هوتل مينيرفا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 305
السعر النهائي: SAR 362
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/02 إلى 2026/08/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 16 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية لاثنين

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية ثلاثية

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Collection)

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة مريحة بسريرين منفصلين (Collection)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.4 من 10
استثنائي
(12 تقييمًا)
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

الغرفة

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل مينيرفا بمدينة أرزو وهي في وسط المدينة وبالقرب من محطة قطارات. تشمل المعالم البارزة في المنطقة ميدان بياتسا جويدو موناكو وكاتدرائية ساينتس بيتر آند دوناتو، بينما يمكن للمسافرين الراغبين في مشاهدة بعض من المعالم الثقافية زيارة كاتدرائية سان فرانسيسكو.يُعد كل من ساحة غراندي وكنيسة سانتا ماريا ديلا بيفي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك جولات نبيذ في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أرزو
الخريطة
Via Fiorentina, 4, Arezzo, AR, 52100

الأماكن المجاورة

  • ميدان بياتسا جويدو موناكو
    ميدان بياتسا جويدو موناكو
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • كاتدرائية ساينتس بيتر آند دوناتو
    كاتدرائية ساينتس بيتر آند دوناتو
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • ساحة غراندي
    ساحة غراندي
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • كنيسة سانتا ماريا ديلا بيفي
    كنيسة سانتا ماريا ديلا بيفي
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • كاتدرائية سان فرانسيسكو
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات أريتسو بيسكايولا - على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Cattive Abitudini
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Aka Taiyoo
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Cremì Gelateria Artigianale
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Charlye
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل مينيرفا

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ساحة غراندي
  • توفر منشأة هوتل مينيرفا، الموجودة بالقرب من مستشفى سان دوناتو وميدان بياتسا جويدو موناكو، كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة. يوفر مطعم Minerva الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • درّاجات للاستئجار المجاني، وموقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وقاعات اجتماعات
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 130 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Minerva

أشياء قد تحب القيام بها

  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 300 متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 6 طوابق
  • بُنيت عام 1968
  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنيان (2)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 4 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15.00 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT051002A1X4EPGDPK⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل هوتل مينيرفا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 26 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15.00 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في هوتل مينيرفا؟

اعتبارًا من ١ شعبان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل مينيرفا بتاريخ ٢ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 305، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل مينيرفا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل مينيرفا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل مينيرفا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل مينيرفا؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب أرزو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من ميدان بياتسا جويدو موناكو، وكاتدرائية سان فرانسيسكو، وكاتدرائية ساينتس بيتر آند دوناتو.كنيسة سانتا ماريا ديلا بيفي وساحة غراندي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة قطارات أريتسو بيسكايولا على بُعد 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة أريتسو على بُعد 21 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل مينيرفا⁩

8.8

Excellent

9.0

Cleanliness

8.0

Location

9.0

Staff & service

8.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 292 out of 574 reviews
Rating 8 - Good. 219 out of 574 reviews
Rating 6 - Okay. 48 out of 574 reviews
Rating 4 - Poor. 10 out of 574 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 574 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

8/10 جيد

stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
convenient location, 10 minutes from the city centre,
Stayed 3 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Josephine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hitel with free parking,staff very helpful and clean rooms. Goodselection at breakfast.
Stayed 5 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Nedim

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean room. Convenient parking. Breakfast could have been better.
Stayed 4 nights in May 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gillian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lovely place to stay
Stayed 1 night in Oct 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jared

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff and great breakfast.
Stayed 1 night in Jul 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Staff were helpful in highlighting the best places to visit in the city. Room was perfect.
Stayed 1 night in Jul 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We enjoyed our stay at this hotel. It has a very pleasant atmosphere, free parking, and kind staff.
Stayed 1 night in May 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Connie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was very helpful and courteous. Bar and restaurant were excellent!
Stayed 1 night in Apr 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

PADAM MIKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great
Stayed 3 nights in Jul 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Franco

Excellent restaurant as well and very reasonable. High quality
Stayed 2 nights in Mar 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Cynthia L

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel was. Very nice
Stayed 1 night in May 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Alish

