شقة كاملة

كراون أبارتمنتس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

معرض صور كراون أبارتمنتس

الغرفة
الإطلالة من المنشأة
شرفة
منطقة المعيشة
منطقة المعيشة

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

شقة كاملة

حمام واحدتسع 325 متر مربع

وسائل راحة رائجة

  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس
  • ساحة خارجية
  • موقد شواء

إضافة التواريخ لمعرفة الأسعار

تفاصيل مكان الإقامة

كراون أبارتمنتس

  • شقة على البحر
  • استفِد من حديقة، ومرافق غسل الملابس، ومنطقة ترفيهية خارجية في منشأة كراون أبارتمنتس.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • تخزين الأمتعة، وشوايات فحم، وأثاث خارجي
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة كراون أبارتمنتس مزايا مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • دواليب/خزائن ملابس، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • شاطئ رملي بالجوار

الاتصالبالإنترنت

  • متوفرفيالشقة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • متوفرفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا على مدار 24 ساعة ضمن حيز يبلغ 1 من الأمتار

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام 1 خاص
  • دُش غزير
  • شامبو
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • أغطية حماية للنوافذ

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • مُسيجة بالكامل
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • مرافق غسيل الملابس

التحكم في ظروف الطقس

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • توجد مساند يد بالسلالم
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة تتسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من البحر

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 3 طوابق
  • 7 وحدات
  • حديقة
  • مبنى واحد (1)

أماكن الإقامة المشابهة

شرفة
إيسادورا أبارتمنتس
Apokoronas
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
9.8 من 10، استثنائي، 18 تقييمًا
إيسادورا أبارتمنتس
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

التدخين

Smoking allowed: in designated areas

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 0.50 لكل مكان إقامة في الليلة ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 2.00 لكل مكان إقامة في الليلة ‏

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
رقم تسجيل المنشأة ⁦1042Κ111K2713401⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

نبذة عن الحيّ

تقع كراون أبارتمنتس بمدينة أبوكوروناس وهي بالقرب من الشاطئ. ميناء سودا ومرفأ أولد فينيشيان من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ نيا خورا والشاطئ الذهبي لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من Art of Living Glass Factory وGreek National Football Museum أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كاليفز
الخريطة
Proedrou Stylianou Xenaki 570, Kalyves, Apokoronas, Crete, 73003

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كاليفيس
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Kera
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Blue Coast
    3 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • Almyrida Beach
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • جيرجوبوليس بيتش
    20 من الدقائق بالسيارة - 23.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Αρισμαρί
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Souvlakerie
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Heliostasi
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Platanoz Cafe
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Elia & Thyme
    5 من الدقائق بالسيارة

أسئلة متكررة

هل كراون أبارتمنتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كراون أبارتمنتس؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في كراون أبارتمنتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كراون أبارتمنتس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كراون أبارتمنتس؟

توجد هذه الشقة على البحر، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من شاطئ كاليفيس وKera.Blue Coast وAlmyrida Beach أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كراون أبارتمنتس⁩

9.6

استثنائي

9.8

النظافة

9.2

الموقع

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 20 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 28 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
In a good spot, good view, no complaints.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Crown apartments

This apartment was wonderful, it was large, had beautiful views and very clean,also very well equipped,there is a washing machine that you can use to share with the other apartments which was very usefulcannot fault it in any way, wished we’d stayed longer
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Very nice accommodation

Very nice apartment, well appointed with good facilities. Late arrival was no problem. Staff were friendly and helpful.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Maybe a toaster and microwave would be a good idea in all rooms
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Great apartment great location

