تقع هوتل ألتيس فاهرهاوس في حي سبانداو على الواجهة المائية وهي موصولة بسكة حديدية/محطة مترو أنفاق.يُعد كل من قلعة سبانديو وكورفورستيندام من المعالم البارزة، كما يُعد حديقة حيوانات برلين من مناطق الجذب الشهيرة.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد الألعاب الأوليمبية.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية ركوب القوارب السريعة في مكان قريب والإبحار بالقوارب الشراعية القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى برلين
Aalemannufer 31, Berlin, 13587
الأماكن المجاورة
بوابة براندنبورغ
43 من الدقائق بالسيارة - 19.5 كم
ميدان بوتسدام
45 من الدقائق بالسيارة - 20.5 كم
Lake Tegel
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
Bürgerablage
6 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
Spandauer See
7 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
التنقّل في المنطقة
محطة برلين شبانداو - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
محطة شبانداو - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Biergarten Eiswerder
7 من الدقائق بالسيا رة
Havel Pizza
5 من الدقائق بالسيارة
Il Castello
3 من الدقائق بالسيارة
La Havanita
6 من الدقائق بالسيارة
Havel Bistro
4 من الدقائق بالسيارة
تفاصيل مكان الإقامة
هوتل ألتيس فاهرهاوس
منشأة فندقية تقع على مقربة من قلعة سبانديو
توفر منشأة هوتل ألتيس فاهرهاوس، الموجودة بالقرب من استاد الألعاب الأوليمبية، ملعب جولف قريب، وشرفة، ومركز تسوق في المنشأة. استمتع بممارسة رياضة الجولف على الملاعب المخصصة لها في إقامة الفندق هذه واستمتع بوسائل راحة ساحة للتدريب على الجولف، ودروس تعلم الجولف، ونادي جولف داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني دا خل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة النقل من محطة القطار، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
مكان لتخزين الدرّاجات، وعربة جولف داخل الموقع، وتنس طاولة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
أرضية مُدفئة (حمّام)، وأحواض استحمام أو حجيرات دش، ومجففات شعر
الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها عند الطلب
تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
يتوفر عدد محدود من أماكن ركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة لكل وحدة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و15 EUR للبالغين، و10 EUR للأطفال
أشياء قد تحب القيام بها
القارب
تخزين الدراجات
تنس الطاولة
حصص احترافية لتعليم الجولف
ساحة لعب
ساحة للتدرب على الجولف
صيد الأسماك
عربات جولف
متجر لمعدات الدراجات
مركز تسوق
ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 36
نادٍ للجولف
نوادي/معدات الجولف
مناسب للعائلات
ثلاجة صغيرة
ساحة لعب
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
أثاث خارجي
تراس
حديقة
على النهر
في محمية طبيعية
مرسى قوارب
منطقة للنزهات
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 100 سم)
ممر بلا سلالم إلى المدخل
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
بُنيت عام 2018
شحن الدرّاجات الإلكترونية
طابق واحد (1)
مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
نوافذ زجاجية مزدوجة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
ستائر حاجبة للضوء
ملاءات إيطالية من تشكيلة فريتي
الحمام
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
تم توفير المناشف
حوض استحمام أو دش
شامبو
صابون
مجفف شعر
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة 25-بوصة ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
ثلاجة صغيرة
غلاية كهربائية
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
أثاث مميز
تدفئة
ديكور مميز
مكتب
مكواة/طاولة كي عند الطلب
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 80 EUR
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 80 EUR
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار ومحطة الحافلات (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الجمعة (من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة الظهر) ومن السبت حتى الأحد من الساعة (8:00 صباحًا حتى الساعة 11 صباحاً)
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
سيتلقى النزلاء تعليمات تسجيل الوصول من المنشأة الفندقية في الصباح في تاريخ وصولهم.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون، صندوق الودائع
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 8.025 في المائة
تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل هوتل ألتيس فاهرهاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. كما يُطبَّق رسم تنظيف قدره EUR 25.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ألتيس فاهرهاوس؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ألتيس فاهرهاوس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره EUR 80 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ألتيس فاهرهاوس؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 80 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة هوتل ألتيس فاهرهاوس؟
إقامة الفندق هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في سبانداو، على بُعد 9 أميال (15 كم) من قلعة سبانديو، واستاد الألعاب الأوليمبية، وحديقة حيوانات برلين.كورفورستيندام وبوابة براندنبورغ أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).
