6/10 مقبول
Marcus V S
٢ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
A pousada é bonita, organizada e visualmente agradável. A área da piscina estava limpa e a localização é muito boa, próxima à praia. Também considero muito positiva a proposta de ecologia e sustentabilidade, que é um diferencial importante.
Acredito, porém, que alguns ajustes poderiam melhorar bastante a experiência do hóspede, especialmente considerando que se trata de uma pousada em Búzios, um destino turístico com vida noturna ativa. A área do café da manhã possui estrutura para ser fechada e climatizada, mas durante a nossa estadia permaneceu aberta, o que deixou o ambiente bastante quente. A utilização do ar-condicionado nesse espaço traria mais conforto, principalmente em dias de calor.
O café da manhã é servido à mesa, sem buffet, com opções simples e variedade limitada, especialmente de frutas. Uma maior diversidade atenderia melhor diferentes preferências alimentares e tornaria a experiência mais completa.
Um ponto que impactou negativamente nossa estadia foi a política de limpeza dos quartos. A ausência de arrumação diária e a troca espaçada de toalhas são pouco práticas para quem vai à praia todos os dias, já que naturalmente o quarto e as toalhas ficam sujos. Durante a estadia, encontramos uma barata morta no banheiro e outra próxima à porta do quarto, o que reforça a importância de uma limpeza mais frequente. Como sugestão, oferecer limpeza diária ou troca de toalhas mediante solicitação já faria grande diferença.
Também acredito que a política de cobranç
Marcus V S
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026