Absolutely lovely apartment in a great location l, the apartment was spacious modern and very clean, the apartment is well equipped but was lacking a microwave the manager did say that was being corrected there are quite a few steps to the apartment and no handrails so not ideal for people with mobility problems. Rulerer themanager was incredibly helpful and friendly , I would definitely book again
أقام 12 ليلةً في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Abbiamo soggiornato in questa struttura per 2 settimane e ci siamo trovati benissimo.Il materasso super comodo, l'aria condizionata silenziosa e funzionante,funzionante (essenziale ad agosto con 38 gradi fissi e notti caldissime.Il monolocale è stato pulito praticamente ogni giorno, ed il cambio asciugamani frequente. Il bagno è un po' piccolo, ma niente in confronto all'eccellente rapporto qualità/prezzo. Proprietari gentilissimi, come del resto tutti in zona..calcolate anche che la spiaggia è praticamente davanti casa, dove si trova anche un grande parcheggio (sterrato). Super consigliato!!!!
أقام 13 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Spent 4 nights at the apartments. We stayed in July so were aware of the property. There were only us and another friendly couple staying here as it was getting to the end of the season. The rooms weren't cleaned during this time or fresh sheets and the bins weren't emptied. We disposed of the bathroom bin contents. We are aware there's no cleaner over the weekend, so maybe be provided with more bin bags and a bin to dispose of them in. We'd still happily stay here again.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spent a week at these apartments, excellent location, 2 mins to beach. Air con was a godsend! Comfy bed and pillows. Good hot shower. We had a note left for us on check in regarding the keys and to see them in 2 days to check in. A bit more information in the room would have been appreciated as it was our first time in Crete. We hadn't realised the owners were next door to us. We didnt know there were facilities to wash your feet for the sand in the garden, and were told about this by the very friendly cleaner. There is a curtain over the kitchen window, but it let in a lot of light, so I was awake before 7am, a blackout curtain would be beneficial. The door has a lot of gaps and cracks, I assume this was due to the sun. There is washing machine which was very helpful. All in all, a great stay. Looking forward to returning.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

A Perfect Base

Very relaxing stay close to all amenities, A perfect Base and a friendly welcome from everyone, Looking forward to returning
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Very good apartment, recommanded

The Premium apartments are very large, clean and well equiped. The balcony has a see view, since there is only a parking between the apartment and the beach. The location is in the middle of Kalyves, close to everything.
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A pleasurable stay in a lovely Cretan village.

These apartments are in a very good location being close to the beach, tavernas (good choice of food) and village centre. Very safe bathing beach and a pretty harbour. We stayed in a premium apartment which offered magnificent views towards the sea even though there were a couple of electricity cables in the vista. The apartments are adequate rather than luxurious but then, how much time do you spend in the living area of the apartment? The bathroom was a little small with a small shower tray but I understand the bathrooms are to be upgraded this winter. Hopefully, this will include mosquito netting over the windows! Irini, the manageress, and Ramona, the cleaner, were both delightful and very helpful. The building next door is being renovated and so is, at present, a building site but presumably this will be completed by next season. There were about five large communal refuse bins about 50 yards down the road and these were emptied every morning, noisily, about 5 a.m. We did enjoy our stay very much and would not hesitate to return.
أقام 14 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is in a perfect location. Facing the sea and close to village shops, cafes and tavernas. Friendly staff.
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not the first time we've stayed and not the last.

Clean and tidy and only 50 Mtr from the beach and local restaurants. It's not the first time we've stayed and won't be the last.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing stay

Clean and tidy apartments within easy walking distance of all amenities, 50mtrs to the beach and 1st rate restaurants. Will stay again...
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Siisti huoneisto lähellä palveluita ja rantaa

Miellyttävä kokemus pienessä Kalivesin kylässä. Huoneisto oli siisti ja erityiskiitos hyvistä pyyhkeistä ja liinavaatteista. Palvelu toimi hyvin sitä tarvittaessa.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful stay in Kalyves

A wonderful stay at Crown Apartments. As it is early in the season we were the only people staying in the apartments, even so we felt extremely safe and comfortable here. We were met by Anna who made us feel very welcome and like one of the family. She was also on the other end of the phone with any help if needed. The apartment was extremely clean, modern and well equipped. The bed was extremely comfortable with lovely mattresses and soft pillows too (something not usual in Greece!) The apartments are located in a quiet area but a 2 minutes walk from the nearest supermarket and bakery, perfect! Lovely view of the sea from the balcony and all windows. We met Ramona, our beautiful cleaning lady and had a lovely chat about families and crete, be sure to have a chat when you meet her! Will definately return here, loved Kalyves and especially loved Crown Apartments.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beach view, great town.

A few days break. Comfortable apartment next to the beach. The town has everything from restaurants to shops.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good apartment close to the beach

Really enjoyed our stay. The owner was brilliant nothing was too much trouble. The apartment was spacious and well fitted out - beds exceptional. Spotlessly clean ideal location. Enjoy
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام 14 ليلةً في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 14 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 11 ليلةً في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018