أعمارهم 25 عاماً أو أكثر لتسجيل الوصول. تفرض المنشأة على النزلاء الذين تقل أعمارهم عن 25 عاماً أن يكونوا بصحبة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي لعطلة الربيع: 30 USD لكل إقامة للنزلاء أقل من سن 26 عامًا/أعوام الذين يقيمون في الفترة ما بين 01 فبراير و30 أبريل
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.96 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 25 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكولات التنظيف والسلامة (فنادق الواحة).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامّة من المنشأة حدّ يصل إلى 2 من الأجهزة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ١١ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات بتاريخ ١٢ ربيع الأول ٢٠٢٦ من SAR 1,263، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على ركوب قوارب الكاياك، وكرة القدم، وإيروبكس، والمزيد.

أين تقع منشأة جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Nichupté Lagoon وشاطئ لانغوستا.شاطئ السلاحف وشاطئ تورتوجا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات⁩

6.8

7.4

النظافة

6.0

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 327 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 198 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 179 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 108 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 193 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Victor Emanuel Carbajal

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My experience was very good; they check in in at The Sens. Everything was excellent: great service, great food. 100% recommended.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No ocean room view and kids club is not for kids older than 9.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Neftali Danaee Servin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitacion con vista al mar excelente, la comida rica, snacks muy cerca de las albercas y la playa, la atencion del personal muy amables todos y atentos.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Ashley

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Horrible resort with poor service. Not enough staff working the bar and at the buffet. The staff did not care to help and it was low quality all around. Would not go back.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Farrah

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room had two double beds, queen size would have been better but they were comfortable. It has a mini fridge and a safe. Our room didn’t have a balcony which I did miss. The resort is close to the beach, sand is beautiful, water was amazing. The pools looked nice but too many little kids in them. There was not enough chairs on the beach but you could just put towel on sand. There are virtually no chairs near the pools so if that is a must this won’t be good for you. The bathrooms never had line ups and the drink line ups were not too long. If you are not part of the Sens level you will most likely not get à la cart reservations. We were grand Oasis not Sens and they explained Sens get 3 days advance bookings compared to one day for Grand Oasis. So we only got one dinner that wasn’t a buffet. The food was good though. Vibe at resort is great. So may coffee places, I really enjoyed the cappuccinos there. Was a great trip and a great resort if you are going for sun and beach and drinks. If you want super pool and fancier place it isn’t for you.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Admir

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Family of 4 with a 6 and 4 year old. Gotta say underwhelming. Not that we need much, we left the NYC cold for the beach and that’s what we got. But… as you enter there’s an Algae slime and grime infested Coy pond. No one knows anything unless they’re trying to sell you something, no simple questions can be answered. Buffet? Let’s just day thank god for the watery Mac and cheese. Waiters and cooks were like prison workers. No one cleans anything and they’ve got way too much staff. The resort manager should be replaced. We were at the same place 3 years ago and had an amazing time. It was great and still has much potential but unfortunately this time will be our last visit.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Paige Frances

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I will start off my review as it was good. The staff was absolutely amazing and very helpful and friendly. As for the hotel itself.. it’s advertised as one full resort with 7 bars and many restaurants but it is not. This hotel is connected to the Sens hotel which has more restaurants and bars and a batter pool THEY ARE NOT THE SAME just connected hotels. We tried to get into the bars and restaurants at the sens since this hotel was advertised as all in one but we couldn’t. We really only had one bar that was good but packed all the time. Our room was also within the Sens hotel pretty much so we were pretty far. Hotel is nice, smaller outside than we thought but nice beach and nice bed. Food was pretty good for the most part, pretty much the same stuff everyday. I had a great time nonetheless. Just wanted to write this so people can know this.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Tania

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The beach is beautiful my kids really enjoyed it but the staff is extremely rude, always giving attitude or given faces when you ask for something.
أقام 15 ليلةً في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Reyna

The food was great, people were nice. We actually stood at TheSens
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Erin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Over an hour in check in line, with only 5-6 groups ahead of us. Vents in lobby were dripping condensation on floor making it very slippery. Safe in room was broken. Took 3 times of advising at front desk before someone came. Lights burned out and no exhaust fan in bathroom. Very musty smell throughout the floors and rooms. Long wait for elevator, slow/small elevators. Raccoon in rafters above us in restaurant, servers went from trying to catch raccoon to bringing drinks, without washing hands. Several power outages making wifi not work. Sooooo many lines. We were never able to get a reservation at any of the non-buffet places and any time we wanted to eat it was about 15-30 minute wait in line for buffet. Food wasn't great. Nearly never any place to sit by the pool, majority of people take the loungers out to the beach. Most days staff were still cleaning the pools even when they were supposed to be open. So loud in the evenings. Floor 4, facing the pool area where there is a stage, and it sounded like the bands/performers were directly in our room. Mini fridge supply was never replenished during 7 day stay. The map in the app doesn't show where everything is on the property (only restaurants/bars I believe). So when looking for entertainment spots it wasn't clear where we would find them. There was a Disney-tribute show one night that was fantastic for kids. I also heard the Michael Jackson performance was well done. Staff was very friendly.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Amy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was amazing! Wonderful restaurants and amenities. I can't wait to go back!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Luis Antonio

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They changed the hotel for the sense, it’s in the same location but they have different facilities, we could go everywhere but I think it’s something not expected to receive.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Steffany

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The customer service is terrible. When we arrived, they told us we didn't have a reservation and were trying to kick us out of the hotel without even checking properly. Later, they changed their story and said they had found our names. On top of that, the overall treatment was unpleasant—very poor service.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

José Alfonso Sebastian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado.
Brazalete recibido para clase/precio inferior (Oasis Palm)
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Tenzin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
They are pretty good over all, housekeeping cleans the room every day. Staffs are very respectful and helpful. Good foods and drinks are also good.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Francisco

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente atencion desde la llegada, hotel muy bien en las instalaciones, buenos buffets, claro que regresaria
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Katerina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Room was nice and clean, “I was disappointed with the dining experience. The food quality was below expectations, and the wait to enter the buffet was about 40 minutes, which was quite inconvenient. I hope the hotel can improve both the food and the organization of the buffet line.”
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was great
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Alyson Renae

أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Shiela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wifi is too slow. Food is average. The same food everyday. Restaurant reservation is hard, we go to the same restaurant everyday that does not require booking. We did not fully use the amenities in the hotel because we don’t know. Staff will approach us if they want us to avail additional services. Limited staff knows english, so communicating is kinda hard.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Nathalie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Para lo que pagas está OK, deberían darle mantenimiento a la picina siempre estaba muy fría, y algunos empleados no fueron muy amables (no todos) lo que sí vale la pena es el área del café 10/10
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Jorge Alberto

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Was okay but not a good view
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Eileen

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bathroom had mold,food was horrible. The beach area very dirty,dishes and cups all over. No chairs on the beach,even though we wete thete at 7:30am.. the beach snack area dirty and the beach bar also dirty
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Jocabed

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Habia visitado anteriormente el hotel y en esta ocasion habia muchas areas restringidas solo para socios y no disfruta igual las amenidades
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025