منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من Dostyk Plaza
توفر منشأة إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي، الموجودة بالقرب من Kazakhstan Independence Monument ومتحف كازاخستان الوطني، شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال. استمتع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع حافلة نقل من وإلى موقع التزلج، وتذاكر تزلج، ومحلات تأجير معدات التزلج.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات التدليك، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Asian Cafe الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.تُقدم دروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة.بالإضافة إلى صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول ق بل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 17 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 16800.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 14760 KZT للفرد
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 13440 KZT للسيارة (ذهاب)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
رسوم السرير القابل للطي: 16800.0 KZT في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تست لزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، ي مكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو النادي الصحي دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي بتاريخ ٢٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 877، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).
ما وقت تسجيل المغادرة في إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 13440 للسيارة.
أين تقع منشأة إنتركونتينينتال ألماتي باي آيتش جي؟
على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه في وسط المدينة في Bostandyk District، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Kazakhstan Independence Monument ومتحف كازاخستان الوطني، وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل دروس في التزلج على الجليد.Dostyk Plaza ودار أوبرا ألماتي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Almaly على بُعد 27 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.2
النظافة
8.8
الموقع
9.0
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 55 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
55
درجة التصنيف 8 - جيد. 30 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
30
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
9
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 99 من تقييمات النزلاء
Mint quality -amazing after so many years . Turkish care.
Sergy
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ أبريل ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Kamers oud en gedateerd
Kamers zijn oud en gedateerd. Bijvoorbeeld geen stopcontact bij bed.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Christian
١٦ مارس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Inventar alt, Zimmer abgenutzt, zu teuer
Das Intercontinental zählt zu den besten Hotels in Almaty, die Zimmer sind aber leider stark abgenutzt und das Inventar einschließlich völlig vergilbter Telefone aus den 90er Jahren mindestens zwanzig Jahre alt. Angesichts des Zustandes sind die Übernachtungspreise von rund €400 nicht zu rechtfertigen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis der Gastronomie ist schlecht.
Christian
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Roy
١ أكتوبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Front desk was not helpful at all
Roy
أقام 22 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
GUILLAUME
١٢ أكتوبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Cleanliness of the room very approximate. the room hasn't been vacuumed in 15 days... I was not identified as an ambassador. I had to claim my benefits as a Diamond Elite Ambassador.
GUILLAUME
أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
mohammed
٢٥ فبراير ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
اقامة رائعه
فندق رائع والغرف نظيفة وهادية
mohammed
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Roy
١٢ نوفمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very friendly staff and excellent breakfast service
Roy
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Simon
١٤ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Overall the stay was very good. The receptionists and concierge were very helpful, and the gym was very clean and with new machines and a nice pool. My only criticism is that the bar in the lobby is understaffed and service could be slow, and if one wasn’t sitting near the bar, very slow. It needs more than one person working there all the time. Otherwise, the hotel overall provides a great service and the staff are all very helpful and kind.
Adam
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستو ى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good service
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
١ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Not 5 stars.
The hotel definitely needs to be renovated. Teams have to be retrained. This is definitely not a 5-star hotel and it is sad to see it being a part of the Intercontinental?Perfect family.
It was very clean and welcoming. I had a nice stay.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Arian
١٩ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: ال نظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent hotel
Very helpful and professional staff. Excellent service and a tasty breakfast. Highly recommended
Arian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٢٥ يونيو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This property is very old, needs repair, and is not in line with the quality generally expected from the InterContinental brand (due to age) - time to repair and replace equipment - I don't think I've seen an older lamp in the last 10 years than what I had in my room
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٤ مايو ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good!
Beautiful view
مسافر هويته مُ ثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mathias
١ مايو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Hotel needs renovation
Great location hotel is old and needs renovation
Mathias
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
٣٠ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel in all aspects
This was a great hotel with impeccable service! I had a two-week stay there and the staff was excellent from checkin to checkout. Breakfast buffet is awesome!