التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سيتادل هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

واي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور مزدوجة

  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين

واي فاي مجانًا

غرفة سوبريور لفردين

  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية - بغرف متصلة

واي فاي مجانًا

غرفة عائلية - بغرف متصلة

  • إطلالة على المدينة
  • 24 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سيتادل هوتل في حي وسط مدينة كاليه بمدينة كاليس بالقرب من محطة قطارات وبالقرب من الشاطئ. يُعد كل من متحف الفنون الجميلة والأربطة وCalais Dragon من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن معالم الجذب السياحية بالمنطقة Tour de Guet وكنيسة نوتردام.لا تفوت زيارة كل من Royal Kids Parc De Jeux وICEO أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاليس
الخريطة
28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100

الأماكن المجاورة

  • متحف الفنون الجميلة والأربطة
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • منارة كليس
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Musée Mémoire 1939–1945
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ كليس
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • ميناء كاليه
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات كاليه سيتي - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Brasserie L'Hovercraft
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Family Pub
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Histoire Ancienne
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Café de la tour
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Brasserie de la Mer
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيتادل هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من ميناء كاليه
توفر سيتادل هوتل كل ما تحتاج إليه.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • جرائد في الردهة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة سيتادل هوتل وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة
هوليداي إن كايلاي س باي آيتش جي
وسط مدينة كاليه
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,002 تقييم
السعر الحالي هو SAR 327
الإجمالي: SAR 375
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/27 إلى 2026/05/28
هوليداي إن كايلاي س باي آيتش جي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR 7 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار نظير رسوم: تبلغ 7 EUR للشخص

وسائل الراحة

  • توفير جرائد بالبهو
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

المزيد

  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 10 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم الفطور: تبلغ تقريبًا 7 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 7 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل سيتادل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيتادل هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 7 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في سيتادل هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيتادل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة سيتادل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة كاليه، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Parc Richelieu وميناء كاليه.Tour de Guet ومتحف الفنون الجميلة والأربطة أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة قطارات كاليه سيتي على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة ليه فونتينات على بُعد 26 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيتادل هوتل⁩

5.6

7.2

النظافة

7.2

الموقع

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

5.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 75 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 75 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Expedia needs to improve their booking process.

We arrived after a days drive hoping to surprise our kids with a hotel room, unfortunately Expedia's ebooking system hadn't got the reservation to the hotel. The staff were very nice and helpful, and did find us a room at last, and the room itself was clean and comfortable though not as big or well-kept as the one we'd booked. This happened after quite a bit of hand-wringing all around, as well as far too much lip service from Expedia. That said, once we got through to someone who could put things right he did very well for us. The most important lesson: speed up your communication with the hotels you work with, Expedia!
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ines

Convenient

Very central, close to shops and restaurants . Only 10 drive from the Eurotunnel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Naresh

Even for just 1 overnight stay en-route and at (as low as) £35.00 We will NOT use this hotel again. The lights in the room were not working. Electricity wiring looked a bit dodgy. Had to leave the window open because it felt unclean. It's on the noisy road with bars and pubs. Basically didn't sleep well. Shower was leaking. Overall rubbish.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Timm

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel er en overdrivelse

Hotellet er et do-it-your-self, uden personale. Det er ikke specielt dyrt, men dyrt i forhold til hvad man får.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The room was clean. You get what you pay for.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Valerie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Value for money

We had 3nights at Citadel, but we had 2nights in a double room and one night in a twin. Nice crisp white bed linen and towels. Twin room felt more spacious and as it had two windows. Nice accommodation for the price. Very central for Ferry port, and bars and restaurants. Very helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

jean

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

poor hotel no reception

pass not working ,bed was terrible, double glazing not seal properly I will not recommend this hotel to anyone not worth a star
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

isa

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

patétique

arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hôtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hôtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , après avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hôtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hôtel . je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Andrew

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I was scammed.

Hotel was locked up on arrival, it was pouring with rain. I tried the buttons no joy. I then noticed a piece of appear to call. Not mowing the local code I had to find that then call the number. Someone replied and said they would come. Someone did and we went inside. No booking on there system they said. Hotel full. Hotels.com no good they said. I was not happy. We have another hotel not far I you go there we have one room left. So in the pouring rain what else could I do. I was dire, filthy, old. No wifi, shower head broken off and a piece of cord for a shower. Bed was filthy. I eat tried to sleep, couldn't and left after 5am. Funny though that they said go to the room and I can pay when I come down, they they had taken payment by the time I came back so they found the booking. I was not pleased I was not in what I booked, as I had stayed there before with the BBC. This was a scam, total scam, never again will I be booking this way.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

boulanger

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

à éviter absolument

très bruyant
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ideal for stop over

central location, good for stop over, good value for rate..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christophe

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Pas de réservation enregistré malgré mon mail Je me suis retrouvé en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bernadette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Decent out of the Calais Budget hotels.

