التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقق فندقية

ثوماس ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

١٠ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور إستديو - سرير كبير - لغير المدخنين - بشرفة

إستديو - سرير كبير - لغير المدخنين - بشرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

إستديو - سرير كبير - لغير المدخنين - بشرفة

  • 29 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور شقة - سرير كبير مع أريكة سرير - لغير المدخنين - بشرفة

شقة - سرير كبير مع أريكة سرير - لغير المدخنين - بشرفة | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لك�ل غرفة

شقة - سرير كبير مع أريكة سرير - لغير المدخنين - بشرفة

  • 42 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ذا بريستول بيلجراد

سافسكي فيناك
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، ٤٥ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 800
الإجمالي: SAR 906
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/12 إلى 2026/06/13
ذا بريستول بيلجراد

نبذة عن الحيّ

تقع ثوماس ريزيدنس في حي زفيزدارا بمدينة بيلغراد.يستحق كل من Golf Club Belgrade وحمام سباحة كاوسنجاك الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من شارع كنيز ميخايلوفا وRajiceva Shopping Center لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في Aleksandar Nikolic Hall أو ملعب رايكو ميتيك.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بيلغراد
الخريطة
131 Dimitrija Tucovica, Belgrade, 11120

الأماكن المجاورة

  • حديقة تاسماجدان
    حديقة تاسماجدان
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • متحف نيكولا تسلا
    متحف نيكولا تسلا
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • كاتدرائية القديس سافا
    كاتدرائية القديس سافا
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • فندق ومركز مؤتمرات متروبول بالاس
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • ميدان سالفيجا
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بيلجراد دوناف - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Poslastičarnica Bombaj
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sarajevski ćevap i giros Bulevar
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Tavernetta
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Thyme Indian Street Food
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Baristocratia
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ثوماس ريزيدنس

  • شقق فندقية تقع على مقربة من شارع كنيز ميخايلوفا
  • توفر منشأة ثوماس ريزيدنس وسائل راحة مثل شرفة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في هذه الشقق الفندقية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة ديلوكس مزدوجة (with Jacuzzi) | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
ليفل لاكشري سويتس
ستاري غراد
  • مغطس ساخن
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
8.6 من 10، ممتاز، ١٨٧ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 191
الإجمالي: SAR 222
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/14 إلى 2026/05/15
ليفل لاكشري سويتس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال: EUR 5 في اليوم

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

تناول الطعام

  • وحدة ميني بار

غرف النوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • أغطية حماية للنوافذ
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذا قنوات بث رقمية

المناطق الخارجية

  • شرفة
  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • ما يصل إلى 10 كيلو جرامات لكل حيوان أليف
  • الرسوم: EUR 10 لكل مكان إقامة في اليوم
  • صحون للطعام والماء

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة نقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خرائط محلية
  • خزنة تتسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • طفّاية حريق

عام

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • ديكور مميز
  • ميزة عزل الصوت
  • وحدتان (2)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 لكل مكان إقامة، في اليوم

ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 5.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.37 EUR للشخص في الليلة على البالغين؛ و0.68 EUR في الليلة على النزلاء البالغين من العمر بين 7 و15 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 7 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 30 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR لكل مكان إقامة في اليوم
  • رسوم سرير الأطفال: 5.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل ثوماس ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 لكل مكان إقامة، في اليوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ثوماس ريزيدنس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ثوماس ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ثوماس ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ثوماس ريزيدنس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 30 للسيارة.

أين تقع منشأة ثوماس ريزيدنس؟

توجد هذه الشقة الفندقية في زفيزدارا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Novo Groblje وفندق ومركز مؤتمرات متروبول بالاس.حديقة تاسماجدان ومتحف نيكولا تسلا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ثوماس ريزيدنس⁩

10

استثنائي

10

النظافة

10

وسائل الراحة

10

العاملون ومستوى الخدمة

10

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 0 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 16 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 16 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Margarita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Comfortable stay

Good host, beautiful apartment
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Great time

Exceptional on every level, the room was clean and as described, the host was super responsive, friendly and helpful. The location is very convenient, close to the bus stops, easy transport to the city centre.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dule

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Really professional service. Makes you feel welcomed right away. Place was modern, clean and had all the necessities to stay there even for a longer period. Very quiet inside and having a parking spot was a huge bonus.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Good apartment. Helpful staff. Telephone number on Expedia was wrong so it took a bit of effort to contact hotel. Other than that we enjoyed the place and would use it again. Great value for money
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ivan Sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Host was helpful, room was clean and functional, we didn't use the kitchenette, but there is everything you need if yuo plan to cook. At no more than 5 minutes walk there is everything you need, food take away, a very good bakery, restaurants, supermarkets, exchange, public transport tickets... Position is very convenient, there are several public transport lines that can take you to the center of the city and they are cheap and pretty frequent on a route with generally few traffic. So you can be in the center in generally 15 min. Apartment is quiet and clean, and they offered to change towels during our stay. We felt safe at any hour.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ilyas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Tavsiye ederim

Tertemiz bir yerdi. Gorevli çok yardımsever. Yeri tam gezme yerlerinin göbeğinde olmasa da merkeze 15dk yürüme mesafesinde.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Erik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Clean and Comfortable

The place was very clean and comfortable. It had a nice location with a nice restaurant and a grocery store with a nice bakery to enjoy a quick breakfast in the apartment.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and comfortable good communication, tidy, good facilities
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nikki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great experience will visit again, very clean and quiet.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great and nice residence

it was good located plus too calm and amazing place,it was a nice flat with a big bed
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dalibor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Øystein Rongevær

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nikola

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bojana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019