هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 155
الإجمالي: SAR 188
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/28 إلى 2026/05/29

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 15 من 15 غرفةً

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة - غرفة نوم واحدة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة - غرفة نوم واحدة - للمدخنين

  • إطلالة على الحديقة
  • 59 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة - غرفتا نوم - للمدخنين

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

غرفة - غرفتا نوم

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

غرفة - غرفة نوم واحدة - للمدخنين

  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة - ٣ غرف نوم

  • 83 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سرير كبير

غرفة - غرفة نوم واحدة

  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة - غرفة نوم واحدة - للمدخنين

  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي

جناح - غرفتا نوم - للمدخنين

  • إطلالة على الحديقة
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران فرديان

غرفة - ٤ غرف نوم

  • 243 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 10
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران‫‬ وسريران فرديان

غرفة عادية - سرير كبير

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 45 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة عادية - سرير كبير - للمدخنين

  • إطلالة على الحديقة
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة - غرفتا نوم (Kids Theme)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 75 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي في جزيرة باتام وهي متصلة بمركز المؤتمرات.يستحق كل من مركز باتام سيتي سكوير للتسوق وGrand Batam Mall الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من Panbil Nature Reserve وHabibie 1000 Stairs Tourism Park لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.استمتع بممارسة رياضة الجولف من خلال التدريبات والمباريات التي تُقام على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة، مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جزيرة باتام
الخريطة
Waterfront City, Batam, Batam Island, 29422

الأماكن المجاورة

  • Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • Grand Batam Mall
    26 من الدقائق بالسيارة - 19.0 كم
  • مركز باتام سيتي سكوير للتسوق
    26 من الدقائق بالسيارة - 19.0 كم
  • مركز تسوق ناجويا هيل
    29 من الدقائق بالسيارة - 20.1 كم
  • مركز باتام
    34 من الدقائق بالسيارة - 27.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cinta Seafood
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Asam Pedas Tanjung Riau
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Harris Club Lounge
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Geprek Bensu
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Warung Tante
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي

إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات متصلة بمركز مؤتمرات
استفِد من شرفة، وملعب جولف مُصغّر، وكافيتيريا/مقهى في منشأة هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بمتنزه التسلّق على الحبال، وكرة السلة، وتأجير الدراجات في إقامة المنتجع هذه.متّع نفسك بالعلاج بالارتداد اللاإرادي، أو جلسات تدليك سويدي، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Tea Tree Spa.احرص على الاستمتاع بالأطباق التايلاندية في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والرماية، وركوب الخيل.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية، وكبائن مجانية، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وبوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار
  • ملعب تنس مكشوف، وإمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 275 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال، وأواني طعام للأطفال، وأسرّة أطفال مجانية
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، ومناطق جلوس منفصلة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد 10 أجهزة بحد أقصى
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و180,000 IDR للبالغين، و90,000 IDR للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Thai Orchid

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • تأجير/ركوب الخيل
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس تعلم التنس
  • دورة تعليمية عن الأحبال
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • إمكانية الدخول إلى حمام سباحة مكشوف بالجوار
  • أواني طعام خاصة للأطفال
  • جولف مصغر
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • كرسي طعام للأطفال
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف حسب الطلب
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 10 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 1,268 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • المصعد
  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 10 طوابق
  • 4 مبانٍ
  • بُنيت عام 1999
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف حسب الطلب
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 17

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يتناول الأطفال بعمر 5 فأقل وجبة إفطار مجانية
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل IDR 500000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا IDR 180000 للبالغين، وIDR 90000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 180000 IDR للسيارة (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 500000.0 IDR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرف حدّ يصل إلى 10 من الأجهزة
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و4 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

اعتبارًا من ١٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي بتاريخ ٢٨ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 155، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره IDR 180000 للسيارة.

