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"プライベートのお風呂なので、高齢の両親も人目を気にせずゆっくりとお風呂を楽しませていただきました。 階段がそこかしこにあるので、高齢者の移動はすこし負担にはなりますが、お宿のかたにサポートいただきました。 飲み物が、オールインクルージブなのは、、嬉しかったです。また、家族みんなでお伺いできたらと思います。"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"グットです"

"Tyler, Mari, Andy and Mio were fantastic hosts, The kaiseki-style food was amazing (I opted for the half board; the ultimate way to go). From the moment I had walked into the ryokan, I had felt like my dreams had come true. From what I had only imagined and seen in anime/videos to actually experiencing a traditional ryokan with traditional Japanese-styled rooms. Equipped with tatami mats, shogi screens, and breath-taking views (I had the second floor room with a view of Mt. Hattoh). The room...

"スタッフさんの対応が良かった。 食事はどれも美味しかったが、小学生も大人と同じメニュー、量だったので食べきれず申し訳なかった。 バーが22時までだったので21:28頃に行ったら、バーの店員がもう帰ったと言われ、バーが使えなかった。 ラストオーダーとか看板に書いてあると嬉しい。 男性風呂の浴槽に白いカスみたいなものがたくさん浮いていて汚なかった。 お風呂上がりの牛乳がとても美味しかった。"

"チェックインのとき、自分のペースで入力しているのに、急かされて嫌だった。"

"大変良いお宿です。"

"朝食はどれも美味しかったです。 ヨーグルトとフルーツが無かったのが残念でした。この日は長野マラソン開催日だったせいか、フロント前に早朝出発の方にバナナとスポーツドリンクが用意されていてすごく親切だなぁと思いました。 ホテルの温泉も最高でした。 ただホテルの周りに歩いて食事するところが少なく，コンビニが遠いのが残念です。 宿泊される方は到着途中で食事と買い出しはすませてくる事をおすすめします。"

"温泉良かったです"