"Quarto limpo, funcionários educados e café da manhã muito bom"

"Já fiquei várias vezes neste hotel no passado. Desta última vez confesso que fiquei um pouco decepcionada. A recepcionista do check-in nos colocou no quarto errado.. inferior ao que reservei.. pedi para verificar e realizar a devida troca.. Tivemos que cobrar várias vezes e nada de retorno. O quarto além de errado estava com vazamento no banheiro.. nem deveria estar liberado para hospedar alguém. Depois de 1hora tive que procurar pelo gerente que resolveu prontamente o problema. Fiz pedido na...