التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ألبيرجو ريستورانت سان كارلو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة فردية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة فردية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على الجبل
  • 9 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

استعراض جميع صور جناح فاخر - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة

منطقة المعيشة

جناح فاخر - غرفة نوم واحدة - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
  • إطلالة على البحيرة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة مزدوجة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع ألبيرجو ريستورانت سان كارلو بمدينة أرونا وهي بالقرب من الشاطئ. يُعد كل من تمثال سانكارلون وفيلا بونتي من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في محطة أرونا فيري ومحطة بيلجيرات فيري.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في مضمار مادجورا بارك أو حلبة مادجورا أوفرود أرينا أوتودرومو برادجارولو.انطلق في المنحدرات القريبة من خلال التزلج لمسافات طويلة والتزلج على التلال، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الأخرى مثل المشي باستخدام أحذية الثلج وسيارات التنزه على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أرونا
الخريطة
Via Verbano 4, Arona, NO, 28041

الأماكن المجاورة

  • تمثال سانكارلون
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Spiaggia Libera Rocchetta
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • قلعة لا روكا
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • فيلا بونتي
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • مجلس مدينة أرونا
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات ميينا - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Strobino
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Birreria del Papi
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Pasticcino
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Osteria del Triass
    3 من الدقائق بالسيارة
  • 049
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ألبيرجو ريستورانت سان كارلو

مزايا المنشأة الفندقية
في منشأة ألبيرجو ريستورانت سان كارلو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى.يوفر مطعم San carlo الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإيطالية فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.بالإضافة إلى حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • جرائد مجانية، ومكتب كمبيوتر، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وأفلام تُعرض لأول مرة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ألحفة محشوة بالريش وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 50-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مشتركة/عامة، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

رواق
هوتل جياردينو
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.4 من 10، جيد جدًا، 235 تقييمًا
هوتل جياردينو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • San carlo

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام تُعرض لأول مرة
  • تلفزيون LED بحجم 50-بوصة ذو قنوات بث رقمية
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 7 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 25.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 25.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Albergo Ristorante San Carlo
Albergo Ristorante San Carlo Arona
Albergo Ristorante San Carlo Hotel
Albergo Ristorante San Carlo Hotel Arona
Albergo Ristorante Carlo
Albergo Ristorante Carlo Arona
Albergo Ristorante San Carlo Hotel
Albergo Ristorante San Carlo Arona
Albergo Ristorante San Carlo Hotel Arona

أسئلة متكررة

هل ألبيرجو ريستورانت سان كارلو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 7 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألبيرجو ريستورانت سان كارلو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألبيرجو ريستورانت سان كارلو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألبيرجو ريستورانت سان كارلو؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ألبيرجو ريستورانت سان كارلو؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من الشاطئ، على بُعد ميل واحد (2 كم) من تمثال سانكارلون، وSpiaggia Libera Rocchetta، وPiazza del Popolo.فيلا بونتي وقلعة لا روكا أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦ألبيرجو ريستورانت سان كارلو⁩

8.8

Excellent

9.2

Cleanliness

8.6

Location

8.8

Staff & service

8.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 60 out of 126 reviews
Rating 8 - Good. 53 out of 126 reviews
Rating 6 - Okay. 8 out of 126 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 126 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 126 reviews

Reviews

8/10 Good

ahmed yousif

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nice place for a short visit . The view was amazing!
Stayed 1 night in Feb 2026

8/10 Good

Eddie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great host amazing service.
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Carl Birger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Strålende plassert hotel med fin restaurant med perfekt utsikt over Lago Maggiore fint rom med fantastisk veranda
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Pete

Stayed 5 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Vincenzo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel mit tollem ausblick
Stayed 4 nights in May 2025

