يبدأ تسجيل الوصول من 3 عصراً حتى 10:00 مساءً ومن 10:00 مساءً حتى 5:00:00 صباحًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 40 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الأحد (من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:30 مساءً) ومن الأحد حتى الأحد من الساعة (5:00 مساءً حتى الساعة 9:30 مساءً)
سيحصل النزلاء على رمز الدخول
في حال وصلت إلى المنشأة الفندقية بعد أوقات العمل المُحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Side door to parking, with access code]
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يرجى ملاحظة أن تسجيل الوصول يكون في تمام الساعة 5 مساءً في أيام الأحد.
يجب على النزلاء الذين يصلون في غير ساعات تسجيل الوصول المعتادة التواصل مع مسؤولي المنشأة الفندقية لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول.
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 10 EUR لكل إقامة
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.80 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمت ها إلينا المنشأة الفندقية.
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، و حقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا
التصنيف الوطني
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.
أسئلة متكررة
هل ألتوس أوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في ألتوس أوتل آند سبا؟
اعتبارًا من ٢٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ألتوس أوتل آند سبا بتاريخ ٢٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 392، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ألتوس أوتل آند سبا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 6 في الليلة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في ألتوس أوتل آند سبا؟
سجل الوصول من 3 عصراً حتى 10:00 مساءً، ومن 10:00 مساءً حتى 5:00:00 صباحًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في ألتوس أوتل آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتسا ب رسم قدره EUR 40 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة ألتوس أوتل آند سبا؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا، وتوجد في قلب أفرانشي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من حديقة ذا بيشوب ومتحف النصوص.دير مون سان ميشيل على بُعد ١٦٫١ من الأميال (٢٦ كم).
هل يُمكن ني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.6
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
7.0
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
7.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 81 من أصل 302 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
81
درجة التصنيف 8 - جيد. 123 من أصل 302 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
123
درجة التصنيف 6 - مقبول. 58 من أصل 302 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
58
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 302 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
26
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 302 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
14
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Moncef
١ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Hotel tres agreable. L'accueil a ete tres chaleureux et ils nous ont donné des conseils de restau et de visite tres utiles.
Moncef
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Patrice
٢٧ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Très bon accueil, avec visite du SPA.
Patrice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Chombart
٣٠ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Le personnel était courtois et bienveillant ! En revanche petit déj médiocre et chambre pas digne d'un 3*.
Chombart
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Samir
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٥
En passe 2 nuit avec mes enfant dans une chambre familiale agréable
Hôtel pas loin de mont saint Michel propre.
Je recommande
Samir
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Patrick
١ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
PERSONNEL ET ACCUEIL TRES AGREABLE
Patrick
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Patrick
١ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Accueil très agréable
Patrick
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Benoit
٢٣ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super accueil Chaleureux et Souriant L'hôtel est daté reste très confortable
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Simple hotel covering all basic needs. Staff were friendly, rooms comfortable and nicely decorated.
Vanessa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Marc
١٩ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Parfait dans le cadre du travail. Un peu loin des restaurants.
Marc
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٩ أبريل ٢٠١١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hôtel Altos : proche du Mont Saint Michel
Hôtel très agréable, bien tenu. Bon accueil. Prix abordables pour une famille
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
bouvier
٢٢ مارس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
tres bien
bouvier
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Barbara
١١ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personnel were very polite and helpful.
Barbara
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andreas
١٨ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gute Unterkunft, bis auf das etwas kleine Frühstücks Buffet. Da kann man in Frankreich besser Frühstücken.
Ansonsten sehr nettes Personal.
Andreas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
ROBERTO
١٦ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Prezzo assolutamente troppo alto per quello che offre l’albergo.
Buona posizione per raggiungere Mont Saint Michel
ROBERTO
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Greg
٦ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Staff was very nice but it didn’t seem close to much.
Greg
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
sophie
١٩ يوليو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dåligt
Det var hemskt varmt på rummet utan ac, väldigt tråkigt område och hotellets utsida såg fruktansvärt ogästvänligt ut. Inte alls på som bilderna som finns här på hotels! Personalen var dålig på engelska och wifi fungerade inte.
sophie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Matthieu
٢٢ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très Agréable
L'hotel est très bien mais ce que j'ai beaucoup apprécié c'est la qualité de l'accueil, le sourire et le gentillesse de la jeune femme de la réception. Du fait d'un épisode de neige j'ai été bloqué une journée dans l'hôtel. J'ai pu télé-travailler dans de bonne conditions et l'équipe a vraiment été aux petits soins pour moi. Très agréable. Je recommande.
Matthieu
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١٨ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Os atendentes eram gentis mas o Hotel não era limpo, a cama era desconfortável e as toalhas eram velhas e puídas. Faltou limpeza.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Michael
٣ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Rifting god service
Michael
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Hyacinth
١٦ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Pros: This hotel is 15 minutes from Mont Saint Michel. Location is convenient for visiting the abbey.
Cons: This is comparable to a motel-certainly not a boutique hotel. The front desk closes early. Would not have been able to check in without after hours support from Expedia. The linens are hard and facilities are dated and dirty. Pay a little extra and stay closer to Mont Saint Michel.
Hyacinth
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 س يّئ للغاية
michael
٣ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
room was not clean, looked like black mold stains on the ceiling in the bathroom the previous wiped their nose on the wall next to the bed. Disgusting!!
michael
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
TRICOTS
١٧ أبريل ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Médiocre
Environnement extérieur très moyen. Hôtel place en bord de route et chambre bruyante malgré double vitrage.
Chambre en mauvais état ( peinture défraîchie, distributeur savon décrochée du mur simplement scotché. Odeur de Naphtaline dès l’entrée de la chambre tellement présent que cela m’a déclenché des maux de tête !
A fuir !
TRICOTS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Neil
٢٩ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Could do much better
Booked a double room for nearly 3 times the price I paid for a budget hotel in Pamploma the night before. To be quite frank the budget hotel was far better. Our room had peeling paint, an uninviting shower, it looked dirty was supposed to be rainfall, it was a shower head hung on the wall. Using the wash basin the plug was broken and if you only turned on the hot water a little it leaked everywhere from under the tap knob. Tea and coffee facilities? One cup and no milk.
Neil
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Quentin
٣٠ سبتمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hôtel parfait pour séjourner dans la région
Nous avons passé avec ma mère 4 nuits à l’hôtel afin de visiter les alentours (Mont Saint Michel, Granville, Avranches). Y étant sans voiture, l’hôtel est tout de même idéalement placé par rapport aux transports en commun, un arrêt de bus non loin permet d’accéder à toutes ces destinations. La chambre que nous avons eu été parfaite, l’entretien était effectué chaque jour. Rien à redire sur la literie, l’avantage d’être également dans une chambre sur l’arrière de l’hôtel nous a permis d’être très au calme. Le petit-déjeuner est copieux, de quoi manger à la fois du sucré et du salé. On nous sert à la demande à table du café ou du chocolat, le service effectué par Delphine et Catherine a été parfait en tout point là dessus mais également riche en conseil pour visiter au mieux la région. Ma mère, qui adore parler, a apprécié avoir des discussions chaleureuses avec l’équipe, ce qui est un gros point en plus quand on aime aussi découvrir les personnes qui habitent dans le coin. Nous recommandons fortement cet hôtel, il est idéal pour passer un séjour dans la région, si un jour nous revenons nous y retournerions !