سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية في كامبانا بخدمات فاخرة بجوار مركز المؤتمرات مع 2 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 724
الإجمالي: SAR 724
من 2025/12/25 إلى 2025/12/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سريران فرديان منفصلان

8.8 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

جناح تنفيذي - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 100 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بلازما
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
R Panamericana N 9 Km 61 Los, Campana, Buenos Aires, 2814

الأماكن المجاورة

  • Ciervo de los Pantanos National Park - 2 من الدقائق بالسيارة - 4.1 كم
  • Temaiken Biopark - 8 من الدقائق بالسيارة - 17.6 كم
  • برج ساعة إسكوبار - 9 من الدقائق بالسيارة - 16.5 كم
  • ميدان إيطاليا - 9 من الدقائق بالسيارة - 15.8 كم
  • Museo del Tren - 9 من الدقائق بالسيارة - 17.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Campana Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Los Talas - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Havanna - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Don Cook - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Estancia Santa Susana - ‬16 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Butaca - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من مركز تورتوجاس التجاري المفتوح
توفر منشأة سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز، الموجودة بالقرب من Ciervo de los Pantanos National Park، ملعب جولف، وبار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بوسائل راحة مثل مسارات للمشي/ركوب الدراجات والرماية في منشأة فندقية.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور (برسوم إضافية)، ودرّاجات للاستئجار المجاني، و2 ملاعب تنس مكشوفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وغرف علاجات بالتدليك، وقاعة ولائم
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 159 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وشرفات مفروشة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومراحيض شطف
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار نظير رسوم
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساحة للتدرب على الجولف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 18
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 14 قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 4,500 متر مربع)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • 7 مبانٍ
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2008
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام مفتوح جزئيًا
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شطافة
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بلازما

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل ARS 121000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في الأرجنتين بنسبة 21%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا أو بطاقة هوية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في الأرجنتين، والذين يدفعون باستخدام بطاقة غير أرجنتينية أو عبر تحويل بنكي من خارج الأرجنتين. يسري هذا الإعفاء على الإقامات فقط، بما في ذلك الحجوزات التي يكون فيها الإفطار مشمولاً.
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 150000 ARS.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 121000.0 ARS في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من نوفمبر حتى أبريل
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cardales
Sofitel Reserva Cardales
Sofitel Reserva Cardales Campana
Sofitel Reserva Cardales Hotel
Sofitel Reserva Cardales Hotel Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel
Sofitel La Reserva Cardales Campana
Sofitel La Reserva Cardales Hotel Campana

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في كامبانا، على بُعد ٣٫٤ من الأميال (٥٫٤ كم) من Ciervo de los Pantanos National Park و٩٫٢ من الأميال (١٤٫٨ كم) من Temaiken Biopark.مستشفى أوسترال الجامعي ومركز تورتوجاس التجاري المفتوح أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).

Reviews

تقييمات ⁦سوفيتيل لا ريزيرفا كارداليز⁩

8.4

Very Good

8.6

Cleanliness

8.4

Location

8.4

Staff & service

8.0

Eco-friendliness

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 164 out of 317 reviews
Rating 8 - Good. 81 out of 317 reviews
Rating 6 - Okay. 42 out of 317 reviews
Rating 4 - Poor. 18 out of 317 reviews
Rating 2 - Terrible. 12 out of 317 reviews