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2025

8/10 Good

Mario Cesare

Business traveler
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2025

10/10 Excellent

Duncan, New York

Stayed 1 night in Nov 2024

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
There are a few negative points and one good point. 1. The hotel is called a hotel with a restaurant, but the restaurant was not open. I made a reservation for a restaurant by text message (hotels.com) when I made the reservation the hotel, but there was no reply. Of course, there was no information that it was not open. I was told to go to the pizzeria that was a minute's walk away. 2. I had to press and hold the button to call the elevator. I waited for several minutes, but the elevator did not come, so I got on with other guests from another floor. Of course, they did not tell me that information. 3. There was no exit even when I went down the stairs to the lower floors. I could not get out unless I took the elevator to a floor with an exit on the ground floor. In the event of a fire, the structure is dangerous. Of course, they did not tell me that information. 4. The reception is closed from 18:00. I cannot ask for anything at night. I would accept the information if they told me in advance, but they did not tell me at the time of reservation or check-in. Suggestion: It would be good to post a night contact number at the reception and entrance. 5. I don't think it was intentional, but he charged me for the room even though I had already paid through Hotels.com. I told them I was sure I had paid, and then he checked. *I think they are not good at sharing information overall. *The view from the window is absolutely beautiful!!!
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Mathias

Liked: Cleanliness, staff & service
Tolles Hotel, nur leider hat sich abends wo wir auf dem Balkon gesessen haben sich die Musik vom Hotel und die Musik des Nachbarhotels überschnitten.... Das war etwas nervig und hatte nichts mit Entspannung zu tun die wir eigentlich gesucht hatten. Essen, Sauberkeit und vor allem das Personal war super. LG Sandra & Mathias
Stayed 2 nights in Aug 2024

8/10 Good

Fabio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Great location, relatively close to Arona and Meina. Our room was not facing teh lake and was an average room, however clean and comfortable. Breakfast good, but nothing special. Maybe the owner could be a bit more warm and caring about guests. A smile never hurts.
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

giovanni roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Postiva esperienza con staff cordiale e gentile
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Eli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lago Maggiore Beauty

Great location, beautiful views, very kind staff, super-comfortable bed, all necessary amenities, world-class restaurant, free-parking at hotel.. All in all - a winner.
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Ahmed

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ils m’ont passé une petite chambre avec un petit lit que j’étais pressé de partir de cet hôtel directement sur la route. Je me sentais pas bien.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Christian

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Neuwertige und komfortable Zimmerausstattung und ein richtig gutes Frühstück. Dazu noch freundliches und sympathisches Personal. Die Aussicht auf den Lago ist einfach bestechend und sicher ein Highlight. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall und bei Gelegenheit kommen wir gerne wieder.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Rene

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Dagar i Stresa

Hotellet ok. Personalen sådär. Parkering dålig. Lyhört mellan rummen. Satt kvar efter frukost en stund för att kalla vad vi skulle ta oss för men blev ivägskickade för man skulle duka till lunch. Klockan var 10:15. Parkeringen var bara kaos. Inga fickor utan alla ställde lite godtyckligt. Vilket resulterade i att bilen blev inlåst. Vacker utsikt från terrassen.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Rhett

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Tommy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Annetta

Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sauber und netter Besitzer.
Stayed 2 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Stephane

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Daniel

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked the : view , restaurant , staff. I did not like that the room i got was near the road and near electricity line
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Ciro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Vincent

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Pesimo Manager

La unica queja que tengo con el hotel es el servicio del Manager, Sr. Luca quien presta un pésimo servicio ya que el día de mi llegada no fue posible hacer check in debido a que el hotel estaba cerrado y completamente desatendido ni en remota posición; se hicieron incontables llamadas al timbre disponible según instrucciones, así como llamadas telefónicas al numero puesto en la puerta encontrándose siempre ocupada la linea. Este procedimiento se llevo a cabo por casi 3 horas y las cámaras de vigilancia lo pueden constatar. Finalmente me toco hacer check in hasta el otro día, (perdiendo esa noche de alojamiento) y cuando solicite la posibilidad de adelantar un desayuno media hora de lo habitual por mi agenda, no obstante los meseros, (a propósito excelentes, especialmente Marco...Una joya de La Corona) habían mostrado disposición a colaborarme, recibi una llamada en la noche anterior del Manager Luca diciendo que no podían ofrecerme ese servicio, sin ni siquiera presentar alternativas o solución alguna, muestra de su total desinterés y falta de servicio al cliente, mas sabiendo por la falta que ya de por si el hotel había tenido conmigo. Pésimo servicio de ese señor.
Stayed 4 nights in Dec 2021