في منشأة أوتل رورال لا إسبيرانثا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
خدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعات اجتماعات
قاعة ولائم، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل رورال لا إسبيرانثا وسائل راحة مثل مدافئ ومناطق جلوس منفصلة.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش
تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 3 عصرًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 11:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 30000 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30000 COP للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
أمور يجب علينا توضيحها
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة ل غير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
أسئلة متكررة
هل أوتل رورال لا إسبيرانثا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مب لغ تأمين قدره COP 30000 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل رورال لا إسبيرانثا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في أوتل رورال لا إسبيرانثا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 1 ظهرًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل رورال لا إسبيرانثا؟
وقت تسجيل المغادرة في 3 عصرًا.
أين تقع منشأة أوتل رورال لا إسبيرانثا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في سوزكا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من كنيسة سويسكا ومتنزه سويسكا.صخور سويسكا على بُعد ٢ من الأميال (٣٫٢ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.8
النظافة
9.0
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
7.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
5
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
4
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Gladys
٩ يناير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
No regresaría
No cumplió las espectativas es diferente a como se ve en las fotos, lo único bueno es que es tranquilo, pero la comida es muy muy regular
Gladys
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Alberto
٢ أغسطس ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Una y no más, Santo Tomás.
Pésima relación calidad precio. Sitio lúgubre, decoración sin sentido, habitaciones mal equipadas, sin agua caliente, colchones que te subcionaban hasta casi desaparecer y para colmo fiesta nocturna en la habitación a la que nadie del hotel llamó la atención. Nunca más.
Alberto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٧ مايو ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Tranquilo
Tiene un potencial muy grande este lugar, puede mejorar mucho, pero es tranquilo.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hector
٢ يناير ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un excelente lugar para descansar y pasar en tranquilidad fin de año.
Hector
أقام لي لة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
FREDY ROLANDO
١٩ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Destino Recomendado
Excelente experiencia, comodidad, buena alimentacion, limpieza, buena atencion, sitio tranquilo y para compartir en familia, muy natural. Recimendado
FREDY ROLANDO
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٢ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Recomendado!
Muy bien, muy queridos todos los que trabaja allí !
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Javier
٢٤ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Impossible to sleep at. Cocks making noise since 1 am. Tics in beds. Dirty, bad food. Very expensive for what it is. Better to get a tent a go camping.
Javier
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Wendy
٢٨ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hermoso lugar
De las mejores experiencias, un lugar divino, con mucha naturaleza por explorar
Wendy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
rogel eduardo
١٨ أكتوبر ٢٠٢٢
rogel eduardo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Claudia J
١٨ أبريل ٢٠٢٢
Claudia J
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alejandra
١٨ أبريل ٢٠٢٢
Alejandra
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٣ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Deborah
٢٤ فبراير ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة