جي آر سولاريس كانكون آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 1,064
الإجمالي: SAR 1,305
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/15 إلى 2026/04/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Deluxe Room, Balcony Ocean View

٨٫٢ من 10
جيد جدًا
(64 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

٧٫٢ من 10
جيد
(53 تقييمًا)
  • إطلالة على البحيرة
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

٩٫٢ من 10
رائع
(13 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - منظر للبحيرة (Deal of the Day)

  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room Balcony

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(314 تقييمًا)
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

٨٫٢ من 10
جيد جدًا
(90 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Romantic Room, Balcony Ocean View

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

٧٫٢ من 10
جيد
(12 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع جي آر سولاريس كانكون آند سبا على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون على مقربة من المطار.مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب أويزيز.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الغوص بأنبوب التنفس، والإبحار بالمظلات، وجولات بالقارب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

الأماكن المجاورة

  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • El Rey Ruins featuring a ruin
    أطلال إل راي
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Nichupté Lagoon
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Playa Delfines showing general coastal views, a sandy beach and tropical scenes
    شاطئ ديلفينز
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متحف مايا في كانكون
    متحف مايا في كانكون
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ennea Beach Club
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Royal Solaris Cancun
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zai
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Azvl
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Marco Polo Restaurante
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جي آر سولاريس كانكون آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ ديلفينز
تقع ملعب إبيروستار كانكون للجولف بالقرب من منشأة جي آر سولاريس كانكون آند سبا التي توفر بوفيه فطور مجاني، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ وممارسة اليوجا على الشاطئ.بالإضافة إلى شرفة والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • طاولة بلياردو، ومناشف للشاطئ، ومظلات على الشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 306 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، ومصابيح إضاءة LED، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الطهي
الرقص
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Green Key (Foundation for Environmental Education)، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا
  • 3بارات/استراحات
  • 5 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لتعليم الطهي
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • يوجا على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 7 طوابق
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
لا تسمح هذه المنشأة بتسجيل الوصول المبكر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 85.40 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
ينوه هذا الفندق أن الطلبات المتعلقة بأنواع إطلالات الغرفة التي تتم أثناء الحجز تخضع لمدى التوفر عند تسجيل الوصول.
تطبّق كافة المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقة American Express الائتمانية رسم بنسبة 5% في حال إلغاء الحجز و/أو استرداد المبلغ.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

اعتبارًا من ٢٣ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جي آر سولاريس كانكون آند سبا بتاريخ ١٥ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,064، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جي آر سولاريس كانكون آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وإيروبكس، والطهي، والمزيد.

أين تقع منشأة جي آر سولاريس كانكون آند سبا؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في وسط المدينة وتطل على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ملعب إبيروستار كانكون للجولف وشاطئ ديلفينز.Nichupté Lagoon وأطلال إل راي أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جي آر سولاريس كانكون آند سبا⁩

٨٫٠

جيد جدًا

٨٫٨

النظافة

٨٫٠

وسائل الراحة

٨٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2293 من أصل 4919 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1172 من أصل 4919 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 787 من أصل 4919 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 345 من أصل 4919 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 322 من أصل 4919 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Savannah

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Our stay had some highlights, but overall was frustrating due to poor organization and communication.Check-in lacked any guidance—we weren’t shown where anything was or how to get to our room. Staff was not welcoming We were asked to sign for a “free upgrade,” which felt strange, and our bags were taken but never delivered.Dinner reservations were a major issue. We were told to wait before booking on the app, only to find nothing available for our entire stay. The only options were the buffet (which we didn’t want every night) or lining up at restaurants right at 6 PM for a waitlist. One of the 3 restaurants is only open Tuesday- Thursday. We were also unexpectedly asked to pay a $100 deposit in cash and sign a damage form after check-in, which felt disorganized. A manager eventually allowed a credit card.The Mexican restaurant was very good, but the buffet—especially breakfast—was disappointing with long lines and limited food. Bars didn’t open until 11 AM, which was inconvenient. There was a $6 charge for room service. Positives: the beach and ocean were beautiful, clean, and well-maintained, and the pool grill was a good option for casual food.Overall, the resort has potential, but the lack of communication, dining availability, and organization really impacted our experience. Would not say this is a 5 star resort.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Luis Rafael Zuniga

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
“Overall I really liked my stay. The place is nice and comfortable, and I had a good experience. However, the shows at night felt a bit short, and I think they could improve the atmosphere to make the evening events more fun and lively. With a little more energy, it would be perfect.”
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Noellee

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Amazing staff !!!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Rakesh

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First time at this resort and overall we had a great experience. The rooms were really clean, beach was amazing and staff were always helpful. Definitely a place i would visit again
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Humberto

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Daniela

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel is very clean, the room was nice and clean. The food was good. The staff is very nice, specially in the buffet Guadalupe, Michelle and Eilan. I only gave it 4 stars because it needs umbrellas on the beach (there is not even one) and if you want something to drink while at the beach you have to go get it yourself.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jose De Jesus Torres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El area de restaurantes y alberca me gusto
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, friendly staff excellent customer service
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

ZULEYMA، ALPINE

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
The food was not that great. If you did not reserve you would have to eat buffet for dinner.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

suman

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Shoshana، woodland hills

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The stay was nice. I expected a little better food and more availability to the restaurants rather than the buffet. The ocean location isn’t great a lot of weed on the beach. The hotel and the pool was average not more and not less. I would not choose this stay again if prob choose a better location and nicer hotel. Less.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed our stay, we had the deluxe ocean front view room. Despite what some people have said, I only heard noise coming from people leaving their rooms when they walked by our doors. The food was good and the service was fantastic. The only drawback was I was unable able to make a reservation for their a la carte times. It kept coming up as an error, but we went out to eat instead.
View from our room.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Nichola

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
yes
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Paul Damian St.