التقييمات
تقييمات هوتل ألتيس فاهرهاوس
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
9.2
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
45
درجة التصنيف 8 - جيد. 33 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
33
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Maja
٢٦ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dejligt hotel
Dejligt hotel med fine omgivelser
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Gerald
١٣ أبريل ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Beste Lage an der Havel in Berlin
Tolle Lage, tolle Zimmer, tolles italienisches Restaurant
Sehr schöner Blick aus dem Fenster, alles super sauber.
Man konnte ganz unkompliziert mit einem Schlüsselcode Check in machen.
Super Restaurant unter den Zimmer, läd zum verweilen ein.
Zimmer war sehr modern eingerichtet und hatte alles da was man brauchte.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
April
١٧ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very nice room and area. Easy to check in after hours
This Hotel is set right by the river and is so peaceful and scenic. The staff are very friendly and there is a ferry right next to the hotel which is fun to ride just to cross the river and is less than a euro per person.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Volker
٢ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ruhige Lage, alles überschaubar.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Fanny
٦ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das beim einchecken niemand vor Ort war, fanden wir nicht so toll. Aber der Aufenthalt war insgesamt sehr schön. Wir kommen gerne wieder.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Maximilian
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Keine Worte für das Geld !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Bernd
٧ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Top. Gerne wieder.
Schön gelegenes Hotel mit gutem Restaurant direkt an der Havel. Ruhig ohne Verkehrslärm.
Zimmer war jeden Tag super gereinigt.
So macht es Spaß.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Kim
١٢ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
God central overnatning.
Fint ældre hotel. God morgenmad. Lille, snæver og dyr garage.
Umulig at finde med maps, bedre med Google direkte fra deres hjemmeside.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Marion
١٧ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Quite good room
We had a very large room, clean, although the floor was very scratched, great location, with a very good restaurant downstairs. However, we were annoyed by the constant contact from the agency beforehand. Plus, I live in Germany, so why is everything described in English?
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Ardiana
٦ مارس ٢٠٢٤
Wir kommen wieder
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Toni
١٦ مارس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Der Betreiber war sehr freundlich und ist sofort auf unsere Wünsche eingegangen. Am Frühstück könnte noch etwas gearbeitet werden und mehr Abwechslung. Trotzdem haben wir uns wohlgefühlt und würden jeder Zeit, wiederkommen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Michael
٥ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Leider gab es am Abend kein warmes Wasser, ein großer Spiegel wäre praktisch und beim Duschen lief das Wasser unter der Duschkabine hinter das Wc, ansonsten alles perfekt
Mooie locatie en uitzicht. Voldoende parkeergelegenheid. Vriendelijke personeel. De schoonmakers zijn vriendelijk en bereid te helpen als er wat is. Kamers erg ruim en schoon. Heerlijke geslapen, bedden en kussens waren perfect!
Wij hadden 3 gezinskamers, alleen 1 ervan was wat krap. De overige 2 kamers waren ruim en ook gescheiden met een wand, wat prettig is met kinderen.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Andrea
١ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Entspannter Aufenthalt
Idyllischer geht es kaum. Der Blick auf die Havel entspannt sofort. Das Essen im Restaurant war lecker. Kostenloses, sehr gutes Wasser auf dem Zimmer. Schön eingerichtetes Zimmer, hier und da Gebrauchsspuren. Im Haus entspannte Stimmung. Preis für das Frühstück nicht gerechtfertigt, aber es gab noch nirgends so gute Brötchen!
