مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Lorenzo
٩ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Siamo una coppia italiana e lasciamo questa recensione cercando di essere il più onesti possibile. Precisiamo che probabilmente noi italiani abbiamo standard di valutazione sulla pulizia e sulla manutenzione più elevati rispetto a quelli generalmente accettati in Egitto, ma crediamo sia giusto condividere la nostra esperienza.
Il personale dell’hotel è stato sempre molto gentile, disponibile e accogliente. Tutti si sono dimostrati pronti ad aiutarci con educazione e cordialità, facendoci sentire ben accolti durante tutto il soggiorno.
Purtroppo l’aspetto che ci ha deluso maggiormente è stata la pulizia generale della struttura. Le camere e alcune aree comuni non erano curate come ci aspettavamo e davano spesso una sensazione di scarsa attenzione all’igiene. Anche la piscina risultava un po’ sporca e avrebbe bisogno di una manutenzione più accurata.
Siamo consapevoli delle differenze culturali e degli standard diversi tra paesi, ma per un turista italiano questo aspetto incide molto sulla qualità del soggiorno. Con una maggiore attenzione alla pulizia, l’esperienza potrebbe migliorare notevolmente, soprattutto considerando la grande disponibilità del personale.
Lorenzo
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026