التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل روما

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0
منشأة فندقية مزودة بكافيتيريا/مقهى وبار/استراحة في كامبوسامبيرو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
ميني بار
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - سرير مزدوج

مطبخ صغير خاص

غرفة مزدوجة - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية مزدوجة - سرير مزدوج

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة اقتصادية مزدوجة - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميني بار
مكتب
خزنة داخل الغرفة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل روما بمدينة كامبوسامبيرو وهي بالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من معبد نوتشا وموقع فيلا كورنارو التاريخي من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة مرصد لا سبيكولا وTre Leoni di Eva Candido.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب كيويني أرينا أو استاد أويغانيو.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كامبوسامبيرو
الخريطة
Via Borgo Trento Trieste 57, Camposampiero, PD, 35012

الأماكن المجاورة

  • Scrovegni Chapel which includes art, a church or cathedral and interior views
    كنيسة سكروفيغني
    35 من الدقائق بالسيارة - 26.7 كم
  • Palazzo del Bò featuring a church or cathedral, heritage elements and interior views
    جامعة بادوفا
    37 من الدقائق بالسيارة - 25.9 كم
  • Basilica di Sant\'Antonio da Padova featuring a church or cathedral, heritage architecture and night scenes
    كنيسة القديس أنتوني من بادوفا البازيليكية
    39 من الدقائق بالسيارة - 26.0 كم
  • كاتدرائية القديس جون المعمدانية
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • معبد نوتشا
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كامبوسامبيرو - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Rishi
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Young Sushi
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caffè all'Angolo
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Native
    4 من الدقائق بالسيارة
  • McDonald's
    5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل روما

منشأة فندقية بالقرب من محطة قطارات
استفِد من كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار في منشأة هوتل روما.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل روما مزايا مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • مكاتب وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة
هوتل ألبينو فيردي
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
7.0 من 10، جيد، 42 تقييمًا
هوتل ألبينو فيردي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و8 EUR للبالغين، و6 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للحصول على معلومات تسجيل الوصول
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يتم تسجيل الوصول من الساعة 4:00 عصرًا إلى الساعة 11:00 مساءً. في حال التخطيط للوصول بعد الساعة 11:00 مساءً، يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مسبقًا.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها 1.00 EUR للشخص في الليلة، وحتى 5 ليال

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 8 للبالغين، وEUR 6 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT028019A1UUBSP3GT⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Roma Camposampiero
Roma Camposampiero
Hotel Roma Hotel
Hotel Roma Camposampiero
Hotel Roma Hotel Camposampiero

أسئلة متكررة

هل هوتل روما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل روما؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل روما؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل روما؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة هوتل روما؟

توجد إقامة الفندق هذه في كامبوسامبيرو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من كاتدرائية القديس جون المعمدانية ومعبد نوتشا.موقع فيلا كورنارو التاريخي وBi Karting أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة كامبوسامبيرو على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل روما⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

7.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Henrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pick something else

Reception is closed for the most part and you need to walk 2km to get your keys
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Savanna

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very poor service. I made my reservation in the afternoon and called to say that I would be checking in late, after 11 p.m. They told me that was fine and that they would wait for me. I arrived at the property and there was no one there. I tried calling the property's number and a confused young receptionist answered because no one had notified him of my arrival. Even worse, the phone number belongs to another hotel. The young man kindly asked me if I could go to his hotel and he would try to sort it out, which he did. In the end, I had to leave Hotel Roma and go to Hotel Al Pino Verde. So, if you're looking for a place to stay, it's better to go to Al Pino Verde, and if you arrive at night, the young man at reception will surely help you with your stay. I was very disappointed with the experience but grateful that a young man with an exhausting work schedule was able to help me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

TIZIANO

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Gli orari del check in indicati nel sito expedia non corrispondono con quelli della struttura. Per il sabato e domenica il check in è dalle ore 7 alle 11 e non dalle ore 16. Nel mio caso è stato possibile comunque effettuare il check in fuori orario recandomi in un'altra struttura per il ritiro delle chiavi.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Luca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura pulitissima e molto ben sistemata. Colazione buona per lo standard, la ragazza alla reception molto educata e preparata. Unica segnalazione che all'arrivo in camera, la temperatura era altissima, prontamente sistemata dalla reception in mattinata. Consigliato per soggiorni nei dintorni di padova e treviso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

pensiero

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Il posteggio interno ha pochi posti ma intorno se ne trovano. Se uscite dal parcheggio interno vi conviene svoltare a destra, visto che davanti c'è il semaforo per andare a sinistra e dopo poco un secondo semaforo, la viabilità non è comoda. A parte questo nel residence si sta bene.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Randy

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Joyce

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The young lady that checked us in and was in charge of breakfast was lovely! Very friendly and wanted to help us with the hot room but nothing she could do. The room was like an oversized closet. Far too small for 2 people. There wasn’t even room for our luggage. The room was so hot we opened the window to try to get some air and in the morning we were covered with bug bites! We spent 2 sleepless nights there, the hotel was very clean and safe but I would never go back or recommend this place.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Ivano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Nello

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Pierre، Notre-Dame-des-Prairies

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chambre minuscule, un nouveau record pour moi!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Thomas

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Frühstück war etwas einfach gehalten. Hätte ich etwas umfangreich erwartet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

6/10 مقبول

Stefano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Mini vacanza a Padova e dintorni

Camera molto piccola, acqua della doccia tiepida, condizionatore molto rumoroso. Personale alla reception gentile e disponibile.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Zakariy

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Matteo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ho dormito una notte. Ottima esperienza, dal check-in al check out. Parcheggio interno, stanza pulita, sono stato consigliato bene per la cena. Colazione fornita di tutto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Montassar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

ben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place for the price, staff very helpful
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

Erwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

gabriele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto ok
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Accommodation good for sleeping for 1 night during a long trip. Basic simple breakfast. The air conditioning cannot be turned off. During check-in, there were problems with receiving the second ordered room, which the accommodation had not properly secured, but the receptionist handled everything well.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Mauro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gentilezza e competenza della reception, ma camera un pò angusta ma più che accettabile. Ritornerò nella struttura
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022

10/10 ممتاز

Mauro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima organizzazione e gentilezza. Professionalità alla reception eccellente. Da ritornarci sicuramente.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

Dante

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

Chico، Roma

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Pulita, economica e personale gentile. Nel caso si arrivi dopo le 21 non c’è più servizio portineria che viene assicurato da un altro albergo e questo non è molto comodo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
consigliato . ottimo rapporto qualita ' prezzo