التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

فندق كوزموس، كالي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

ملاءات من القطن المصري وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 13 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - سرير كبير

ملاءات من القطن المصري وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور - سرير كبير

  • 11 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان

ملاءات من القطن المصري وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

موفيتش كاسا ديل ألفيريز

Juanambú
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.2 من 10، رائع، 620 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 459
الإجمالي: SAR 459
من 2026/08/01 إلى 2026/08/02
موفيتش كاسا ديل ألفيريز

نبذة عن الحيّ

تقع فندق كوزموس، كالي في حي غرناطة بمدينة كلّي في حي التسوق وبالقرب من المطار. يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في التسوق زيارة مركز شيبيشيب للتسوق ومركز يونيسنترو التجاري للتسوق.لا تفوت زيارة كل من لوجار إيه دوداس ومركز كومفاندي آند كومفينالكو الثقافي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كلّي
الخريطة
Avenida 3N # 17N-25, Cali, Valle del Cauca, 760044

الأماكن المجاورة

  • Bulevar del Río
    Bulevar del Río
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • برج كالي
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كنيسة لا إيرميتا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان كايسيدو
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز سنتيناريو التجاري
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Dauga Station - على بُعد 46 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Four Points by Sheraton Cali
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Rola
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El viejo barril parrilla restaurante
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Spizzica
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Hornito
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فندق كوزموس، كالي

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز شيبيشيب للتسوق
  • في منشأة فندق كوزموس، كالي، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
    • مصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، و5 قاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 58 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • ملاءات من القطن المصري، وألحفة محشوة بالريش، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
    • تجهيزات دش ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
سونيستا هوتل كالي
Versalles
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 376
الإجمالي: SAR 376
من 2026/07/18 إلى 2026/07/19
سونيستا هوتل كالي
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 5 قاعات اجتماعات
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 75 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 12 طابقًا
  • بُنيت عام 2011
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 12 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 8 من الأيام
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 7 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل COP 40000.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 57000 COP للسيارة
  • رسوم السرير القابل للطي: 40000.0 COP في الليلة
  • رسوم استخدام المرافق: 9000 COP للشخص في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل فندق كوزموس، كالي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فندق كوزموس، كالي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فندق كوزموس، كالي؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في فندق كوزموس، كالي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فندق كوزموس، كالي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره COP 57000 للسيارة.

أين تقع منشأة فندق كوزموس، كالي؟

توجد إقامة الفندق هذه في غرناطة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من لوجار إيه دوداس، وكنيسة لا إيرميتا، وPlazoleta Jairo Varela.مسرح خورخي ايزاك وBulevar del Río أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦فندق كوزموس، كالي⁩

8.2

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.2

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 216 من أصل 495 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 153 من أصل 495 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 68 من أصل 495 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 30 من أصل 495 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 28 من أصل 495 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Francis

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Good place!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

NICO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super la habitación super comodas la vista la gente super
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Henrri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Los desayunos espectaculares
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jorge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A little dated but it was great . The staff was amazing and very welcoming . The bed was very comfortable and clean . Very nice and experienced.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Santa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is ok. Rooms seem to be newly renovated but the building in general feels old. Good value for money.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lola

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Deseaba algo cerca del Club Colombia.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jefferson andres

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
En el paso era un muy buen hotel pero con tristeza veo que lo han dejado deteriorar y el personal se esmera por un buen servicio.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

ALBALUCIA

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Basic. Restaurant close, only serve breakfast.
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Galo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not bad
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

andres

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Los alrededores no son muy seguros y el hotel no está en las condiciones que muestra en sus fotos
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Luz

It's ok
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Elizabeth

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The beb was not good and the place is very old
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

jesus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
I come to cosmos every year because it is a good hotel, but maintenance is the most important thing for a guest. This time we found that AC did not work during my stay..
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Marty

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Okay "
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Yoana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pésimo

Sucio, poco personal por lo q todo fue muy lento y malísimo internet
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

marvin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hot water was not working the 3 days we stayed there. Cleanliness was 6/10. WiFi was ok. I expected them to at least reimburse part of our stay or offer us some sort compensation but said they couldn’t.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Ancizar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff no friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

dulce

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bed was unconfortable hard, no iron
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Vivian Del Carmen Tobon

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si no fuera por algunas personas del personal hubiera sido muy mala experiencia, ya que me cambiaron de habitacion, las instalaciones son viejas y en general casi no tienen personal
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

gilberto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad bad super bad
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

jesus

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I have been coming to this hotel for the last 10 years. But this year it seems nobody care about the custoner, air conditioner is not working, internet very poor connection, to get hot water need to wait for 20 min, 2 towels, tv not set up...etc, etc. This is my last time at this place, next time rather to pay more and get what i deserve as a loyal client. I do npt like to review places but sometime it to be review to get the owner attention
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Milciades

Muy mal, servicio malo, no tienen la habitación con todos los elementos necesarios, faltaba jabón champú toalla manos, pero lo malo es q a pesar de informar y solicitar no toman acciones.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Decepción de hotel

No fue la experiencia tan buena debido a que uno llega y cobran un impuesto que se supone que cuando se hace el pago ya incluía todo además en la recepción cuando llegamos no actualizaron en el sistema que la habitación estaba ocupada y en la mañana llegaron a abrir la habitación mientras dormíamos de muy mal gusto, la habitación es muy pequeña y en la recepción solo se echan la pelota entre ellos las tarjetas para abrir las habitaciones están muy desgastadas y dificultan abrir las puertas la verdad no recomiendo el hotel y tampoco volvería una expericia fea y también en la recepción se escuchaban todos los reclamos de los demás huéspedes todos inconformes lo único que rescato es el desayuno fue muy bueno están rico y había mucha variedad
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jonathan

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The hotel is well situated but you can tell it’s a bit old by the elevator that sounds like it has a tough time opening and closing. The bed isn’t the best since the mattress has dips in many areas so they should probably change those. The gym has a pretty good amount of equipment and the staff is really nice all except for the staff that handles the breakfast, the guy didn’t seem like he event wanted to be there and asked me 2 times for how I wanted my eggs and still came out with the wrong order. Lastly they said there was hot water but there definitely wasn’t after many attempts I gave up and the water pressure is horrific. Honestly not the worst but I’m sure you can find better places around the same cost.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024