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"朝飯でワンパクに"

"完全ラブホテル 家族でいって微妙な気分になりました"

"3名で宿泊しました。とても綺麗で、靴を脱いで家のように過ごせたのがよかったです。歩いて行ける距離にたくさんのレストランがありました。初めての無人チェックインに戸惑いましたが、パットで案内してくれるので無事完了できました。駐車場がとてもわかりにくかったです。入り口に手書きの案内図がありましたが、実際の距離感と少し違い戸惑いました。 それ以外はとても快適に過ごせたのでまた利用したいと思います。"

"朝食も美味しかったし、フロントの女性の方がとても丁寧で笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく利用出来ました。"

"・温泉浴場の脱衣所のエアコンフィルターが、全く清掃されていない ・部屋のトイレとシャワーブース周辺が匂う ・夜鳴きそば、口コミでは大盛り対応などしてくれるとあったが、6/7担当の高齢男性は不機嫌そうに対応していただけなかった"

"I was really looking forward to this trip to Nishiyama Onsen. The hot water springs were amazing the staff not so accommodating. Lots of bowing and thank yous but no real assistance. We requested soy sauce with our appetizer and they said no and wouldn't bring it. Check in is 3PM and check out is 10 AM. It's a rather expensive undertaking considering that the property is quite remote. I really wanted to stay there because of the history, the oldest continuously inhabited hotel in the world....

"部屋が広く驚いた"

"清掃が行き届いていたこと。"

"朝食のメニューが充実しています。"

"朝食がとても良かった！ スタッフのサービスも丁寧で良かった"

"清潔でした"

"We loved it here! We were at a bad ryokan before and this saved our trip! We immediately were so well taken care of. The place was beautiful, food delicious, room was amazing, staff was incredible. I would absolutely without a doubt stay here again. Thank you so much!"

"部屋の嫌な匂いが気になった。"

"【客室】 古さは相応にあるが、一通り揃っており困らないレベル。久しぶりの和室だったが、快適に過ごすことができた 【スタッフさん】 気遣いがよく、細かいところもフォローしてくれていた。 【朝食】 品目も多く、また食べるスペースが半個室で区切られている点はグッド。朝食付きプランで宿泊したが満足いく朝食でした。 【風呂】 レビューサイトでも指摘があった通り、シャワーの水圧が少し弱いかな？と思いました。 風呂自体は露天、内湯ともに良かったです。"

"和洋室に泊まったが、広さに余裕もあっていい部屋でした。バスとトイレは別れており、2人で使うのに都合がいい。 ただ、エアコンがベットに直接向いており、暑さ寒さの調整が難しい。 上掛けは厚め一枚で、直接シーツで包まれているので調整できない。 朝食は十分な種類があり、美味しいが、ビュッフェと客席の間にちょっとした植栽でもあれば、もうちょっと落ち着いて食べられるでしょう。 スタッフが全員マスクというのは、義務付けているのだろうが、サービス業で重要な笑顔の提供を拒否していることであり、情けない。"

"Room was very large and comfortable. Onsen was very nice and relaxing. "

"客室は富士山の展望も素晴らしく、清掃も行き届いていて良かった。 しかし、乾燥機の上など、ところどころホコリだらけな箇所があったのと、 21時までフリードリンクと書いておきながら夕方時点で空っぽなど、残念なところも少なからずあった。"

"露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です"

"これで大浴場が有れば文句無しです。是非、検討を。"