4/10 سيّئ
Raisa، Almere
مسافر برفقة شريك
٢٤ أبريل ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ontzettend teleurstellend. Op het eerste gezicht lijkt alles mooi en luxe, maar zodra we onze hotelkamer binnenkwamen, bleek de werkelijkheid totaal anders te zijn.
Er was veel kapot in de kamer: het gordijn hing los, de ophanghaakjes waren kapot, de toiletrolhouder zat los en de algemene staat van de kamer was slecht onderhouden. De douche was echt vies en er zat schimmel in, wat absoluut niet acceptabel is voor een wellnesshotel. Ook was de douchekop stuk; deze lekte aardig.
Daarnaast waren er nauwelijks voorzieningen aanwezig. Het zwembad bleek onverwarmd te zijn en was ijskoud, waardoor het eigenlijk niet bruikbaar was. Ook de airconditioning werkte niet goed; je hoorde hem wel aanslaan, maar de temperatuur in de kamer bleef gewoon 24 graden, waardoor slapen erg oncomfortabel was.
Een van de grootste teleurstellingen was dat het restaurant gesloten was. Dit werd ons pas verteld op het moment van inchecken. Juist omdat het hotel zo afgelegen ligt, hadden wij bewust voor deze accommodatie gekozen vanwege het aanwezige restaurant. In de omgeving bleken ook andere restaurants gesloten te zijn, waardoor we nauwelijks opties hadden om ergens te eten.
De wellness zelf was bovendien absurd duur: €40 per persoon voor slechts één tot anderhalf uur toegang. Voor wat je krijgt is dat echt buiten proportie, zeker omdat het hotel verder vrijwel leeg was en er helemaal niets te doen is. Bij uitchecken werd ons niet eens gevraagd naar onze mening.
Raisa
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
