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"朝食バイキングとても美味しかったです。 従業員の対応も良かったです。"

"全体的にとても良かったです！是非また宿泊の際は、ホテルデンハーグさんへ泊まりたいと家族一同話しております。 ただ、一つだけ気になった点は、朝食の提供の際のスタッフさんのお忙しそうなご様子です。忙しそうに動いておられ、殺伐としていて、余裕が無さそうなご様子でした。（ご様子から伝わってきました） ひと言で申しあげますと、 残念ながらスタッフさんの笑顔がありませんでした。 皆さんお忙しい中、すごく難しいとは思います。 でも、一人でも笑顔の方がいらっしゃれば全体の雰囲気が随分変わると思うのです。笑顔は伝染しますよね(o^^o)もちろんお客さまへ… ビジネスホテルとは違う、 『ハウステンボス』のホテル、 そして、ハウステンボスの朝という非日常の特別な一日の始まりを笑顔で迎えられたらと願い、 （勝手な事を書き連ね申し訳ございません）是非、今後も利用させていただきたく思い、書かせていただきました。 ありがとうございました！！"

"Basic amenities. I’d rather they add modern touch"

"なし"

"エアコンが、一括設定で部屋が暑かった。 大浴場の脱衣所がきれいではなかった。髪の毛がたくさん落ちていて嫌だった。シューズボックスがないから、他人が人のスリッパを履いていくのも嫌だった。オークラは、大浴場には職員さんがいるし、清掃も定期的にされていた。"

"ほっとできそうだなと思ってこちらのホテルへ！ スタッフの皆さん優しく挨拶してくださり、おもてなしの気持ちが伝わります。想像以上にほっこりゆっくり静かに過ごす事ができました。 お部屋は清潔で必要な場所に必要な物が配置され、一見、クッションかと思いきや、マッサージ機があった事。 ベッドに横になってリラックスできました！ 希望する方にお抹茶のサービスもあり！(30分くらい、フロント前の茶室で本格的、日曜はお休みのようです)周辺の見どころなどおしゃべりしながら気軽に参加でき、初めての体験だったのでとてもいいサービスだなぁと思いました。 徒歩3分内に日帰り温泉、うどん屋さん、スーパーなどあり便利です！ ゆっくり寛ぎたい方オススメです。"

"電話応対の女性スタッフの方がとても素晴らしかったです。"

"The property is well maintained and appears to have been recently renovated. The rooms are spacious and clean, making for a comfortable stay. We particularly enjoyed the buffet dinner, especially the locally sourced beef. The onsen was also nice, although it was smaller than those at some other onsen hotels. There is one indoor pool and one outdoor pool, so the facilities are relatively limited in size. The staff were friendly and helpful throughout our stay. Overall, a comfortable stay with...

"It was such a relaxing stay! Onsen tub in the room was great! Staffs are super helpful and friendly. They are professional and polite."

"なし"

"部屋の隅にピーナッツが落ちてました。前日に泊まった人の物だと思います。アンケート用紙に記入しようと思ったら既に前日に泊まった人の記入済みの用紙がそのまま置かれていました。お料理は素晴らしかったです。"

"Very clean. Ridiculously clean. Very close to interesting places in downtown sasebo. Very responsive host. Very accommodating host. Very quiet area."

"露天風呂"

"かなり遅い時間に到着したので、車を置くスペースの数字がよく見えなくて"

"良かったけれど、夕食で、浴衣が、着られないのは、温泉なのに　と思いました"