أين تقع منشأة هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي؟

توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات في جزيرة باتام بالقرب من المطار، على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah و9 أميال (15 كم) من Habibie 1000 Stairs Tourism Park وSouth Links Country Club.مركز باتام سيتي سكوير للتسوق وGrand Batam Mall أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوليداي إن ريزورت باتام باي آيتش جي⁩

8.2

Very Good

8.0

Cleanliness

6.4

Location

8.6

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 145 out of 447 reviews
Rating 8 - Good. 210 out of 447 reviews
Rating 6 - Okay. 64 out of 447 reviews
Rating 4 - Poor. 16 out of 447 reviews
Rating 2 - Terrible. 12 out of 447 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Nur

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Resort was above expectations. I brought my 7, 5 , 2 yr old kids. And the resort had ample activities for kids.
Stayed 4 nights in Feb 2026

4/10 Poor

Sze Yung

Traveled with family and small children, Traveled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The rooms are a bit run down. We booked for 3 pax per room, and yet we needed to ask for extra towels, cups. The room was also missing floor mat, which I think is most essential to prevent falls in the toilet, especially with kids or elderly.
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Marek

Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

Subrata

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Spa was very good
Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

JinChul

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
직원들이 친절함
Stayed 7 nights in Dec 2025

8/10 Good

JinChul

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
수영장은 깨끗한편임
Stayed 3 nights in Dec 2025

8/10 Good

Kurseth

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Lovely family time at the resort. The check in process was smooth and they allowed us to do so early as well, which was appreciated as we were travelling with an infant. The facilities are dated but clean. Staff were always friendly, and Regina from the kids club went out of her way to entertain my elder kid. Worth coming back again with family, especially if you intend on a laid back trip.
Stayed 2 nights in Dec 2025

4/10 Poor

Saurabh

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Washroom had multiple issues, water heater not working properly, bathtub water stopper broken etc
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

BOIX CAMPS

Stayed 11 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

BOIX CAMPS

Stayed 1 night in Oct 2025

10/10 Excellent

tomomi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2025

6/10 Okay

Philip

Stayed 2 nights in Jun 2025

6/10 Okay

Philip

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Inconsistent room amenities

Please take this as constructive feedback, not a complaint. We first stayed here in June 2025 and returned in September 2025. In June 2025, our room had soap dispensers on top of small bottles of body wash and shampoo. In September 2025, our room had no dispenser. Not sure if only some rooms have dispensers, or if it wasn’t installed in ours. All in all the service is fantastic
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Kwan Lam

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
我去這個酒店超過20年很舒服和合理價錢唯一改變就係Spa以前好乾淨好靚,現在有點污糟和舊因為改變咗管理層一樣都係好舒服不過夠了很多管理有點污糟。
Stayed 3 nights in Aug 2025

10/10 Excellent

Bharat

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A bit far from Batam ferry terminal but an overall great place to stay and relax
Stayed 1 night in Aug 2025

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Recommended for staycation

Very good option for staycation in Batam. The family room is very clean with direct access to swimming pools.
Stayed 1 night in Jul 2025

6/10 Okay

Chinmay

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Property is quite old and facilities do not seem well taken care of. Given the location is far from centre of Batam, more focus should be paid in maintenance and cleanliness. Issues noted: 1. There was a dead cockroach in the room. 2. Water in the bathtub came out brown for the first 2-3 minutes on the first day before becoming clear. 3. No lifeguard was present at deep pool. Slide was not slippery. 4. Air hockey and the basketball machine not working in the arcade. 5. Thai restaurant double charged on the credit card. 6. Wifi does not have a password (I.e unsecured)
Stayed 3 nights in Jun 2025

4/10 Poor

Tamanna

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
I was very disappointed with the room that we were given, it was 2nd floor and did not have a view of the swimming pool as advertised. There was smell of mold in the room.
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Jesper

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2025

10/10 Excellent

Jason

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great big room, clean and great service.
Stayed 3 nights in Mar 2025

10/10 Excellent

Danny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice rooms, nice swimming pool
Stayed 1 night in Mar 2025

8/10 Good

Kian Wee

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2025

6/10 Okay

Chai Foong Mary

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Inconvenient location to access shopping malls.
Stayed 2 nights in Feb 2025

10/10 Excellent

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Screaming kids everywhere

Kids everywhere. Not what i expected.
Stayed 1 night in Jan 2025

8/10 Good

Catherine

Traveled with family
Liked: Staff & service
Hotel staff provided excellent service, from check in, housekeeping, restaurant but the hotel facilities are old & dirty
Stayed 2 nights in Jan 2025