There's a car ferry service next to the hotel running early to quite late which can be a bit noisy. Not the ferry, but the cars & people embarking, disembarking & queuing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Kathrin
٢٢ يونيو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Wir kamen nach sieben Stunden Fahrt an und es wurde uns gesagt, es sei kein Zimmer frei und ich hätte nicht gebucht. Dies kann ich allerdings mehrfach belegen und war zwei Tage vorher noch mit dem Hotel bzgl. des Check-Ins in Kontakt.
Der Mann, mit dem ich sprach wirkte so, als wolle er Ausreden finden und mir die Schuld zuweisen, was in diesem Fall nicht möglich ist. Gestern erhielt ich von Seiten DES HOTELS die Anfrage, den Aufenthalt zu bewerten. Es war definitiv gebucht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Markus
٤ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Starker unangenehmer Geruch im Zimmer/ Bad
Starke Geruchsbelästigung im Zimmer bzw. vermutlich aus dem Badezimmer. Dort waren Schimmelflecken sichtbar, die teilweise übergestrichen waren.
Durch die späte Anreise und fehlende bzw. nicht besetzte Rezeption war kein Zimmerwechsel nötig. Die Whirlpoolwanne wurde nicht benutzt, da wir uns nicht in dem Badezimmer aufhalten wollten.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Alexander
٢٠ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gutes Hotel mit Luft nach oben
Ein super schön gelegenes Hotel mit Terrasse/Biergarten direkt an der Havel. Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer sehr geräumig und schön eingerichtet. Der Wohnbereich ist mit einem Raumteiler von Schlafbereich abgetrennt. Leider ist im Schlafbereich kein eigener TV. Bei der Senderliste herrscht blankes Chaos und eine ausgedruckte Senderliste gibt es nicht. Dann gibt es einen Wasserkocher jedoch keine Tassen, Tee oder Kaffeesticks. Auf der Getränkepreisliste im Zimmer steht leider nicht alles was im Kühlschrank ist oder darauf steht. Alles in allem ein schönes Hotel mit freundlichem Personal mit geringfügigen Optimierungspotenzial.
By the way, das Bett ist bequem und ich habe gut geschlafen.....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Irina
٢٩ ديسمبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Bei Ankunft war im Empfang keiner. Erst nach suchen kam ein Kellner. Dem man anmerkte, dass es ihm stinkt, dass er am Feiertag arbeiten muss. Im Zimmer funktionierte der Fernseher nicht. Auf mehrmaligen Nachfragen und Druck haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Frühstück sehr dürftig. Brötchen waren dann nicht mehr da. Dafür überteuert. Sehr kleines Bad. Keine Zimmerreinigung aufgrund Personalmangel. Sehr merkwürdige Unterkunft
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Kay Mike Mark
١٢ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Wir haben im Mai über Expedia ein Superior Doppelzimmer für 4 Personen im alten Fährhaus für 2 Übernachtungen im September gebucht. Als wir abends zum gebuchten Zeitraum im Hotel ankamen, war erstens die Rezeption seit 14 Uhr nicht besetzt und anstatt dessen sollte man sich telefonisch melden. Der Mitarbeiter am Telefon teilte uns mit, das er unseren Namen nicht auf seiner Buchung findet und kein Zimmer mehr frei hat. Er hat auch keinerlei Anstrengungen unternommen uns ein Alternativhotel oder ähnliches anzubieten. Wir mussten daraufhin am Freitag Abend 3 Stunden lang mehrere Hotels in Berlin abklappern bis wir endlich ein Zimmer für die 2 Nächte bekommen haben. So etwas schlechtes ist uns noch nie passiert. Auch bei der Anfahrt zum Hotel ist dringend darauf zu achten wie Google einen zum Hotel leitet, denn auf der einen Seite der Havel fährt die Fähre nur bis 20 Uhr. Wenn es später wird droht ein Umweg von 50 Minuten.