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a wonderful hotel, very clean, comfortable, and they made us feel very welcome.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Enes

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
For 4 stars resort we expected a lot more, specially about selection of food… in five nights staying, only 2 nights allowed to make reservation for the dinner…. Definitely not recommended
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Mircka Gutierrez

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La habitación siempre estuvo
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Natasha

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean was beautiful and loved that we were able to get pool chairs everyday.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Lizette

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great customer service, great food, ammenities, and beach access…however cleaning crew was very loud early every morning near the room.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Renee

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pools and the staff were excellent. The staff were very welcoming and fun, getting people involved in the activities was great and not weird or pushy. The room was clean, but the bathroom looked like it had been only partially remodeled. The mirror was peeling and you had to really maneuver the sink faucet to get it to shut off but the shower was very nice! The food was not fantastic, but not bad. I have a dairy allergy so my options were more limited, but for the most part I was able to find decent options at every meal. Aside from the minor cosmetic things, it was overall a really great stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Karen

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Overall yes the property is nice but compared to other resorts we just didn't think it was worth it. Upon check in we were required to give a $100 deposit in pesos when we informed the staff that we unfortunately did not have pesos only our credit cards they stated that they would not be able to give us our room without the deposit. After going to the atm to retrieve the pesos we were hit with another fee that we had to pay that was $12 USD. what was weird to me was that on the paper they told us to keep track of so we would get our deposit back was a “spring break fee” didnt know that was a thing but ok. Ontop of the deposit slip we also had to keep track of our room cards, bracelets, and towel cards. room cards and bracelets i understand but the towel cards?? most resorts just let you get a towel coming and going from the pool areas. When we got to our room it was noticeably smaller than previous resorts we had been too you could tell it had been recently upgraded by the flooring in the restroom that was done incorrectly. When getting into bed at night we noticed that one of the decorative pillows and also the bed sheets had stains, we also noticed that the mini fridge in our room didn’t work, the beverages that it had were warm. One of the nights we were in the jacuzzi around 7:04 with another couple and a family, mind you the jacuzzi has an adults only sign. we were all in our own conversations but a worker came up to us only and stated that the jacuzzi area was now close
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Micah Teresa، Thatcher

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I picked this resort based off of reviews so I’d like to share my perspective on details I wish I would have known. Let’s start with the pros: the customer service was excellent and the property is very well maintained. Now for the cons: the walls are paper thin. We could hear everything around us which made sleeping well not easy. The staff would begin cleaning fairly early and were very loud: Talking loudly and moving furniture. I could hear conversations the people next to us were having as if they were in the room with me. Next, the food was average but I suppose that is to be expected at an all inclusive. We brought our 14 year old daughter and there were not any activities for kids her age. It definitely seemed more of a place for families with young kids. It’s hard to know which resorts are best for teens since they consider ‘kids’ 12 and younger. So I wish we had known more about the typical age ranges and activities available. Overall, our stay was ok. I rated it a bit lower mainly due to the beds and pillows not being very comfortable and the noise issues in the rooms.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Malika

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Great staff. The pool and activities are very good. But a couple of things could be better: 1. Limited and repeated food items in buffet. Specially if you’re vegetarian or have dietary restrictions, your options would be salad, fruit and bread. 2. We stayed for 6 days and were given only 2 restaurant reservations. They only have 3 restaurants. For a 5-star, that is low (especially if you compare it to other properties in the hotel zone). 3. The staff forgot about a pre-paid birthday package I booked for my husband. When I called to check, they remembered and did the decor but they forgot to change the drink to non-alcoholic as per my request. We got it changed later but that was disappointing on the birthday night. 4. The swim up bar, pizza bar and cafe close by 6. So if you’re coming back from a tour in the evening and want to take a dip and enjoy the facilities, you cannot. 5. They have a $100 Mexican Pesos charge for room service. For an all-inclusive, this is an extra charge that most other hotels do not have. So that wasn’t something we were aware of. Otherwise, the location is great. The pool is wonderful. The breakfast spread is very good. The lobby bar that opens at 11 AM is also wonderful and has lots happening each night. The theatre has shows every night that are different and wonderful. The kids club had activities between 4-5 PM like face painting, etc that are good too. I would rate this place a 3.5/5 and call it a 4 star at best.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Sharon

مسافر برفقة العائلة
We have stayed at the GR for about 10 years. Unfortunately, we are looking to try a different resort next year. We were just somewhat disappointed with some of the changes. We have gotten upgrades in the past, but they wouldn’t move us across the hall to a partial ocean view and they were NOT full.. The towels were very dingy and kinda nasty.. The staff were nice enough, but it was just different…. Also, the hot tub was pretty gross…. The entertainment wasn’t as good as it had been, and I think several of the entertainment staff have left with a change in the management. The evening entertainment was soooo loud it made it hard to sit through. They only gave us two bottles of water in our room, and there were 3 of us. When we asked for more water, they were reluctant to give us more. They wanted us to continue to use the same plastic bottle for a week and fill them at the water station down the hall. They now charge a small fee for room service. Never had that before. Again, the staff were friendly enough, but all of the small things added up and we were overall a little disappointed.
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

fernando

مسافر برفقة شريك
The pool was always full, did not get in once, the beach unable to much sarcasm, the staff ok, except for the concierges trying to sell. Wasn’t able to make a dinner reservation .
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Russell M

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean view was amazing
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026