تقع فيرست جروب تشاكا روك شاليز بمدينة باليتو وهي بالقرب من المطار وعلى المحيط. يستحق كل من Boulevard Shopping Centre وNew Salt Rock Shopping Center الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن استكشاف كل من Salt Rock Beach وشاطئ تومسونز باي لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت Hillary Park وHilary Park.يُقدم كل من الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض ت جارب مثيرة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باليتو
68 Ocean Drive, Ballito, KwaZulu-Natal, 4420
الأماكن المجاورة
شاطئ أوملانجا روكس
33 من الدقائق بالسيارة - 41.3 كم
Umhlali Library
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
Salt Rock Beach
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
شاطئ تومسونز باي
2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
شاطئ باليتو
6 من الدقائق بالسيارة - 5.5 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Mugg & Bean
6 من الدقائق بالسيارة
Yami Rib And Burger
4 من الدقائق بالسيارة
Sala Beach House and Spa
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
McDonald's
6 من الدقائق بالسيارة
Casa Bella
5 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
فيرست جروب تشاكا روك شاليز
شقق فندقية مناسبة للعائلات على المحيط
استمتع يالإقامة في فيرست جروب تشاكا روك شاليز واستفِد من التسوق داخل المنشأة، وملعب جولف مُصغّر، وحديقة.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود متنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، ومكتبة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه الشقق الفندقية:
حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
ملعب تنس مكشوف، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
طاولة بلياردو، ومصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 67 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
شرفات أو ساحات خارجية، ومطابخ، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
مناسب للعائلات
أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
حمام سباحة للأطفال
رعاية الأطفال (رسوم إضافية)
ساحة لعب
نادي مجاني للأطفال
مطبخ
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
غلاية كهربائية
فرن
موقد مسطح
ميكروويف
غرف النوم
أغطية سرير لا تسبب الحساسية
أغطية سرير متميزة
الحمام
تتوفر المناشف
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذا قنوات بث فضائية
مكتبة
المناطق الخارجية
حديقة
شرفة/ساحة خارجية
منطقة للنزهات
موقد شواء
خدمة غسيل الملابس
مرافق غسيل الملابس
مساحات مخصصة للعمل
مركز لرجال الأعمال
مكتب
وسائل راحة
مروحة سقف
مكيّف هواء
الحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
المصعد
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
الخدمات والتسهيلات
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف يوميًا
خزنة
خزنة في مكتب الاستقبال
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
مكواة/طاولة كي
المعالم البارزة في الموقع
بالقرب من المحيط
بالقرب من المطار
أنشطة متوفرة
أنشطة للأطفال خاضعة للمراقبة
تسوق
جولف مصغر
حمام سباحة للأطفال
طاولة بلياردو
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
نادي مجاني للأطفال
رحلات لصيد الأسماك بالجوار
ساحة لركوب الخيل بالجوار
ساحة للعب الجولف بالجوار
مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار
سمات الأمان
لم يتم الإبلاغ عن وجود ك اشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
طفّاية حريق
عام
67 وحدة
8 مبانٍ
حديقة
طابقان (2)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 15 يوليو 2025 وحتى 14 يوليو 2027 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أك سيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في فيرست جروب تشاكا روك شاليز؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.
هل فيرست جروب تشاكا روك شاليز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في فيرست جروب تشاكا روك شاليز؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في فيرست جروب تشاكا روك شاليز؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في فيرست جروب تشاكا روك شاليز؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
أين تقع منشأة فيرست جروب تشاكا روك شاليز؟
توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في باليتو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Salt Rock Beach وUmhlali Library.شاطئ تومسونز باي وTiffany's Beach أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).
التقييمات
تقييمات فيرست جروب تشاكا روك شاليز
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
9.2
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 27 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
27
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
24
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
5
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Archibald
٢٠ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Value for money (off season), spacious chalets, friendly cleaning staff, well equipped self catering kitchen
Archibald
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Kerushyn
١٩ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
My stay was amazing. Simply amazing. The only comments I may have are for the staff to please fix the toilet seats in the unit. Otherwise, what an amazing stay. The pool was so clean ❤️
Kerushyn
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Grant
٦ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Old tired and terrible Never stay here
Grant
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Barend I
٢٨ سبتمبر ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Terrible facility
Such a disappointing experience. The facilities and room are dilapidated and falling apart. Serious maintenance is needed inside rooms, to kids play area and overall property.
The hygiene levels are not up to par
The self catering unit offers mix matched, crockery and cutlery whilst the kitchenette is dirty and cupboards chipped and rotting.
The staff are unprofessional and not helpful at all. We had to ask twice for toilet paper because no room service was offered.
