ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب5 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • منتجع صحي
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 448
الإجمالي: SAR 493
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/26 إلى 2025/11/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 22 من 22 غرفةً

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

غرفة بريمير

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

جناح - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

جناح - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
2 غرف نوم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 135 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

جناح - ٣ غرف نوم

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
3 غرف نوم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 155 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 8
  • 2 King Beds and 2 Twin Beds

Deluxe Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2

Premier King Room

  • يتّسع لـ 2

Premier Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Noble King Suite

  • يتّسع لـ 2

Noble Twin Suite

  • يتّسع لـ 2

Family Room

  • يتّسع لـ 4

جناح عائلي - غرفتا نوم

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
2 غرف نوم
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 84 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على التل
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Deluxe Room

  • يتّسع لـ 2

Premier Room

  • يتّسع لـ 2

Two Bedroom Suite Non smoking

  • يتّسع لـ 4

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • يتّسع لـ 6

Noble Suite

  • يتّسع لـ 2

Premier King Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2

Jacuzzi Suite

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Suite

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750

الأماكن المجاورة

  • لا سانتيه سبا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • حديقة برجايا هيلز النباتية - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • حديقة جينتينج سكاي وورلدز الترفيهية - 42 من الدقائق بالسيارة - 33.2 كم
  • حديقة كوالالمبور - 53 من الدقائق بالسيارة - 52.4 كم
  • برجا بتروناس التوأم - 54 من الدقائق بالسيارة - 52.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كوالالمبور كومباك - على بُعد 43 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Noodle Bar - ‬57 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pot Luck - ‬57 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Starbucks - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Le Poulet Roti - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mushroom Farm Restaurant (香菇園海鮮飯店) - ‬58 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على الجبال
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، و2 مقاهي/كافيتيريات، وحديقة في منشأة ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، والعلاج بالارتداد اللاإرادي، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة La Sante.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، وموقع بجانب حمام السباحة.تُقدم دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت متنزه للأطفال، وصالون لتصفيف الشعر، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومصعد
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وجرائد مجانية، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 150 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 5 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Belle Vue
  • La Assiette
  • La Vie
  • Le Rouge
  • Salon Cigar Lounge

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 7 طوابق
  • بُنيت عام 2011
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية الكبرى، البطاقات المدينة، والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Chateau Organic Spa
Chateau Spa Organic
Chateau Spa Organic Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Hotel
Chateau Spa Organic Hotel Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Organic Wellness Hotel Bentong District
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort Malaysia/Bukit Tinggi
The Chateau Spa And Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Resort Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness
The Chateau Spa Organic
The Chateau Spa Organic Wellness Resort

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.

هل ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في بوكيت تينجى، على بُعد ميلين (3 كم) من لا سانتيه سبا وحديقة برجايا هيلز النباتية.Figs Malaysia Farm وCascada de Ulu Tampik Janda Baik أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

تقييمات ⁦ذا شاتو سبا آند ويلنيس ريزورت⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 131 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 48 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 200 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.0/10

وسائل الراحة

9.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Abdulhaleem

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

استرخاء

المنطقة منعزلة، واجمل ما فيها الفندق. هو المكان الوحيد الذي يمكن استجدام الفيزا فيه. لا يوجد صراف في المنطقة. غسيل الملابس مجانا لثلاث قطع بالليلة الواحدة. مناسب جدا للاسترخاء والهدوء.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

abdullah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

10/10 ممتاز

sultan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018

10/10 ممتاز

abdulla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Carlos، Loma Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pete

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay, excellent service

We had a very comfortable stay and the staff went out of their way to help us and ensure a pleasant stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Koh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sublime retreat and short distance getaway from KL

Great stay, nice food, friendly staff, shout out to Mark, the Guest Relations Manager who helped us catering to our needs. Serene environment within a short drive from KL.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Vivek

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

??

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
아름다운풍경 신선한공기 친절한 직원들
أقام 14 ليلةً في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

unchul

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

휴식 최고의 호텔

모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고 룸상태와 식당도 최고였습니다. 수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Rushdi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Muhammad Faiz، Ampang

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

sandi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Jus amazing

Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mohd Shoaib

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Yong Ting Mark

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

6/10 مقبول

Mark

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

8/10 جيد

Eric

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Kim

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Kala

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hope they continue maintaining the place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

TEE

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

terence

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice to relax
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

4/10 سيّئ

Bernard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023

8/10 جيد

Hui Zhi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

6/10 مقبول

Katsushi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
No water is delivered in toilet, shower poolside.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

4/10 سيّئ

Kar Wein

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023