I returned here, after trying out all the local lowest price hotels, that's 25-35 euro. I'd rate them in this order Belazur & Citadel - yes Beffroi, Pacific - no not unless others are booked out Marie Tudor - no don't even think about it. Citadel room, I've stayed in 3 of the 9, are fine for cleanliness. Hard to work out how to use the TVs, the water in the showers can be variable, but rooms renovated, warm, not damp smelly like Pacific and Marie Tudor. Worst part is having to go to Belazur to collect the key, that's a pain and should be clearly written on the adverts on hotels.com.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Outside was warmer than the hotel room

No heating when we told the reception he just shrugged it off with no attempt to rectify the problem and it was cold that night. Perfect for those who don't like heat or warmth !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Alcino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Très mauvais

Très mauvais. Il n'y a pas de réception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hôtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hôtel et en arrivant l'après-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller à l'hôtel Azur pour récupérer les cartes de chambres. Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulé la réservation sur place car il y a des escaliers très très abrupts et ils avaient une personne âgée de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliqué leur mésaventure et que nous étions sur la route, nous avons essayé d'appeler l’hôtel Citadel pour prévenir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayé d'appeler au Citadel et même à l'hôtel Azur et personne n'a répondu!!! Arrivés vers 22h30 nous nous sommes donc dirigés à l'Azur et là autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passé plusieurs coup de fil et les cartes étaient bien là. Il nous a accompagné Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformées en un tapage à la porte de la chambre à 1h30 du matin!!! et comme nous étions complètement endormi il a glissé la carte sous la porte. A rayer de vos hôtels!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Brian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

FREEZINGHELL.com

Shockingly, the Citadel hotel, in Calais', was closed when I arrived: along with four others: some local 'scandal', involving the Police, according to locals. While trying to find somewhere else, I had my wallet pickpocketed, and I spent a rather 'purgatorial' night on a park bench. I'm currently trying to get my money back from Hotels.com. No 'accommodation' on that score either, as yet.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One night only

No lift but four flights, not all rooms have own toilet which is not mentioned in the ads, showers inadequate- too small and little pressure. Worst of all the reception only operates for one hour from 4pm - 5pm so it is almost impossible to get in touch with them (they pack the phone away and don't answer or have a message service)
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JOHN

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

AVOID THIS HOTEL.

We arrived at this hotel at approx 4pm on a November 2016 Saturday. The entrance door was closed; there were no lights visible inside the hotel and no sign of any Receptionist whatsoever - just an empty desk in the dark. There was no bell to ring and no instructions as to what to do. There was no apparent side entrance. I phoned the hotel telephone number in France mentioned on our booking confirmation (I speak French) but the person who answered the phone obviously had no connection with the hotel. I phoned venere.com on the number on our booking confirmation and correctly answered all the questions but operators were busy and after a few minutes I had to give up and seek an alternative solution as I knew that some other hotels were fully booked and I needed to find another hotel and not have to sleep in the car.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Éric

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pas de télévision..... Confort très moyen.... Bruyant.... Bref pas terrible franchement
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

R

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cheap

For the price this is great stopover. I could not get in! Hotel is locked, small foyer with no receptionist. No notice on how to check in, went round to other hotels asking advice until someone who could tell me sister hotel for checking in. Otherwise cheaper than anywhere else, shower too small
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Abigail

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

A lovely stay.

I was very much impressed with my little room. It was just a simple, self contained room but it was lovely after a long day to have a space of my own to return to. I stayed for 5 nights, the room was always clean but the sheets were not cleaned for the entire stay. The staff were lovely. The bars across from the hotel were fantastic and cheap.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Fabrice

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

mauvais rapport qualité prix - hôtel inadapté

Arrivé à 20h45: accueil de l'hôtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accès de ma chambre dans un autre hôtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hôtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hôtel (l'accueil de l'hôtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamètre pour se doucher). Séjour inoubliable...
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

One night stay

The room was small but clean. The beds were comfortable and the shower and loo were clean and functioned well. This is a small hotel with only 9 rooms, all up steep stairs to the 1st, 2nd and 3rd floors. No lift, so not suitable for visitors with mobility difficulties. The young lady on reception duty was helpful. The rooms have little sound insulation so could be noisy. No public rooms, coffee shop or other facilities. All in all, fine for a brief stay, probably not for any length of time
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Gina Frankie

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Good location 5 mins walk to the beach (plaga)

Do not expect much from this hotel, we arrived at the hotel at 5pm. There no one to open the door as you needed a code to get in. There was a sign at the door to go to a near by hotel. We did and at the reception they took our details and gave us the key to the room,and code for the entrance door. The room was very tidy, the bathroom has no bath and is very small so if you think you are over weight that is definitely a bathroom you don't want to use. My room came with a balcony so that was a plus for me. The bed was comfortable but not good for action (noisy) The TV works but it says no signals when it comes on. Will I stay there again? I really don't know:)
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jérôme MARTIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon Hôtel avec personnel aimable

en centre ville