The safe didn’t work. There was no iron in the room. No wifi as promised.
Just a very disappointing holiday stay.
Still waiting on an apology. Pitiful service.
Barend I
أقام 4 ليالٍ في شهر سبت مبر عام 2021
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Thembisile
٣١ مايو ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Super
We enjoyed our stay thank you very much
Thembisile
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٥ يناير ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Beautiful and spacious chalets with amazing ocean views, friendly staff and easy to check in...
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Zeruiah
١٠ ديسمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great experience, friendly staff and very comfortable and practical chalet. Thoroughly enjoyed it!
Zeruiah
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great stay
Modern units with all you need for a comfortable stay. Close to the beach and shops. We had a great time, will stay with you again
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Nicholas
٢٨ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We were given the incorrect room, we were next to the drive way so the kids could not play outside.
Nicholas
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Busi
٢٦ نوفمبر ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها ، ومستوى الراحة في الغرفة
Worst Holiday
We were a family of 3 and requested a cot or a queen sized bed. We had to sleep on a three quarter bed which was extremely uncomfortable. We had to use an oil rag as the dish cloth which wasn’t replaced daily. The shower was faulty. The cleaning staff was rude, moody and unapproachable.
Busi
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٣٠ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It was good-great for families. Friendly staff
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٧ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Couples retreat
Amazing place just to unwind and relax.
Love the cleanliness.
Amazing stay overall.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brenda
١٤ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
World Class Service
Our Vacation was the best, from checking in
We recieved world class customer service to the day we checked out. The lady who was helping us for the duration of our stay ensured that our house is clean and spotless. How I wish I could extend our Holiday.... Chaka Rock is a Home away from Home
U feel comfortable and free. No nasty surprises or reminders of when you check out.
It felt so much like Home.... We enjoyed our stay
Brenda
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Doreen
٢٤ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
EXCELLENT ACCOMMODATION! GREAT VALUE FOR MONEY!
This place deserves a rave review with the unfortunate exception of the security person who received us after hours which set a negative tone to our stay. Besides that, we cannot fault anything. The accommodation looks and feels new and pristine with all amenities. There are lovely touches like swings and giant chess boards etc. Within walking distance of Thomson's Beach and the Hole in the Wall etc. Lovely stay overall and I would be delighted to return.
Doreen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Pamela
٢٧ يوليو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The experience was very positive, bar the fact that we had no Wi-Fi in the chalet, and had to buy a modem from MTN.
Pamela
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٠ يوليو ٢٠١٩
Disappointing. Didn’t live up to our expectations.
The actual complex is beautiful, but the condition of our chalet was average. The chalet is in need of a renovation. The bath was black, the toilet made a loud noise when flushed.
The cupboard under the bathroom sink was full of water and when dried smelt musty. The kitchen cupboards didn’t close properly. We told the reception, but nothing was done. Internet was shocking and most of the time we either didn’t have or it was very weak. We loved the balcony with its view and barbecue. Everyday clean swimming towels were available at reception which was a big help.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
yvonne
١٢ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
2 night stay.
It was ok. It’s a little like staying in a fish bowl as people walk past all the time so not much privacy. Tv in 2 rooms but neither of them were tuned in. WiFi I was non existent. But it was comfortable and clean.
yvonne
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٥ أبريل ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
We had an amazing weekend, Very serene and peaceful with great views and god facilities
Would recommend this palace to anyone wanting a break from the hustle & bustle
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Susan
١٠ أبريل ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful place for families
Great place to stay for families. Plenty of space inside the chalets but make sure you stay in the ones on the main site, not across the road in 60-64. Staff are extremely kind and helpful and moved us from a horrible chalet -63 - to a much nicer one , 14, then to a fabulous one no 3!
Susan
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tanja
٣ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Family stay
Good family unit
Tanja
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٣ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The view of the Indian ocean was amazing and refreshing.
Would come back again
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Flight Centre
٢٨ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، و مستوى الراحة في الغرفة
Had an absolutely amazing time and was very impressed with the cleanliness of the accommodation.
Flight Centre
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andy
٢٠ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent unit, very clean and well equipped. Only issue is that the free Wifi never worked, which was very inconvenient. We also wouldn’t preferred a second floor suite with ocean view instead of ground level, but that might be Due to the type of room we booked.
Andy
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ramantsibua
١٧ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Thank you Chakas
The weather was perfect and my kids enjoyed the spa treatment
Ramantsibua
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Natasha
٧ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Lovely resort but could be better
Lovely...other than the bed sheets in our main room not being changed as evident in the sand and hair. Only could stay one night so this could be the reason. Lovely resort, our kids really enjoyed. Just make sure you leave at check out exactly. The little ones were still playing at 10:15 and we were asked to leave immediately hmmm.