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"テレビが付かなく、修理に30分近くかかったあげく、他の部屋に移ることになった。もう少し早く判断できたのでは？"

"完全ラブホテル 家族でいって微妙な気分になりました"

"朝食も美味しかったし、フロントの女性の方がとても丁寧で笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく利用出来ました。"

"ツインルームでしたが、お部屋も十分な広さで快適に過ごせました。ぶどうジュースのウェルカムドリンクや部屋の冷蔵庫のお菓子などサービスも満足できるもの。 お部屋などは清潔感もあり良かったのですが、エレベーターを降り、部屋に向かう時の通路のシミが凄く目立ち気になりました。"

"清掃が行き届いていたこと。"

"朝食のメニューが充実しています。"

"清潔でした"

"客室は富士山の展望も素晴らしく、清掃も行き届いていて良かった。 しかし、乾燥機の上など、ところどころホコリだらけな箇所があったのと、 21時までフリードリンクと書いておきながら夕方時点で空っぽなど、残念なところも少なからずあった。"

"朝食がとても良かった！ スタッフのサービスも丁寧で良かった"

"自動販売機も無く、明らかにスタッフが少ない"

"露天風呂付き客室に滞在しました。 タオル、アメニティなど、濡れたものを使わなくても良いように配慮されており気持ち良く滞在できました。 室内露天風呂も清潔で気持ち良くはいれました。朝ごはんのバイキング会場は、車椅子の母には、会場入り口のスロープが急すぎて、出入りが大変危険でした。車椅子の方のバイキングは絶対お勧めしません。高いけど、個室をとった方がいいです。スロープの出入り時にスタッフさんの介助はありません。気を付けて下さいと言われ見ていると言う感じでした。 この点以外はスタッフさんの対応は良かったです。お食事は、大変美味しかったです。 山側の景色が良くテラスにでましたが、テラスの手すりのお掃除がないのか、手のひらと服の袖がしっかり汚れました。もったいないので、手すりも清潔にして頂けるといいですね。 トータルでは大変良いお宿です"

"朝食付きで依頼したのに名前がなくみんなの前でそれを言われ嫌な思いをした。ホテル側のミスでした。 また、部屋風呂の壁に前泊者の毛髪が付いていた。"

"タトゥー有りでも温泉に入りたい"

"値段的にはスタンダードクラスの旅館と思って利用すると不可の部分は無い旅館だと思います。 良かった点はまず、スタッフさんの対応が親切なことですね。人数が足りなそうな中で一生懸命丁寧に対応してくれてるのがわかります。 次に良かった点は食事が美味しいです。夕食はもちろんですが、朝食のワインビーフのカレーはおかわりしてしまいました。とっても美味しい。 お風呂も種類が多くて楽しいです。一泊という短い滞在の中で9種類堪能しました。 受付時予約要の貸切風呂が三(うち一つ利用)、予約不要の貸切風呂が一つ。大浴場に七ついい温泉でした。"

"部屋も広く、リラックスして快適に過ごせました。大浴場や露天風呂のお湯も気持ちよかったです。"