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location was excellent! We had a car and Hotel Minerva provided safe parking as well as a curbside luggage drop off/pick up area. The staff was knowledgeable, courteous, and professional, and the breakfast was 5 star!
Stayed 1 night in Apr 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lindsay

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This was a large relatively modern hotel which was situated ten minutes walk from the old town.
Stayed 1 night in Sep 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Mario

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Great place to stay and close to the Fiera

Clean, elegant feel. Centrally located, short 10 min drive/20 minute walk to the central area and fiera. Bed was comfy, room was quaint, but clean and well kept. Bar service was good and friendly.
Stayed 1 night in Jan 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

GEORGE

Liked: Cleanliness
Average
Stayed 1 night in Aug 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

diane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wonderful staff. Very helpful!
Stayed 1 night in Jun 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All good
Stayed 1 night in Sep 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The Hotel Minerva is one of my favorite places we stayed while touring Italy. The staff was VERY friendly and helpful, the rooms were clean and enormous compared to most of the cities we visited, and it was only a 5ish minute cab ride to the train station. Close enough to the historical center that you can get to the churches and Medici fortress within 30-45 minutes at a leisurely pace. The included breakfast had many options, and I would recommend heading downstairs to the restaurant for at least one of your meals while in Arezzo though you may want to set a reservation during peak travel season since it seems many locals also enjoy the restaurant. Will definitely stay there again if we travel back to Arezzo in the future.
Stayed 2 nights in Apr 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities

Ok

Very bad smell in the room. Smoke or tar-odor. But everything else ok.
Stayed 1 night in Sep 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Paula

Liked: Property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Mar 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Convenient for a short stay to discover Arezzo

An older type of building with interior an rooms kept in good condition. Room was spacious and clean. We were happy to find that the bed was equipped with a freshly covered quilt and not the infamous woollen blanket or bedcover which is often found in hotels. The breakfast was rich and complete charged € 6.-- p.p.. Free parking is available. The city centre can be reached in 20 minutes walking. The concierge gave us a hint to find free parking just below the cathedral. WIFI was working reliably.
Stayed 1 night in Oct 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Luca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Jan 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Vicky

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
We booked this hotel for the 4 stars, unfortunately I would say this is a 4 star. Our room was dated and bathroom Was small, it smelt like cigarettes and we were overlooking a McDonald’s that was very busy and over the weekend extremely loud in to the early hours, we couldn’t have the window open due to the noise and the smell of grease. Windows open really wide and is a concern with a child. The bed was very firm and didn’t have a duvet but an old looking woollen blanket between two sheets. The location was great and lovely walk into the town, the parking was free and was plenty of it and the breakfast was nice. The hotel was very clean and the staff were nice, though we asked for things to our room ( which was a charge - and never arrived) There is also a charge for the TV and only one plug socket - none around the bed area
Stayed 2 nights in Nov 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Stephen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

Well positioned hotel but disappointing experience

Well positioned about 15 minutes walk from the beautiful historic centre of Arezzo. Our room was clean and comfortable although we had an awful night’s sleep as the air conditioning system could not cope with the heat (in June - I would not wish to experience high summer heat at this hotel). As we had a busy day sightseeing we decided to eat at the onsite restaurant which was a mixed experience. Whilst the food and service were OK, the restaurant staff allowed a couple with a dog to sit at the table next to us (despite the hotel directory stating pets were NOT allowed in the restaurant or breakfast room). This was not an assistance dog and was not well behaved to the extent that whilst we were eating it jumped up at our table. The restaurant staff seemed more concerned with making a fuss of the dog and chatting with its owners than the fact that the dog was being a nuisance. We wouldn’t allow our dog to behave in this manner so we do not expect to be subjected to other’s misbehaving. Interestingly, at checkout this was the only hotel in our trip that did not ask whether our stay was OK. Perhaps they don’t care or want to hear of any negative feedback - if asked we would have given our feedback on the air conditioning and our restaurant experience.
Stayed 1 night in Jun 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Giuseppe

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel situato in zona strategica in Arezzo, molto grande ed efficiente. Personale professionale e gentile, ristorante annesso ottimo per il cibo, la cucina e per quanto riguarda la scelta dei vini. Parcheggio grande e sicuro.
Stayed 3 nights in Apr 2026