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"Lo malo es que reservé 4 noches, quise modificar a 3 noches para no atrasarme en mi regreso pero me dijeron que no se pudo porque ya se había registrado así mediantes la app, entonces hablé a la app y le puse al telefono al encargado en turno no llegaron a un acuerdo tanto la app ni el encargado, les falta flexibilidad al cliente, siendo que recomendamos mediante la calidad del servicio, por otra parte el hotel está ubicado a 5mins del centro, buena atención y limpio"

"Excelente atención"

"Good service"

"La ubicación"

"Todo bien, excepto que no pudieron facturarme, me dijeron el motivo que la reserva se hizo con un intermediario y eso no lo dicen a la hora de hacer la reserva. Voy a quejarme a la Profeco."

"La habitación limpia, cerca de lugares, bien para familiares."

"El estacionamiento está en el predio de enfrente y tenemos que esperar mucho para que nos dejen meter el auto o sacarlo también el acceso al hotel es lo mismo esperar para entrar..."

"Beautiful and historic hotel. A gem in Tlaxcala."

"Excelente atención y perfección en la limpieza del loft, así como lo cuidadosamente decorado, te sientes de verdad en un lugar especial, lo único malo sería la lejanía del Estacionamiento."

"Muy bonito el Hotel. Todo excelente"

"Habitación impecable "

"Exelente servicio del personal ,fueron muy amables y en todo momento estuvieron atentos ,cuando regrese a Tlaxcala no dudaré en hospedarme ahí …súper recomendable"

"Hermoso lugar y excelente servicio"

"Impecable y la atención de Andrea fenomenal. "

"Un buen lugar PET friendly para desconectarse y relajarse. No hay mucho que hacer así que es necesario tener eso en mente. El restaurante muy rico pero con horarios limitados. Hay zonas restringidas solo para huéspedes y a veces no tienen tacto para decirlo. En estos no hay nadie en recepción."