تقع جراند فييستا أمريكانا فيراكروز بمدينة بوكا ديل ريو وهي في وسط المدينة وعلى الشاطئ. لا تفوت زيارة كل من آندامار لايف ستايل سنتر ومركز بلازا لاس أميريكاس التجاري للتسوق في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة فيراكروز أكواريوم ومسرح فورو بوكا. يُعد كل من مركز التجارة العالمي فيراكروز وPlaza El Dorado مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوكا ديل ريو
Blvd Manuel Avila Camacho S/N, Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Río, VER, 94299
الأماكن المجاورة
Big Bola Casino
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
جامعة فيراكروز
4 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
مركز بلازا لاس أميريكاس التجاري للتسوق
5 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
مركز التجارة العالمي فيراكروز
6 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
آندامار لايف ستايل سنتر
6 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
التنقّل في المنطقة
محطة فيراكروز المركزية - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Los Farolitos
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Blend Station
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Trattoria Il Veneziano
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
La Parroquia Costa De Oro
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Loros Grill & Fun
نبذة عن هذه المنشأة
جراند فييستا أمريكانا فيراكروز
إقامة منتجع فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من مركز بلازا لاس أميريكاس التجاري للتسوق
توفر منشأة جراند فييستا أمريكانا فيراكروز، الموجودة بالقرب من آندامار لايف ستايل سنتر ومركز التجارة العالمي فيراكروز، بار على حمام السباحة، وبار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة. تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك تايلاندية، وجلسات للعناية بالوجه، والعلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة Kan Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، و12 قاعات اجتماعات
تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 233 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
خدمات رعاية الأطفال، وأسرّة أطفال مجانية، وأسرّة إضافية مجانية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقاب ل تكلفة إضافية
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى ظهرًا: و415 MXN للبالغين، و208 MXN للأطفال
2 من البارات/الاستراحات
2 من المطاعم
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد على الشاطئ
بار واحد على حمام السباحة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
نزهات خاصة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Arantzia
Coffee Corner
palapa seafood
Rosato
stelaris cocktail lounge
أشياء قد تحب القيام بها
تسوق
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة واحد مغطى
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
نادٍ صحي
مناسب للعائلات
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مغطى
حمام سباحة مكشوف
سرير أطفال داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال داخل الغرفة
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
صالون للعناية بالشعر
ماكينة صرف آلي
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
حمّا ل أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
12 قاعة اجتماعات
مركز لرجال الأعمال
مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 416 مترًا مربعًا)
مساحة عمل مشتركة
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
أثاث خارجي
أسرّة تشمس على حمام السباحة
الأسرّة الشاطئية
تراس
حديقة
على الخليج
على الشاطئ
مظلات على الشاطئ
مظلات على حمام السباحة
مناشف الشاطئ
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
أقنعة لإزالة السموم من الجسم
العلاج بالماء
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
جلسات عناية بالوجه
جلسات معالجة انعكاسية
ساونا
سبا مفتوح يوميًا
غرف لعلاجات سبا
مناطق معالجات مفتوحة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية ملساء في الغرفة
أرضية ملساء في المناطق العامة
المصعد
تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
سرير قصير
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
طاولة قصيرة مزودة بحوض
قفل قصير للباب
مدخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك
مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب قصير
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
7 طوابق
أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
الهندسة المعمارية التقليدية
بُنيت عام 1995
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
صالة استقبال
غرفة معيشة مشتركة
قاعة حفلات
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
مبنيان 2
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
نوافذ زجاجية مزدوجة
يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 3 عصراً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1856 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 550 MXN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1856 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن، بينما يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد فقط في حمام السباحة، والنادي الصحي، وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مراف ق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سب احة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
اعتبارًا من ١٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز بتاريخ ١٨ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 522، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل جراند فييستا أمريكانا فيراكروز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1856 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
نعم، تتوف ر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 550 للسيارة.
أين تقع منشأة جراند فييستا أمريكانا فيراكروز؟
توجد إقامة المنتجع هذه في بوكا ديل ريو وتطل على الشاطئ في وسط المدينة، على بُعد ميلين (3 كم) من مركز بلازا لاس أميريكاس التجاري للتسوق، ومركز التجارة العالمي فيراكروز، وآندامار لايف ستايل سنتر.فيراكروز أكواريوم ومسرح فورو بوكا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات جراند فييستا أمريكانا فيراكروز
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
8.8
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 699 من أصل 1009 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
699
درجة التصنيف 8 - جيد. 173 من أصل 1009 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
173
درجة التصنيف 6 - مقبول. 68 من أصل 1009 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
68
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 34 من أصل 1009 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
34
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 35 من أصل 1009 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
I have experienced a great state and grand fiesta Americana Veracruz nothing but the best service extremely clean hotel wonderful amenities and most important personalized attention. Highly recommended is very safe. Food is good and is oceanfront property. I would like to appreciate very much the front desk and the staff for this great accommodation moments with my family highly recommended and extremely well taken care of facility.
Jerry C.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
10/10 ممتاز
Maribel
مسافر برفقة العائل ة
٤ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No habia agua caliente. Reporte y no solucionaron
Maribel
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
10/10 ممتاز
Jacinto
مسافر برفقة العائلة
٣٠ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
We stayed a few with some friends. While most of the stay went well. The master suite is the way to go as far as room and comfort.
We did however have a couple of issues. there was mold in the bathroom. A LOT of mold. Over the toilet, under the sink, and under the vanity.
There was also some questionable electrical work that was just covered with a piece of paper and not an electrical outlet or cover.
We did find some discrepancies in some of our bar tabs at the pool. A couple of drinks added here and there, charges for breakfast at the restaurant for things we didn’t eat etc. It might have been oversights and they did get reversed but more of a pain than anything.
Camas cómodas, el servicio de Club , nos gustó mucho, el desayuno, los drinks en la tarde y los entremeses.
El personal muy amable , Juan Maldonado el capitán de palapa Bar junto a Genaro Segura , mesero de la piscina, harán tus momentos en la alberca geniales, son muy gentiles y prestos a dar el mejor servicio.
Al igual Genaro del Restaurant , siempre con una sonrisa , súper recomendado, los días que estuvimos lo encontrábamos en la noche.
Fuimos en familia con niños pequeños y la pasamos súper bien. Gracias a David, gerente del hotel, siempre dando el mejor servicio. En líneas generales el personal del hotel son muy gentiles. Nos vemos pronto!
Janeth
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
10/10 ممتاز
JOSE DANIEL
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
٨ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Excelente hotel en Boca del Rio Veracruz. Lo tienen impecable y las habitaciones están muy cómodas, además cuenta con la mejor ubicación en el puerto.
Nathan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
8/10 جيد
Omar، Puenla
مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
٤ أبريل ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Muy limpio
Omar
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
6/10 مقبول
HECTOR، MEXICO
٢ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El servicio en general es malo. Todo tarda mucho, llega frío o sin el cocimiento adecuado. El personal no está bien capacitado a pesar de que hay muchos meseros la atención es tardada y deficiente.