Reviews

6/10 Okay

Nicolas, San Isidro

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
El hotel está bien en cuanto lugar físico, está rodeado de naturaleza con lo cual lo hace atractivo. En cuanto a la habitación tenía detalles que un hotel de la categoría no debería tener. El Deck de la terraza estaba en muy mal estado. Había detalles en el baño que deberían ser reparados, como el lavatorio que perdía por debajo y humedad en las paredes. En cuanto a la comodidad de la cama, parecía que el colchón llevaba bastantes años sin cambiarse. En conclusión a la habitación le falta mantenimiento. El wifi es pésimo muy lento y conectaba de a ratos. El personal es amable y atento. De hecho te consultaban por teléfono si se necesitaba algo. La limpieza estaba bien. El desayuno que está incluido, está muy bueno, toda la comida que te ofrecen es muy rica y está muy bien presentada, lo que no es bueno es el café que te sirven. El resto de las bebidas e infusiones muy buenas, los jugos estaban excelentes. El gimnasio muy completo y buenas máquinas. Las piletas están bárbaras, tanto la de agua caliente como la de agua fría. Otra cosa que me gustó mucho es la sala de juegos con un excelente bowling, mesas de Pool y Metegol. La parte recreativa del hotel es muy buena. Entonces el hotel está bien para pasar un fin de semana, pero a mejorar el mantenimiento de las habitaciones y pulir algunos detalles que hacen a la categoría del hotel.
Stayed 3 nights in Dec 2025

2/10 Terrible

Melisa

Traveled with family and small children
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
We have stayed here several times, this one was the last one, not coming back. VERY bad service, the room was not even ready, poorly maintained, none of our requests were taken into account, we were charged so much more than our reservation. Price-quality is a joke. There were unwarned construction going on, no even table lamps on the room, no spa access, all the common areas are closed ridiculously early and so on…very far from what it used to be. I do not recommend this place anymore, stay somewhere else where the customers matter.
Stayed 1 night in Oct 2025

8/10 Good

marcelo

Stayed 1 night in Sep 2025

8/10 Good

Hernán

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Mitchell

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Estancia excelente

Great buffet breakfast! Super service.
Stayed 3 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2025

6/10 Okay

Gonzalo

Liked: Staff & service

Mal mantenimiento

Le falta manteniendo a las habitaciones. La cama vencida, muebles un poco deteriorados. El baño muy bien. La cerradura eléctrica con problemas para entrar a la habitación
Stayed 1 night in Sep 2025

10/10 Excellent

ANDRE P A

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2025

8/10 Good

MONICA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La habitación, preciosa. El hotel y los alrededores lindos. La señalización interna para ir de un lado a otro, es escasa sí, y confusa. Fui con mi mamá de 89 años, la piscina interior es chica, el alrededor de la misma también. Mi mamá camina sin problemas, pero la Piscina no es accesible para gente grande y sin ayuda, no hubiera podido entrar. Nosotras intentamos cenar a las siete de la tarde, en ese horario sólo es posible hacerlo en el Bar, el mismo tenía la música, como si fuera un crucero malo del Caribe, y un televisor enorme, sacando una luz que lastimaba. En un sitio familiar es ese lugar está demás y no condice con el resto. Por suerte, quienes trabajan, son muy amables, y a pesar de qué estaban preparando el restaurant nos dejaron cenar allí
Stayed 2 nights in Aug 2025

4/10 Poor

Cecilia

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo estuvo muy bien hasta que llego el momento del pago ya que Expedia me informo un precio final por noche (de usd193) final $386 pero cuando fui a pagar desde el hotel me dicen que falta el iva cuando el precio era final en ningun lado decia mas impuestos excepto en la letra bien pero bien chiquita, me sentí engañada!!! ES UN ENGAÑO AL CLIENTE!!! Deberían poner en el precio final mas iva. La estadia que estuve bien despues te quitan las ganas de volver. De hecho si resevaba por el hotel cuando llame al final terminaba saliendo mas barato.
Stayed 2 nights in Aug 2025

2/10 Terrible

Denisse Nancy

Traveled with family and small children
Disliked: Staff & service, amenities
El checking era a las 3:00 de la tarde y nos dieron la habitación 5:30. La reserva era para seis personas y nos querían dar una habitación para cuatro y cobrar el desayuno Aparte. El personal de recepción muy mal predispuesto y faltando mucho respeto haciendo caras y gestos desafortunados. Inconcebible de pensar que tengamos una habitación con dos camas cuando éramos tres así todo no lo entendían y jamás estuvieron dispuestos a solucionar la situación aún así cuando le dije que uno iba a dormir en el piso. Que hicimos hablar con el manager y nos dijeron que no estaba cuando sí.
Stayed 1 night in Aug 2025

8/10 Good

Elisa

Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Adriano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2025

10/10 Excellent

Elena

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quiero agradecer al hotel por la excelente atención y el servicio impecable. Desde el primer momento, todo el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar en lo que necesitáramos. La recepción nos recibió con una sonrisa y gran predisposición, y cada persona, desde los mozos hasta quienes trabajan en las distintas áreas, demostraron una calidad humana admirable. Se nota que trabajan con dedicación y cariño, haciendo que la estadía sea cómoda y agradable. ¡Un placer haberme hospedado aquí, sin dudas lo recomiendo !
Stayed 2 nights in Aug 2025

8/10 Good

Lourdes

Stayed 1 night in Jul 2025

2/10 Terrible

Dean

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

It’s a place for kids.

I planned a one-night, romantic getaway with my wife, but Sofitel had other plans. First, this is supposed to be a 4 star resort, yet nobody greeted or open the door to welcome us. Upon check in, I asked about a restaurant for a romantic dinner. The front desk strongly suggested the hotel’s. After we checked in, they let us know our room was not ready yet and would be a few minutes. I thought that meant they were preparing it for our stay. 45 minutes later, we were given our room. Inside, it was hot - over 28 degrees. Immediately, I turned on the air conditioning to cool it down. The room was also a bit dirty. Clearly, not up to standards. After a half hour, the room had not cooled down, so we called the front desk. They told us to wait 20 minutes more and call back. We left and came back an hour later… still hot. We contacted the front desk again and they sent maintenance up to fix it. Which they somewhat did. It worked, but not well. A few hours later, we went down for our romantic dinner. The restaurant was brightly lit and there were children at every table. Plus, it was a buffet with a choice of four dishes. The cost of dinner was right about what I planed to spend for a nice, romantic dinner. Not for a buffet surrounded by kids running around. The dinner could not have been less romantic and we could not have been more misled. That night, the room was warm and stuffy and neither of us slept well.
Stayed 1 night in Jul 2025

8/10 Good

Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena
Stayed 5 nights in Jun 2025

6/10 Okay

NAUM NOE SERGIO

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Jun 2025

6/10 Okay

Eduardo

Traveled with partner
Disliked: Amenities
muy buen desayuno, instalaciones basicas, falta mantenimiento y detalles de un 5 estrellas que en otra epoca si estaban.
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Gaby

Stayed 2 nights in May 2025

10/10 Excellent

Andrea f

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Súper lindo
Stayed 1 night in Jun 2025

10/10 Excellent

Santiago, San Francisco

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La primera vez que fui y es un lujo!! Bowling, ping pong, pool y mas juegos todo incluido con la estadia, mas actividades acuaticas, la comida un 10 muy buenos chef, el staff siempre atento nos trataron como reyes y me reconocieron el estado VIP de expedia entonces tuve una botella de Sparkling White Wine gratis. Volveria sin dudas
Stayed 1 night in Jun 2025

6/10 Okay

Vanina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
El entorno es muy bonito, no obstante creo que le falta mantenimiento (perdió el esplendor de años atrás). La habitación no tenía amenities (sólo dejan toallas y jabón) y si necesitas algo extra hay que pedirlo aparte. Al manipular la ducha se salía el grifo, estaba vencido. Si bien el exterior es muy bonito, está limitado para hacer actividades aeróbicas porque cerraron el barrio, por ende queda muy acotado. Por último el desayuno es variado y bueno pero faltaba personal en hora pico y había una fila de más de 40 personas esperando porque las mesas vacías no estaban listas. El recepcionista se ocupaba de recibir a la gente y limpiar las mesas al mismo tiempo.
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

María Lucrecia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Recomendable

La experiencia en el hotel Sofitel Cardales fue súper buena todo estuvo muy bueno desde la recepción hasta en la parte de servios en general, gastronomía, mozas geniales la verdad muy bueno todo ojalá pueda volver
Stayed 1 night in May 2025